État du service de Free à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Levallois-Perret, Courbevoie, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 4 heures
Argenteuil	Téléphone	il y a 17 heures
La Garenne-Colombes	Téléphone	il y a 1 jour
Neuilly-sur-Seine	Wi-fi	il y a 2 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 8 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 9 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 9 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 12 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 14 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 16 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 17 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 20 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 22 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 26 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 28 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 31 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 35 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 44 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 46 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 50 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 52 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 57 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  memoimyself (@Parisgirlontwit) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bonjour , je n’ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours. Freebox bloquée étape 2. Aucun ticket ouvert malgré appels et passage en boutique. Merci d’ouvrir un ticket incident en urgence.

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  Rems D. Elie 🇫🇷 (@ChallengerFxFr) a signalé il y a 8 minutes

  Je change Orange pour #free. Ça fait 2 mois. 2 mois de galère !!! Des coupures depuis plusieurs jours, un wifi qui ne couvre pas toute la maison même avec un répéteur, un service client incapable de faire quoi que ce soit. Je vais être réaliste, #free et sa #freebox c'est nul !

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  Patrick (@PatatoOor) a signalé il y a 10 minutes

  @TiinoX83 @Free_1337 Je crois que j’ai eu une seule coupure en 4 ans de Freebox Delta. Et si besoin, je peux partager ma connexion mobile où j’ai 200 giga.

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  T1 Soka (@Sokafps) a signalé il y a 12 minutes

  @BordoBereli69 @Mangemonzz69 @freemobile 1h de paris la panne aussi

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  bill 🔴🟡 (@ganakuta99) a signalé il y a 14 minutes

  @happytodev @freemobile @free Ce sont des voleurs, ils m’ont fait payer une Freebox 150€ de mémoire car à la restitution il manquait un filtre adsl

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  Joséphine Jacono (@Joejacono) a signalé il y a 21 minutes

  @happytodev @freemobile @free J'ai souscrit à l'offre fibre. Au bout de 2 semaines pas de news. J'appelle et on me dit que mon adresse n'est pas desservie par la fibre (contrairement à ce que disait le site). Du coup il a fallu que j'écrive un courrier de résiliation en recommandé pour un truc que j'ai pas eu

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  DS Ti22 (@DS_Ti22) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile votre réseau 5G (SA) sature déjà sur les plages de Capbreton… C’était malheureusement déjà le cas l’été dernier. Quel dommage de devoir repasser en 4G pour recevoir ses messages 😞 prévoyez-vous d’ajouter une nouvelle antenne dans le secteur ?

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  ELpoussino (@MarineNazareth) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @Freebox @Free_GrandEst. C'est possible d'avoir une réponse pour ma ligne en panne chaque semaine.. 3 passages de techniciens @Sogetrel_Off, aussi désastreux les uns que les autres, et en panne chaque semaine.. mais maintenant plus personne ne répond a l'assistance...

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  trouble jeremy (@grm93460) a signalé il y a 28 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai beaucoup soutenu Free pour ce qu’a fait XN. Mais c’est devenu mauvais. Ils prennent plus d’abonnés que de place dans les armoires, t’es déconnectés souvent. Imbuvable. Plus jamais pour moi

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 32 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai argué que ce n’était pas réellement un impayé puisque la ligne a été coupée le même jour et que mon frère était client depuis longtemps sans aucun problème et que de toute façons il n’allait pas payer puisque dcd! J’ai reçu des relances et lettres d’huissier pdt 6 mois!! 2/2