Free panne ou service en panne? in Gennevilliers, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (14%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Paris, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, et Rosny-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sartrouville
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Télévision | il y a 13 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 14 heures |
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Clichy
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Internet | il y a 15 heures |
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Asnières-sur-Seine
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Télévision | il y a 16 heures |
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Maisons-Alfort
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Téléphone | il y a 17 heures |
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Paris
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Internet | il y a 18 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceLe technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé de Paris, Île-de-FrancePanne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-Franceon ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Aptarus (@Aptarus) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ben Benur (@BenBenur) a signalé@free un moment donner on paye un abonnement c’est pour avoir accès à un réseau j’ai seulement deux barre de réseau alors que je vie en agglomération, c’est du grand n’importe quoi. Je vais finir part changer d’opérateur. @freemobile
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C__cri (@KoujiMori_) a signalé@freemobile wifi 0 4G aussi depuis des mois elle est inexistante vos techniciens ils comptent faire qqch à quel moment là ?
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Sarah 🇫🇷🇨🇬 (@sarah_soleas) a signalé@Freebox vous comptez faire quelque chose pour votre réseau internet plus que naze... la Connection a ma freebox est faible et je fais du télétravail... vous allez me payer le temps perdu ?
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Romi ☘️ (@pasbesoin__) a signalé@NetflixFR j’ai un problème que ce soit directement sur une smartTV ou en passant par la freebox, je ne peux plus accéder à vos programmes????
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Coyote (@Coyotedu59) a signaléCoucou @Freebox, c'est normal depuis ce matin la latence sur ma connexion internet et le fait que le flux télé marche par intermittence avec des moments où c'est figé ? Je suis branché sur MON59. C'est un peu casse-pieds à force...
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Sanji (@Sanji) a signalé@valvert Et pour compléter, si vous me coupez la com @Freebox, je ferme mon abonnement. Je passerai sur la connexion du téléphone mobile.
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daruma (@Manonymee) a signaléEt bien sûr les seules preuves qu’on avait étaient au téléphone, et sur le compte client qu’on avait, qu’ils ont SUPPRIMÉ donc plus accès, donc plus de téléphone gratuit. Mais par derrière ils facturent ptn ils sont mauvais et malhonnêtes @free @freemobile @Freebox
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Anthoo (@deman_anthony) a signalé@Freebox impossibilité de vous contactez sur votre support téléphone, j’ai toujours pas internet ni de rendez vous pour la mise en service de ma ligne malgré un prélèvement
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Laurent (@LLLLaurent) a signaléHello twitter, j’ai fait une upgrade #freebox pop 4.6.3 -> 4.6.5 et depuis problème en wifi sur iPhone (testé sur 2 iPhones en iOS 16.0.2 et 15.7). Sorte de latence/lag dans toutes les apps. Dès que je passe en 4G aucun pb. Teste sur laptop macOS en wifi : aucun pb. @Free_1337
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aizicovici (@Aizicovici1) a signalé@Lulubat99 @Freebox 🤨 pénible ! Et il y a une perspective de réparation ?