Free panne ou service en panne? in Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, et Fontenay-le-Fleury.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 15 minutes |
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Télévision | il y a 5 heures |
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Panne Totale | il y a 5 heures |
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Panne Totale | il y a 6 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France@marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...
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Christophe (@iphoniste) a signalé de Paris, Île-de-FranceDans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-FranceQuand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Iskander (@alexiskander) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France@mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...
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P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France@freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la
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† C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé de Arnouville, Île-de-France@slbnels @SFR_SAV C des merde freebox
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France@Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.
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Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France@freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MK Iceeee 🇵🇸 (@mkbluff) a signaléesque j'suis le seul a galerer a caster canal sur ma freebox ca fait erreur ca commence gentiment a me casser les couilles
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Jack (@jacqueszanardi) a signalé@free @Freebox dites moi Free à quel moment peut on avoir une vraie assistance pour réussir à faire fonctionner votre box ? Deja que le matériel et le service est plus que pas terrible, derrière en assistance on doit se contenter de réponses toutes faites et pas vraiment adaptées
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Miss Wlad ن ✡🏌🏻♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé@InfoAbonneCanal bonjour Via freebox Quand j’allume canal j’obtiens le message erreur de chargement…même après avoir éteint et rallumé la box
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François Pereira (@BaBoUSoulChild) a signaléBonjour @Freebox, malgré une réclamation reçue par vos services et plus de 2 semaines sans internet (module PON HS, Freebox Delta), aucune solution n’a été proposée. Le service technique ne répond plus. Pouvez-vous escalader le dossier ? C’est urgent, Merci 🙏 #Freebox #Fibre
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AuréliaKitsune (@AureliaKitsune) a signaléAprès trop d’expériences irrespectueuses et des frais injustifiés chez @SFR , j’ai pris ma décision : je pars. Direction @free, pour un vrai service, du respect et pas d'appelle intempestif. Direction la tranquillité et une box qui coupera pas tous les jours 💙 #Freebox #Respect
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Barbe noire ♥️💙 (@BarbeNoire98) a signalé@free @Freebox je crois que j’a jamais vu un service aussi catastrophique de ma vie 1 mois sans box: - un backup 4g qui ne fonctionne pas - 3 rdv technicien (toujours le meme pb) - 1h pour repondre par message parce que c’est le seul moyen de contact - pas de co = paye plein pot
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Eliott 🇨🇵 (@AkiraH444) a signaléSTP le Xav, aide moi. J’ai un problème avec ma e-SIM @Xavier75 @freemobile @free
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Joe Zé (@mikjos) a signalé@Freebox J’ai ouvert un ticket d’incident auprès de free dès le 1er jour de la panne mais tjs pas de service fibre!
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JPR GUITARIST (@guitariste_fou) a signaléJe ne peux même pas télétravailler sans a devoir faire un partage de connexion avec mon forfait mobile. Ce n’est pas viable sur le long terme @Freebox @free
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Chacha 🇨🇵 (Les Perses d'Eschyle love account) (@chanyac20261803) a signaléPar contre @freemobile @free je vais me tu3r devant votre boutique à Metz si vous ne remettez pas le réseau en mode opérationnel ça bug toutes les 5 minutes tous les jours STOP