Free panne ou service en panne? in Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Montmagny, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, et Enghien-les-Bains.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 28 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Montreuil	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 3 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 7 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

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  Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 27 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

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  +++ (@thirty4seventy5) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 50 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

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  Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cyril Voisin (@cyrilvoisin) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @freemobile. Renouvellement de SIM perdue: 2 semaines, 2 SIM neuves, & 4 conseillers plus tard, toujours pas de service... :( Mon téléphone fonctionne avec une autre SIM free. Ne serait-ce pas un problème de config de ma ligne chez vous? Quelqu'un peut regarder svp? #fail

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  BK (@funkybk13) a signalé il y a 6 minutes

  Encore un de vos agents s’est permis de brancher son client sur MA LIGNE @Freebox je vous conseil de vite réparer ça parce que ça fait 3 fois et vu que vous me respecter je vais me transformer ça va vous faire tout drôle bande de voleur! Dites au technicien de ramène son cul

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  Iracema (@iratrevisan) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile as décidé de nous faire payer pour des factures que ont plus q 1 an. Donc si on fait nos comptes en avril pour l’exercice de l’année passé il faut maintenant payer pour avoir accès à jan/fev/mars. Est il legal? @clcvorg @consommateurs

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  valerieferat (@valerieferat) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile .@freemobile suis aux Usa depuis le 3 avril 2022 et à ma grande surprise je ne peux pas appeler ou recevoir des appels (iPhone 10, abonnement 20€? Volte active). Qui peux m’aider ?

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  Billy (@XxBilly79xX) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Bonjour, je vient de m'abonné il y'a une semaine, et j'ai déja une coupure de la ligne. Réponse de free : "Un technicien passera dans 1 semaine." Alors je veut bien que free soit moins chère mais avec mon ancien opérateur j'avais pas de problème.

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  . (@crparticommen46) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile qui prend 4e en plus parce que jai payé 2 ou 3j apres le forfait mdrrrrr du jamais vu autant de piraterie

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  ⚽ OM "Stonks 📈" Project (@Jimmy3d_) a signalé il y a 20 minutes

  Après tant d’années à tes côtés @free sans aucun problèmes si ce n’est 2 freebox décédées, ça fait mal au cœur de te quitter. Pourquoi n’as tu pas pris le marché de la fibre à Gueugnon ? 😭 à bientôt, dès que tu proposera des offres fibres 👋

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  Rango (@Rango1_1) a signalé il y a 21 minutes

  Le service client de @Freebox jai l'impression ils ont rien a ******, ils sont la en mode "bah ya une intervention attends tu veux qu'on fasse quoi"

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  Jérémie Bernard (@purepix_fr) a signalé il y a 21 minutes

  @GaetanTech @Freebox Photocopie + attestation de domicile sait on jamais ! (Et au pire passe leur un coup de fil pour les prévenir ! Mais normalement pour une freebox ça devrait pas poser de soucis)

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  Rom1 (@fr_rom1) a signalé il y a 24 minutes

  @thib_au @thiz_s @lachape_one L’application Freebox Connect me manque tellement pour la gestion à distance. Avec Orange pour se connecter à distance c’est minimum 1 minute d’attente alors que lapp de Free permettais de tout voir en temps réel. Ça ça me manque beaucoup…