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Free panne ou service en panne? in Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Montigny-le-Bretonneux.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 49 minutes
Paris E-mail il y a 1 heure
Paris Wi-fi il y a 1 heure
Paris Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 6 heures
Paris Panne Totale il y a 6 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

  • k31251a
    naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-France

    on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

  • yobinounet
    Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

  • hisanovich
    hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

  • antisaccage
    Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

  • PrincessLili4
    Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox c'est comment la connexion internet

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Lohengrin1870
    lohengrin (@Lohengrin1870) a signalé

    @freemobile vous êtes injoignable en raison d'un grand nombre d' appels... ? Mais alors on va tous retourner à la concurrence sérieux il faudrait peut être revoir la technique et vos décisions car ça commence à bien faire.

  • TomandCoffee
    TomandCoffee (@TomandCoffee) a signalé

    Bonjour @Freebox, Suite à l’augmentation de mon abonnement Freebox Pop, le service résiliation m’a confirmé le 19 décembre qu’une réduction serait appliquée, avec un retour par mail. À ce jour : aucun retour et facturation à 39,99 €. Pouvez-vous m’aider à débloquer la situation?

  • elienairo_pv
    Elinairix (@elienairo_pv) a signalé

    Bonjour @Free_1337. Il n'y a pas moyen de faire passer tout le traffic de mon réseau local sur le client VPN que j'ai configuré sur Freebox OS ?

  • Asmelifestyle
    Asma Azzouz (@Asmelifestyle) a signalé

    @Freebox plus de 2 semaines que j’attend l’intervention du technicien pour être raccordé je travaille depuis chez moi et je n’ai pas internet et aucune solution de remplacement proposé !!!!!

  • benito83448814
    ben ito (@benito83448814) a signalé

    @Free_1337 @Freebox Bonjour je n’ai plus internet depuis ce matin j’ai appelé l’assistance au 32 44. Il semble qu’un rendez-vous à mon domicile soit nécessaire pour régler le problème. Le problème le plus important est que ce rendez-vous ne peut pas être pris avant le 14 janvier. Je paye et rien

  • mihoko_okayami
    Mihoko Okayami (@mihoko_okayami) a signalé

    ( Ma logique est simple : quitte à poser un jour de congé, autant qu’il serve à changer d’opérateur et profiter d’une offre, même si ça me fait mal de rendre ma Freebox Ultra édition limitée rouge ) 6/10

  • petuledge
    Petuledge (@petuledge) a signalé

    @Freebox @al0nefrvr Un lot impressionnant de liens permettant d'accéder à une assistance FREE mais aucune réponse et/ou issue d'aucune d'entre elles.

  • tomtomgo06
    TomTomGo06 (@tomtomgo06) a signalé

    @BastiUi Même histoire avec free pour downgrader une Freebox pop vers une Freebox pop S après 20 ans de fidélité. Résultat, barré chez B&You. Ils dépensent une fortune en acquisition client, mais n'ont aucune stratégie en rétention client, alors que ce serait moins cher...

  • Tomash79558
    nonoche (@Tomash79558) a signalé

    Client chez @Freebox depuis seulement un mois et déjà en panne... 😡 Ma connexion fibre a été coupée aujourd'hui sans aucune explication. Un mois d'abonnement et déjà les problèmes commencent, ça promet ! Merci de me donner des explications rapidement. #Free #Freebox #PanneFibre

  • YanLeFlan
    Yan Le Flan (@YanLeFlan) a signalé

    @Free_1337 Bonjour, je n'ai plus de réseau Freebox (fibre) à Rians, dans le Var. Est-ce normal ?