État du service de Free à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Garenne-Colombes, Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Saint-Denis, Argenteuil, Levallois-Perret, Courbevoie, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
La Garenne-Colombes	Téléphone	il y a 5 heures
Neuilly-sur-Seine	Wi-fi	il y a 10 heures
Aubervilliers	Internet	il y a 1 jour
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 6 jours
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 2 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 4 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 11 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 13 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 16 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 19 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 22 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 23 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 31 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 34 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 39 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 45 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 47 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 49 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 49 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 58 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mailow (@didouview) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox Pire service client all time ça bouge pas 💪

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  John Doe (@JohnDoe75015) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 cela fait des mois que vos services sont dégradants et que je n’ai aucune connexion internet et tv. Il va falloir me rembourser pour le non service !! J’attends des actions concrètes pour réparer et me connecter à la fibre d’ici 1 semaine !

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  French_Kosak🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@yann_13b) a signalé il y a 16 minutes

  Bordel @free @Freebox internet est en panne chez moi, il faut qu'un technicien vienne, le premier rendez-vous qu'on me donne c'est samedi entre 14h et 16h, je fais quoi moi jusqu'à samedi. Et pas capable de donner une heure fixe 🤬🤬🤬

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  Rems D. Elie 🇫🇷 (@ChallengerFxFr) a signalé il y a 19 minutes

  Je change Orange pour #free. Ça fait 2 mois. 2 mois de galère !!! Des coupures depuis plusieurs jours, un wifi qui ne couvre pas toute la maison même avec un répéteur, un service client incapable de faire quoi que ce soit. Je vais être réaliste, #free et sa #freebox c'est nul !

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  Ma𝕏 🍁 (@itsyaboimaxoo) a signalé il y a 21 minutes

  @Bruno_FIBRE @RNCMobile @freemobile L’app dont je parles existe déjà, et c’est comme RNC Mobile, mais pour tous les opérateurs! Signal Quest sur le Play Store

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  Nick Kola (@kola_nick) a signalé il y a 24 minutes

  La super freebox ne paliera pas aux nombreuses défaillances de son réseau... Bye-bye Free....

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  M8 Colaiss 🦀 (@colaiss) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox @Free_1337 Coupure de la freebox depuis environ 16h au sud de Nantes. Une solution ?

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 31 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  Safir_asim (@princesisako) a signalé il y a 33 minutes

  4 jours sans internet chez Free alors que je télétravaille. Aucune solution, aucun dépannage rapide, réseau mobile inutilisable chez moi donc même pas de partage de connexion. Par contre pour prélever l’abonnement tous les mois là y’a du réseau bizarrement. 👍 @free @Freebox