État du service de Free à Gennevilliers, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Gennevilliers, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 6 mai, 14:18 UTC+2.
- Internet (56%)
- Panne Totale (33%)
- Téléphone (11%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Levallois-Perret, Colombes, Courbevoie, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Argenteuil, Stains, et Pierrefitte-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 19 heures |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé de Aubervilliers, Île-de-FranceFreemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-FranceMon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Costa® (@ChristopheSLB) a signalé de Stains, Île-de-France3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile
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FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@powl_d Ah ouais j'aimerais lancer un speedtest depuis la freebox pour vérifier au niveau routeur parfois mais j'ai jamais su comment faire
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Patrick (@normalcyclist) a signalé@Velotaf_Metz @freemobile J’avais eu le cas en 2007. J’avais résilié avant d’arriver à Paris. Ils m’ont ponctionné durant deux mois. Je suis allé voir ma banque et j’ai bloqué les prélèvements. J’ai reçu des mises en demeure. J’ai même été appelé par une société de recouvrement. Je leur ai répondu que j’avais résilié il y a 4 mois, que je ne paierais jamais. Ils m’ont lâché la grappe.
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L'Oncle Ben 🇫🇷 (@Benberri0) a signalé@Elorri_R @Freebox @free Du gros foutage de gueule depuis 2 jours, il semblerait que se soit nationale. On paye pour un service qui n'est absolument pas au rendez vous, c'est bien beau de faire des prix intéressants et des promotions mais il faudrait que le système soit au rendez-vous ! #freebox
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Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé@free @Free_Occitanie @Freebox panne Freebox sur le Gers ça va pas trop presser de réparer ???? Juste pour savoir si cela va durer encore longtemps ????
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Ashen One #SEGA MANIAC (@khaosemerald) a signalé@NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis midi première panne en 7 ans chez eux dans mon logement actuel. Et pas une petite... La box se synchronise maintenant mais y a toujours pas internet.
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NoKa (@NoKaNoraj) a signalé@Freebox @free la connexion ne marche pas dans tout les immeubles proche de chez moi. Possible de faire qlq chose ?
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𝙊𝙥𝙩𝙞𝙠𝙖_𝙚𝙮𝙚𝙨 (@optika_eyes) a signalé@Odrilow @freemobile C'est le problème avec Free Mobile, c'est du tout ou rien 🥹 Mais pour des non connaisseurs , c'est perturbant et ça engendre de la déception client 🫣
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Romain ElRom (@ElRom16) a signalé@delami80 @anael_tw C'est le plus gros problème de Free la durée de ces box. Jusqu'à fin 2025 il restait encore des abonnés sur la Freebox v5/Crystal. Et jusqu'à 2024, on pouvait encore y souscrire pour l'avoir. La Révolution est larguée techniquement pour la fibre, encore + face à Orange/Bouygues.
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Hiver🇲🇦 (@hiverfloconal) a signalé@Freebox je n’ai plus de wifi depuis 31 jours lorsque je contacte les techniciens ils me donnent des informations contradictoires, 31 jours que je suis en partage de connexion sur ma téle et ma play.
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memoimyself (@Parisgirlontwit) a signalé@Freebox bonjour , je n’ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours. Freebox bloquée étape 2. Aucun ticket ouvert malgré appels et passage en boutique. Merci d’ouvrir un ticket incident en urgence.