État du service de Free à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, Courbevoie, Saint-Denis, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Gennevilliers, Aubervilliers, Levallois-Perret, Saint-Ouen, Épinay-sur-Seine, et Bois-Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 3 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 6 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 9 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 11 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 13 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 14 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 17 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 20 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 31 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 32 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 36 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 36 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 39 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 40 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 42 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 46 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 51 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 55 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 57 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇫🇮☥تيمو (@tmo_ryr) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox bonjour, j’ai lancé un déménagement pour le 5 août et on m’a coupé internet des aujourd’hui chez moi !? + service client qui me dit qu’on ne peut rien faire et qui n’a pas voulu envoyer d’enquête de satisfaction de fin d’appel

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  ☠ Stunty999🔻 (@stunty999) a signalé il y a 5 minutes

  Bonsoir @free @Freebox, Que se passe t-il sur le secteur d'Eragny (95610) s'il vous plait? Plus de connexion depuis hier 16h... c'est long :( une idée du rétablissement du service?

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  shabeen97 (@Shabeen97) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Incroyable. Je n’ai jamais reçu l’étiquette de retour de mon Free Backup. Vous refusez de m’en renvoyer une et exigez que je paie les frais de retour, sinon vous me facturez 80 €.C’est exactement pour ce service client médiocre que j’ai résilié.

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 8 minutes

  @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  Delsocks (@culdevieu) a signalé il y a 8 minutes

  @Xavier75 eh Xavier pourquoi les télécommandes Freebox elles puent autant la ***** genre en 2 mois le bousin il est mort fais un truc par pitié marre de devoir en racheter

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  Paulo (@Paul_bertrand14) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @free Bonjour, c’est trop demandé d’avoir internet 48h d’affilée dans la semaine ou c’est comment ? En Vendée on a tous les jours des coupures depuis votre grosse panne en début d’année ça devient vraiment insupportable ! On fait comment quand on travail à domicile ?

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  Sofirminho Sufyan 🇵🇸🇨🇩 (@Soso13301395583) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile @stuckie92bis Pourquoi tu t'appelles assistance Free Mobile si tu n'es pas capable de répondre et que tu envoies vers le site ptdr. Appelle-toi je sers à rien Free Mobile

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  ilivss.63s (@sls639) a signalé il y a 19 minutes

  @PSGNicolasM8 @Freebox Je crois ils arrivent pas à tweeter les pauvre te le premier parmis nous à être sur x l’élu

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  Tclmt49 (@tclmt49) a signalé il y a 20 minutes

  @FurioZen @gandhiiman @freemobile Tout est faux dans votre discours. Le client s’adresse à son fournisseur ; a qui il a passé commande, à qui il a payé. Donc logique de s’adresser dans ce cas à Free. Et c’est à Free de s’adresser à son transporteur.

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.