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État du service de Free à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Neuilly-sur-Seine, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision, Internet, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 avr., 15:06 UTC+2.
  • 50% Télévision (50%)
  • 30% Internet (30%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 10% Téléphone (10%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Colombes, Clichy, Asnières-sur-Seine, Suresnes, Nanterre, et Puteaux.

CityProblem TypeReport Time
Courbevoie Internet il y a 11 heures
Colombes Télévision il y a 6 jours
Colombes Télévision il y a 7 jours
Colombes Télévision il y a 7 jours
Clichy Internet il y a 8 jours
Asnières-sur-Seine Télévision il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Colombes

2 recent signals

il y a 6 jours
Courbevoie

1 recent signals

il y a 11 heures

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • ifranz67
    iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

  • JorgeMazorra
    Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

  • floggy92
    Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

  • danyeilat
    DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

  • AurelieRocks
    ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Arnaudw95
    Arnaud maxime (@Arnaudw95) a signalé

    Hello @freemobile je n'ai plus de réseau sur mon tel depuis ce matin, que ce soit dans le 8eme ou dans le 95 , assistance abonnée absent !!!

  • ZaraA
    Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé

    @Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau

  • khemvts
    Khemvts (@khemvts) a signalé

    @leithouriste @AlxTelconnected La Freebox Ultra n'est absolument pas un succès. Free avait 7,5 Millions d'abonnés fixes au moment de son lancement. Ils sont à 7,6 Millions aujourd'hui. Elle a d'ailleurs mauvaise réputation en raison de son prix plus élevé, et de son NAS qui n'est même pas un NAS.

  • Odielk420
    Kleido (@Odielk420) a signalé

    @LaManigance222 @Freebox J'ai pris le temps de remplir leur formulaire de contact, de l'envoyer au siège de free par la poste avec les infos et documents nécessaires, pour finalement recevoir une réponse générique inutile (qui ne parle même pas du problème principal). C'est inadmissible @Freebox

  • kubernan
    Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signalé

    Une véritable catastrophe : plus rien ne fonctionne ! Plus de fibre Plus de 5G S.O.S. cc @Freebox @xavier75 @free

  • egyptyvn
    . (@egyptyvn) a signalé

    @free @Freebox Bonjour, ma Freebox ne fonctionne plus depuis maintenant 7 jours !!!!! Aucun réseau internet, aucune intervention d’un technicien !! Que se passe t’il ??!!! Cela est inadmissible !!

  • rvd_stella
    Stella rvd (@rvd_stella) a signalé

    @free 4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox

  • liluistherais
    bent el youm 🇵🇸🌙 (@liluistherais) a signalé

    ça fait 48h que ma Freebox ne fonctionne plus parce que pourquoi j'aurais des choses simples et agréables

  • Koala07swiss
    •Koala• (@Koala07swiss) a signalé

    @Xavier75 C’est cool mais quand est ce que les abonnés freebox POP p’ vont pouvoir switcher sur l’offre POP sans la TV ? Et quand est ce qu’on pourra avoir (les anciens clients) le module wifi 7 sans raquer 49€ ? Ca ca nous intéresse par contre.. et vous ne répondre donc pas…

  • Yaann49
    /Yann (@Yaann49) a signalé

    @Xavier75 C'est possible d'avoir un service client qui ne nous prends pas pour des jambons ? Client depuis 15ans, on me facture Mistral IA alors que j'ai résilié "aucune trace dans nos outils"... c'est pas sérieux... @free @freemobile