Est-ce que Free a une panne dans Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Poissy, Paris, Franconville, Rueil-Malmaison, Villejuif, Vincennes, Clamart, Boulogne-Billancourt, Les Lilas, Maisons-Alfort, Colombes, Montreuil, Vitry-sur-Seine, Pantin et Champigny-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poissy |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Franconville |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒
(@JohnLevy0) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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onizuka-byle
(@jssdechoisy) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox capables de me trouver un rdv avant le 03.11 (et encore il a fallu râler). Ce jour là le technicien est parti sans me prévenir, avec un accès non fonctionnel. Regardez les tickets : vos services se sont amusés à les fermer sans mon consentement entre les 03.11 et 05.11. 2/x
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox vous ai écrit et dit au téléphone que le problème perdurait (cf échanges ubuesques du 14.11), puis enfin envoyé un technicien fibre le 15.11. Il a constaté que la jarretière fibre, ainsi que le SFP fourni, n’étaient pas du bon modèle. Preuve d’amateurisme du technicien 5/x
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[N]olife-Wiki
(@NolifeWiki) a signalé
@yokai67 Sérieusement, Elvis s'est formé pour faire de la maintenance serveur, il se débrouille pas mal (j'ai utilisé la fonction d'enregistrement de la freebox et je fouille dans les fichiers).
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Simone Marie 🇨🇵🇪🇦 ... 🇦🇲
(@simonemarie28) a signalé
@Freebox L'assistance a envoyé un message disant de contacter en dm , ce que j'ai fait , mais il n'y a aucun bouton pour appuyer , tel que demandé ... 🤔
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Angie
(@Angie10660249) a signalé
@salespierre @Freebox Bonsoir, Moi aussi je n'ai plus rien et je suis bloqué à l'étape 6 depuis 1h ! Je suis dans le 94. Est-ce que ça ré fonctionne pour vous ?
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𝔽𝔸𝕂𝕌ℤ𝕆ℕ𝔼 (parody)
(@FakUZone) a signalé
@Gorkab @Freebox Ils renvoient la balle a SFR évidemment, tout leur réseau repose dessus. J'ai quitté SFR pour free (principalement pour les tarifs de free et à cause du SAV catastrophique de SFR) mais c'est littéralement les mêmes installateurs et le même réseau...
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Touboul
(@Toub92) a signalé
@Freebox ça recommence l’erreur rash 5213 c’est vraiment chiant !
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Hanna Azaïz
(@hannaazaiz) a signalé
@freemobile Bonjour, merci. Pourriez vous tout d'abord m'apporter une réponse plus générale en cohérence avec vos CGV sur la commercialisation de vos forfaits mobiles svp ? Est ce que le décès du titulaire d'une ligne est un motif légitime pour ne pas facturer de frais de résiliation ?
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SO
(@Kikou1912) a signalé
@Freebox Pas d internet connexion à Boulogne Billancourt !!!!!!!! Combien de temps est ce que ça va prendre ???? J ai déjà du débourser 350 euros il y a deux mois de ma poche parce que vous avez mis 3 semaines à reconnecter mon internet !!!!!!!!!!!
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox La réalité est que le 05.11 j’ai enfin obtenu un « accès à internet ». Il était défaillant, j’ai laissé 48h le bénéfice du doute à vos services, puis ai estimé que d’accès était défaillant. J'ai ouvert un incident le 07/11/2022 à 16:39. Le ticket en fait foi. J’ai envoyé des 3/x