Est-ce que Free a une panne dans Gennevilliers, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Gennevilliers proviennent des codes postaux 92230.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Puteaux, Argenteuil, Vitry-sur-Seine, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Villejuif, Ivry-sur-Seine, Gagny, Noisy-le-Sec, Bagnolet, Sucy-en-Brie, Nogent-sur-Marne, Drancy et Aubervilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Panne Totale | |
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Internet | |
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Internet | |
| Paris |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mély Sébastien
(@redosque) a signalé
Bonjour @freebox, problème sur Freebox Pop : - freeze sur France 2 - je zappe et reviens sur F2, retour 12s en arrière du freeze pour rebloquer au meme endroit - reboot électrique des 2 boxes, idem Y a-t-il une solution qui dépend de moi ? C'est la 2ème fois que ça me le fait.
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Jojo57
(@Misterjojo57) a signalé
Bonjour monsieur @Xavier75 est-il possible de faire une mise à jour ce qui permettra par la suite de redémarrer le modem et le décodeur et répéteur wifi tout seul quand il y a des futures mises à jour ? #Update #Freebox
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achyro55
(@achyro55) a signalé
@ImIveooo C’est à cause de ça que ma freebox ne fonctionne plus ? :(
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Clap M'en Cinq
(@ClapMenCinq) a signalé
Bon, sauf miracle de dernière minute, je me vois obligé d'annuler ma participation à la soirée Phasmo/blabla films d'horreur. Je suis assez dégouté, surtout envers @free qui sera réactive pour m'aider demain, j'espère (hein @Freebox ). En attendant, vous pouvez retrouver ...
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Antoine Guize
(@AntoineGuize) a signalé
10h après ouverture d'un ticket d'incident, aucune nouvelle de @Freebox. Internet toujours en carafe à la maison, box bloquée à l'étape 6.
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JE MI MA 🕊🇨🇩
(@vickpabu) a signalé
@freemobile Moi j’attends mes 1241€ depuis le mois de décembre 2020 ça fait 6mois et j’ai toujours pas reçu mon argent et aujourd’hui votre service a coupé mon internet parce que j’ai une facture de 5€ à payé vous vous foutez de moi ? Bande de voleur !
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El no0ny
(@le_no0ne) a signalé
@Freebox vous nous facturez si on est pas présent a un rdv, votre tech devait passé entre 10h et 12h, je n'ai pas de trace du technicien en question Je peux vous facturer la même somme ?
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Anne-So
(@As4l4mon) a signalé
lService Client Free tu appelle car ta freebox ne marche pas Tu dois laisser ton numéro de fixe pour qu’on t’envoie par Sms ton numéro d’abonné Ça te raccroche au nez Tu rappel tu renseigne ton numéro d’abonné là on t’envoie un sms et un mail pour que tu leur écrive sur le site
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COTTE Pierre-Olivier
(@CotteOlivier) a signalé
J+68 sans internet #free #freebox. Delai contractuel de 30j pour la mise en service fibre non respecté ! Aucun suivi ni sérieux ! Vous comptez faire enfin qqchose #free sur Ville d’Avray (92) ? @cedric_o @xavierniel
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ejacke
(@ejacke72) a signalé
@Freebox Bonjour, Qui a des problème avec la caméra de sécurité ? En effet je suis obligé de la réinstaller après chaque mise à jour du serveur Freebox Delta. Comme je réappaire la caméra L'assistance ferme le ticket? rebelote à chaque mise à jour du serveur Delta.