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État du service de Free à Gennevilliers, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Gennevilliers, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Panne Totale, Internet, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 17 mai, 15:52 UTC+2.
  • 50% Panne Totale (50%)
  • 21% Internet (21%)
  • 21% Télévision (21%)
  • 7% Téléphone (7%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Saint-Denis, Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Argenteuil, Levallois-Perret, Courbevoie, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, et Stains.

CityProblem TypeReport Time
Colombes Télévision il y a 12 heures
Colombes Télévision il y a 17 heures
Saint-Denis Panne Totale il y a 5 jours
Saint-Denis Internet il y a 6 jours
Saint-Denis Panne Totale il y a 6 jours
Saint-Denis Panne Totale il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Saint-Denis

4 recent signals

il y a 5 jours
Colombes

2 recent signals

il y a 12 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

  • medlouse
    Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • JorgeMazorra
    Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

  • SoniaHastings
    𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • RafaelR38228922
    RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé de Stains, Île-de-France

    Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

  • ClementZRosta
    Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

  • Romain_Chvn_21
    Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé de Stains, Île-de-France

    @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

  • ifranz67
    iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • Mo_ELMANSOURI
    Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France

    Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

  • adharlow_
    AD HARLOW (@adharlow_) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    Ne prenez jamais la freebox 4K

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • PatatoOor
    Patrick (@PatatoOor) a signalé

    @TiinoX83 @Free_1337 Je crois que j’ai eu une seule coupure en 4 ans de Freebox Delta. Et si besoin, je peux partager ma connexion mobile où j’ai 200 giga.

  • TATAYOYO1028
    TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé

    @Freebox @free 4- à supposer que le pb soit résolu le 13 mai, nous tous les voisins et moi serons restés sans réseau internet pendant 10 jours. Est ce la qualité de service standard de Free en 2026 ? Les appels au 3244 sont enregistrés écoutez les !

  • princesisako
    Safir_asim (@princesisako) a signalé

    4 jours sans internet chez Free alors que je télétravaille. Aucune solution, aucun dépannage rapide, réseau mobile inutilisable chez moi donc même pas de partage de connexion. Par contre pour prélever l’abonnement tous les mois là y’a du réseau bizarrement. 👍 @free @Freebox

  • Remaille
    Remaille (@Remaille) a signalé

    @NicolasZoldyck @Freebox @free Toujours aucune connexion pour ma part…

  • RyuuOh33
    RyuuOh (@RyuuOh33) a signalé

    @freemobile Depuis le 9 Juin 2025 une demande de portabilités a était effectuée chez vous. Depuis le 9 Juin cette demande n’a pas était prise en compte. Pire encore vous refusez tout remboursement. Il est temps de payer aujourd’hui @Xavier75 vous comptez faire quelque chose

  • NabilzRAW
    Baek (@NabilzRAW) a signalé

    @NicolasZoldyck @Freebox @free La box à arrêter de mouliner à l’étape 6 mais ça ne fonctionne toujours pas

  • Luciole_Sereine
    luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé

    @free @freebox Écrasement à tort de ma ligne par un autre opérateur. Service client qui promet l'installation d'un boîtier 4G en attendant le rétablissement de la ligne. Plusieurs jours passent, le technicien arrive et repart sans installer le boîtier, car pas de... #free

  • Blyzarius
    Blizarius (@Blyzarius) a signalé

    @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

  • xavier9394
    Xavier 🚲🥋🗿🩸🌏🧭🏕⛵ (@xavier9394) a signalé

    @free @Freebox Plus de réseau internet sur @montreuil. Pas de delais de rétablissement annoncé m, c'est quoi ce bazar ?

  • wapatator
    Kiffeur2Peugeot306 (@wapatator) a signalé

    @LechapardeurS @JujuNath67 @TiinoX83 Yes j'ai vu, mais si on a qu'une Freebox c'est possible d'avoir plusieurs sous-réseaux ? Je ne vois pas le cas d'usage