Est-ce que Free a une panne dans Clichy, Hauts-de-Seine, Île-de-France?

Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

@Freebox Un technicien Free vient de me supprimer ma connexion #fibre, pourtant je suis chez #Free. Technicien a refusé de remettre mon accès sur le connecteur que j'avais. Plus possible de faire du #télétravail. Aucune date d'intervention dispo @UniversFreebox @UFCquechoisir

@freemobile commande passé le 06/12 et annulé mais jamais remboursé. Après une vingtaine d’appels toujours pas de réponse honnête ni de remboursement. Étant cliente depuis des années je trouve ça honteux !!!!!!!

@free @Freebox la qualité de votre fibre est horrible. Nulle. Pire que l’ADSL. Il est temps de partir ailleurs

@Freebox Sinon bon courage de travailler pour un FAI aussi pitoyable en qualité de matériel et réseau Des big affiches sur la 5G mais essayez déjà d'assurer un minimum de qualité sur la 4G et internet Le seul FAI aussi faible techniquement. Toutes compétitions confondues

Ça fait plus d'un an que je suis éligible à la fibre, quand le technicien est passé, il m'a dit qu'il ne pouvait pas l'installer parce qu'il n'y a pas de boitier fibre. Aujourd'hui j'apprends qu'elle est installée en sous terrain depuis tout ce temps... @Freebox compétence/10

Plus de connexion, ligne tel assistance surchargée, appli face to free qui ne détecte pas la cam du iphone, tchat hs merci @Freebox

@Freebox Un technicien Free vient de me supprimer ma connexion #fibre, pourtant je suis chez #Free. Technicien a refusé de remettre mon accès sur le connecteur que j'avais. En bref, plus possible de faire du télétravail. Aucune date d'intervention dispo @60millions @alldc_conso

@freemobile je n’ai plus de reseau. Est-ce normal?

@freemobile impossible d'envoyer de sms depuis ce soir....que faire?

Des incidents de fibre chez #freebox sur #Argenteuil. Plus de connexion ce jour ... Ticket ouvert mais aucune explication pour le moment