Free panne ou service en panne? in Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Montigny-le-Bretonneux.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 4 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 12 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 20 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 25 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 25 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 27 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 48 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mira 𓅔 (@miramasks) a signalé il y a 4 minutes

  Lunaire le service client @free 🤯 Coupure fibre depuis une semaine, @Freebox qui répète son script en essayant de me vendre des trucs, un technicien qui passe 1h, part sans dire au revoir, en laissant son matériel. Toujours coupé, plus de rdv avant mi juillet, aucune solution

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  Lyrielle Moon 🏳️‍🌈 🎗️ (@LyrielleMoon) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Je n'ai plus de connexion depuis plusieurs semaines (environ 6...), un ticket a été ouvert le 12 juin avec la promesse que tout serait réglé dans les 72h. Lol. Puis que ce serait réglé le 25. Eh bien toujours pas. Impossible de joindre quelqu'un. Vous pouvez m’aider ?

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  Xvplay (@xvpwm) a signalé il y a 7 minutes

  @freebox y’a un problème la .. ?

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  VÆ Kaiito (@KaiitoFnbr) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox vous savez réparer une co ? J’ai pas de co faites un truc chp arrête de vous dormir dessus, merci

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  Alexis JULIA (@AlexisJulia1) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox @free toujours pas de connexion internet depuis lundi, aucun moyen de joindre l’assistance car un technicien est déjà passé ( n’a rien résolu) on fait comment ?

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  Alex | Retrorama.fr (@SnakeX) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile hello, sur le Fontenay-le-Fleury, beaucoup de problèmes de réseau en ce moment. On passe en 3G ou même en 5G mais l’accès à internet reste quasi impossible. Pourtant la ville est généralement bien couverte par 2 antennes. Merci

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  VÆ Kaiito (@KaiitoFnbr) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox vous savez réparer une co ? J’ai pas de co faites un truc chp arrête de vous dormir dessus, merci

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  Chemla Damien (@Chemla_D) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Impossible d’avoir des réponses claires

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  MikitChance🇺🇦🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈🎗️ (@MikitChance) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Y-a-t-il en ce moment un problème de connexion avec la Freebox sur le secteur Paris 18ème, car ma box est bloquée à l'étape 2 de connexion ?

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  sacha11m11 (@sacha11m11) a signalé il y a 25 minutes

  @Xavier75 chef tu peux nous aider avec ton SAV, on a un groupe de 250 personnes avec des hors forfaits non justifiés suite à un bug de géolocalisation... @freemobile