Est-ce que Free a une panne dans Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?

@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage

Depuis la freebox elle fonctionne pas

@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...

Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

Ne prenez jamais la freebox 4K

@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.

Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

@freemobile Apparemment en roaming au bout de 20 secondes nous n’avons plus le retour du correspondant (marche en data sur Signal) testé avec 3 abonnement

@Freebox En 6 mois j'ai eu 10 jours de connexion alors ne parler pas de patience car j'en ai eu a revendre. Free n'est décidément plus ce qu'il était et se moque de de ses clients. Je suis client depuis la première heure mais je ne vais pas le rester encore longtemps

@freemobile pour prélever des montants à tomber par terre vous êtes présent mais pour avoir un bon débit internet y’a plus personnes… Et puis votre service client c’est des INCAPABLES !

@free Ça serait déjà bien de servir correctement les français.Un mois que j attends ma Freebox pour la recevoir cassée. pas sûr que les listenbourgeois apprécient le service 🤔

@free @Freebox Bonjour, concernant la suppression de la freebox mini 4K et de l’offre passant à 24,99€ au lieu de 34,99, confirmez-vous l’information ? J’ai contacté votre service client qui me dit que l’info est fausse, pourtant elle circule partout sur internet. Merci

@Freebox Bonjour, j'ai déjà eu affaire à votre service qui a ouvert un ticket d'incident, aussitôt refermé car "tout allait bien". Donc bon.

@Freebox Merci ! Le problème s'est résolu de lui-même au bout de deux heures !

Vous êtes gentils chez @Freebox @free mais quand je demande une remise sur ma box c’est pas pour qu’on essaye de me refourguer votre forfait mobile sur votre réseau pourri. J’ai appeler 2 fois et à chaque fois on m’a proposé une offre mobile dans la minute.

@Freebox Passé a la fibre en 2019, depuis pas de soucis grave, les soucis que je rencontre vous n'êtes pas capable de les résoudre , donc je préfère ne pas perdre mon temps a échanger 50 messages pour rester avec mes soucis.

@UniversFreebox Qu’il commence déjà par lancer des fabrications pour leur Delta/Pop , impossible de changer d’offre de ma Freebox révolution depuis janvier 2022 !😡😡😡😡😡😡😡