État du service de Free à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Nanterre, Courbevoie, Clichy, Asnières-sur-Seine, Suresnes, et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Panne Totale	il y a 12 heures
Nanterre	Internet	il y a 2 jours
Nanterre	E-mail	il y a 5 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 1 minute de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 8 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 8 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 9 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 9 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 10 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 12 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 14 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 16 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 18 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 19 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 26 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 32 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 35 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 38 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 45 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 48 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 53 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 58 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hyperboreen (@Hyperboreen1) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @Free @Freemobile Bonjour, 1 semaine sans internet, visite technicien inefficace, 2è RDV dans 2 semaines et l'assistance Proxi ne répond pas. C'est inacceptable. Je demande l'activation de la DATA ILLIMITÉE GRATUITEMENT sur mon mobile à titre de geste commercial. Merci.

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  Norman (@Northman62) a signalé il y a 5 minutes

  @DindaneAruna @Freebox Plus de télé .. ni de connexion vocale ( discord )

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  Kennedy (@_xKennedy) a signalé il y a 6 minutes

  Apres votre installateur qui est venu avec une gueule de bois. J’ai eu 2 Pannes Freebox en un mois. Une panne boîtier Internet et une panne boîtier TV. Je demande un geste commercial, il me disent d’envoyer un courrier POSTALE LOL @Freebox

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?

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  Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé il y a 10 minutes

  @_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.

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  Etienne G (@PeskyEscley) a signalé il y a 10 minutes

  @free J'ai besoin de votre aide et vous ne fournissez aucune adresse e-mail. Mon père réside dans un EHPAD. Il a résilié son abonnement Freebox avant son déménagement et vous exigez maintenant son remboursement. Il n'est pas autorisé à quitter l'EHPAD.

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  Massip Dorian (@Mylo_Ma) a signalé il y a 10 minutes

  Clt FreeMax vivant au Laos, j'ai un souci d'eSIM sur mon AW Ultra. Mon forfait est compatible,l'option est activée mais la montre m'indique: L’AW ne peut pas utiliser le forfait cellulaire à l'étranger Comment forcer l'activation du roaming sur la montre? @freemobile @FreeProxy

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 10 minutes

  @powl_d Ah ouais j'aimerais lancer un speedtest depuis la freebox pour vérifier au niveau routeur parfois mais j'ai jamais su comment faire

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 13 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox