État du service de Free à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Asnières-sur-Seine, Aubervilliers, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, Courbevoie, Saint-Denis, Colombes, Enghien-les-Bains, Gennevilliers, Levallois-Perret, Saint-Ouen, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 5 heures
Aubervilliers	E-mail	il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 4 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 7 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 7 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 9 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 14 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 15 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 16 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 18 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 21 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 26 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 29 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 37 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 39 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 40 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 44 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 46 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 49 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 49 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 57 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  mz (@_kcireme) a signalé il y a 6 minutes

  Ehlo @Freebox @free Bug reproductible sur la freebox ultra en dernière version : n'importe quel speed test en wifi 7 fait crasher la box, qui redémarre Un correctif à apporter ?

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  Kubish (@kubish68) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour, je vous avais envoyé un mp concernant un soucis de messagerie vocale sur mon Honor 600 Pro. Pouvez-vous m'aider svp ? @freemobile

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  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 8 minutes

  @Xavier75 @freemobile 42 minutes de conversation avec le 3244: - relance un ticket ouvert y'a 2 mois - me demande un courrier postal pour un geste commercial - m'explique que ça fonctionne pour les autres, donc si ça fonctionne pas pour moi c'est pas grave. Je vais passer l'été avec une connexion 3G?

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 9 minutes

  @ademoverflow @freemobile @Xavier75 J’ai le même problème, sa déconnecte tout les 2 min et sa rester bloqué en edge

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 11 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  Marie 麻璃 (@dmyk96) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile j’ai pas de réseau depuis 3 semaines!! Que ce soit sur Paris, ou ailleurs, et ça vient pas de mon tel!

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Tclmt49 (@tclmt49) a signalé il y a 17 minutes

  @FurioZen @gandhiiman @freemobile Tout est faux dans votre discours. Le client s’adresse à son fournisseur ; a qui il a passé commande, à qui il a payé. Donc logique de s’adresser dans ce cas à Free. Et c’est à Free de s’adresser à son transporteur.

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  Paulo (@Paul_bertrand14) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @free Bonjour, c’est trop demandé d’avoir internet 48h d’affilée dans la semaine ou c’est comment ? En Vendée on a tous les jours des coupures depuis votre grosse panne en début d’année ça devient vraiment insupportable ! On fait comment quand on travail à domicile ?

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  Julien Cottereau (@j_cottereau) a signalé il y a 20 minutes

  @free Possible de m'aider @Freebox ?