État du service de Free à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Saint-Ouen, Bezons, Aubervilliers, Asnières-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, et Levallois-Perret.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 9 heures
Saint-Denis	Internet	il y a 10 heures
Saint-Denis	Panne Totale	il y a 2 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 3 jours
Saint-Ouen	Télévision	il y a 3 jours
Bezons	Télévision	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 2 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 2 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 3 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 3 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 6 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 7 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 8 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 17 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 18 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 18 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 21 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 25 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 28 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 29 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 34 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 39 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 48 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 54 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 57 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 6 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.

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  katkittykat (@DerouaultC) a signalé il y a 6 minutes

  @moizmeseri @free @Freebox On a le même soucis à Toulouse avec mon chéri, plus de xonncexion depuis 2j la box s’affiche en point rouge on sait pas pourquoi

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  The King Lama (@TheKingLama) a signalé il y a 7 minutes

  C'est quoi le problème avec les identifiants #Freebox qui ne passent plus sur l'app #MyCanal @Xavier75 @free ?? Votre assistance qui invente n'importe quoi sous prétexte qu'on y a pas accès avec le bouquet TV ou Famille by Canal !!!

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  Hinokizu no D1 🩺 🍉🔴✊🏼 (@sleinpey) a signalé il y a 9 minutes

  Plus jamais je m’abonne à la Freebox @free ce sont des voleurs et arnaqueurs J’engage dès aujourd’hui les démarches pour que toute ma famille quitte également cet opérateur

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  david12567 (@david12567) a signalé il y a 9 minutes

  @free @Free_1337 @Freebox c'est compliqué de mettre une connexion stable car c'est soulant d'attendre et de rien faire 🤬

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  Stive51 (@TanteiStive) a signalé il y a 10 minutes

  @BusyspiderFr @free @Freebox C'est ce que je me suis dit quand j'ai vu le nombre de NRA non dégroupés (ça doit représenter à peine 20 000 lignes dans toutes la France). Mais du coup c'est étonnant d’arrêter sans qu'il y ait de solution (soit la fibre soit le dégroupage du secteur si ça ce fait encore).

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  Ballon d’Or (@manou_aj) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox au nom commencez a revoir votre réseau c’est quoi ce foutoir la?

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  Mailow (@didouview) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Pire service client all time ça bouge pas 💪

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  Carla GP 🇮🇹 🇲🇨 🫍 (@carla__gp) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox mon application freetv s'est connectée seule sur le compte de quelqu'un d'autre. Avec votre soi-disant reconnaissance, impossible de revenir sur le mien... Pourtant je me suis déconnectée et reconnectée plusieurs fois. Rien C'est pratique ça...

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  John Doe (@JohnDoe75015) a signalé il y a 14 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 cela fait des mois que vos services sont dégradants et que je n’ai aucune connexion internet et tv. Il va falloir me rembourser pour le non service !! J’attends des actions concrètes pour réparer et me connecter à la fibre d’ici 1 semaine !