Free panne ou service en panne? in Clichy, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Clichy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Clichy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Clichy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil, Paris, Montmagny, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, et Louvres.

City	Problem Type	Report Time
Montreuil	Internet	il y a 10 minutes
Paris	Internet	il y a 23 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 31 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Clichy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Clichy et dans les localités voisines:

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 46 secondes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 6 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

• 
  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 6 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 13 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 45 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 51 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 1 heure de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Le consultant (@Snip6974) a signalé il y a 1 minute

  @Jehane_fr @freemobile Pas sûr. En plus l'appli marche assez mal. Perso en annonce d'accueil je dis de me contacter autrement parce que je n'écoute pas les messages.

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  R R (@rr_xx_rr) a signalé il y a 5 minutes

  @SudskaWanda @Freebox Si vous constatez un inconnu connecté sur votre wifi, - changez le mot de passe administrateur de la freebox - modifiez le mot de passe de votre wifi Vous pouvez le faire assez facilement avec l'application Freebox Connect

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  Aymeric LOUVET (@LouvetAymeric1) a signalé il y a 8 minutes

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Ou bien contacter un autre opérateur vu la qualité de votre assistance qui sert à rien

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  François Cibot 🇺🇦 (@fcibot) a signalé il y a 8 minutes

  Malgré l'obligation légale, le service client de @freemobile refuse de communiquer le code RIO à un client qui ne peut composer le 3179 car se trouvant à l'étranger. Ce code permet de changer d'opérateur. Ça va intéresser l'Autorité de la Concurrence @Adlc_ et @UFCquechoisir

• 
  Arnaud (@Arnaud78933968) a signalé il y a 9 minutes

  @JaycDk @free @Freebox Y’a que orange pour 0 soucis plus ou moins

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  Patrick Dubois (@Patrick74446213) a signalé il y a 12 minutes

  @Nain_Portekoi @francetv noté comme démarrant à 21h05 sur FranceTV. pas de problème sur ma Freebox.

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  Rossini37 (@j_breger) a signalé il y a 13 minutes

  @Free_1337 @Freebox Box delta reste bloquée sur étape 2 .impossible de la réactiver.

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  Antonin4Elongate (@Elongater41290) a signalé il y a 14 minutes

  @free @freemobile dernière chance, soit j'ai un manager au téléphone dans les prochaines heures, soit j'arrête tout mes prélèvement d'ici ce soir et on se retrouvera au tribunal de commerce @Xavier75 avoir un service client de ce niveau, je ne pensais pas que ça pouvait exister !

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  SilverFox (@hamerlik) a signalé il y a 17 minutes

  @NetflixFR que se passe-t-il ? L'application a crashé sur la freebox Delta et depuis j'ai perdu mes profils et récupérés les profils d'autres utilisateurs !?? Un problème ?? Comment revenir à mes profils avec mon historique ?

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  André (@dohi_andre) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox 15 jours sans internet c’est normal pour un service « de qualité » ? Toujours en l’attente de l’intervention du fameux technicien de chez @orange mais en attendant je suis dans l’impossibilité d’aller sur internet merci free