Free panne ou service en panne? in Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, et Fontenay-le-Fleury.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 1 heure |
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Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Colombes
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Télévision | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Saint-Cyr-l’École
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 9 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:
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nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceSi vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-FranceDes nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceCe degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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David (@dad57c) a signalé@Freebox @free bonjour, cela fait 3 semaines que j'attends un technicien qui devait venir me raccorder à la fibre. Lors du rdv le technicien m'a dit qu'il avait besoin d'une nacelle et depuis plus de nouvelles 😞😞😞 et toujours aucune date disponible sur l'espace client
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𝑨𝒖𝒓𝑳 ⚡ (@AurL_Swx) a signaléBonjour @Freebox un technicien devait passer entre 8h00 et 10h00 pour une installation Fibre. Personne n’est passé , ni même ne nous a appelé… notre collaboration débute plutôt mal…
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Kawine (@Kawine4) a signalé@Freebox @free @freemobile Alors la c'est usant une semaine que freebox ne fonctionne pas... vous faites quoi ?!
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nathan (@nathann_robin) a signalé- 2 semaines sans internet - plus de réponse du SAV - pas de SAV téléphonique - meilleure aide et gestion de la part de SFR - pas de solution de secours mise en place - pas de suivi du dossier @free @Freebox @Xavier75 nous proposent finalement un remboursement de 2€97
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👀 (@mindExplorer0) a signalé@DarkClaireS @free @Freebox Si tu te plaignais que ton chauffage ne fonctionne pas ce serait légitime. Qu'un truc dont tu peux te passer et qui fonctionne 99.99% du temps entraîne une perte de repère parce que c'est pas dispo un aprem c'est grave
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AKENO ⚡ (@aken0_oo) a signalé@Freebox par pitié j'ai mon fut champion vous pouvez pas me rendre la connexion svp
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Playmo (@Deku_Todoroki54) a signalé@freemobile vous rendez fou avec votre connexion internet pourri malgré la 5G.
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donne coralie (@coralied76) a signalé@XpFibre se précipite pour installer la fibre partout en france mais ne fait pas le nécessaire quand il y a des problème de ligne déjà crées après plusieurs mail et @Freebox qui fait venir des techniciens un jour sur 2 pour nous rebrancher et ne comprend rien !!!!!!
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A2 (@A2LAOUF) a signaléBonjour @freemobile , j’ai ponctuellement retiré mon eSim afin de l’utiliser sur mon ancien tél. je l’ai réinsérée dans le tel de base, le tel demande un code d’activation type QR code comme si c’était une neuve. Pouvez vous m’aider #free #freemobile #freebox
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Bapson (@RealBapson) a signalé@Freebox bonjour, j’ai ouvert un ticket pour free bloqué à l’étape 2 mais internet est revenu après 1h. En revanche j’ai vérifié les branchements et le boîtier fibre que le technicien a collé est décollé du mur et le câble fibre optique est dénudé sur 4cm, c’est grave ?