Est-ce que Free a une panne dans Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Levallois-Perret, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Levallois-Perret et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Joinville-le-Pont, Paris, Bagnolet, Créteil, Maisons-Alfort, Pantin, Villemomble, Saint-Denis, Chevilly-Larue, Aubervilliers, Vélizy-Villacoublay, Clichy, Meudon, L'Haÿ-les-Roses et Villiers-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Téléphone | ||
| Télévision | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Levallois-Perret, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Levallois-Perret et dans les localités voisines:
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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Dimitrimaxicool
(@dimitrimaxicoo1) a signalé
de
Vaucresson, Île-de-France
@Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS
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Bilel
(@bxlelb) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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mdKob
(@mdKob1) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime
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@Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr
(@u4y0u) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...
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Romain Laffitau
(@romainlaffitau) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Dweb360
(@dweb360) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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Amicale Aubrac CNL
(@AubracCnl) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite
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Gaël McLeod⭐⭐
(@Gael__10) a signalé
de
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France
W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Chambourcy, Île-de-France
@universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox données techniques que seule ma formation me permettait de vous envoyer -> je vous ai donc facilité le diagnostic. Entre le 07.11 et le 15.11, vous avez successivement envoyé un technicien ADSL (je suis en fibre…), annulé des rdv, puis fermé les tickets alors même que je 4/x
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox vous ai écrit et dit au téléphone que le problème perdurait (cf échanges ubuesques du 14.11), puis enfin envoyé un technicien fibre le 15.11. Il a constaté que la jarretière fibre, ainsi que le SFP fourni, n’étaient pas du bon modèle. Preuve d’amateurisme du technicien 5/x
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Superpap007
(@ERICGERARD007) a signalé
@Freebox @Kiara_Disney Quelle chance moi je n’ai jamais eu de réponse !!!! Toujours pas de delta et pop pour les anciens fidèles de Free !!!!!!
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dkcorp13
(@dkcorp13) a signalé
@FreeReseau Est ce que cela impacte aussi la fibre optique sur chabeuil sachant que le dslam chl26 n est pas tombé ? Ma Freebox fraîchement reçu est en étape 6 et le suivi indique un problème collectif. @Free_1337
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Mathieu PIGNOL
(@mathieupignol) a signalé
de
Montrodat, Occitanie
@Freebox @Freebox les identifiants… les incompétents de conseillers assistance les ont..!!! Même mon numéros de téléphone pour me contacter. Comme répéter plusieurs fois lors de mon appel. Sur votre réponse il n’y a même pas de lien. Ou dois-je cliquer ? #resiliationpourorange @orange
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AP3375
(@ap3375) a signalé
@free @Freebox je reçois un courriel me demandant de rendre ma box actuelle en échange de la nouvelle. Ce N’EST PAS ce que le service commercial m’a expliqué et cela ne laisse aucun temps pour vérifier le bon fonctionnement de la nouvelle !
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stephane
(@stephanetls31) a signalé
@Freebox Depuis hier j'ai un problème technique sur fric ma boxe c'est un état à deux cent d'euros ce qui est venu hier et ce matin et là voilà que le procès d'une partie avec un peu de thé on ne peux pas m'envoyer le technicien aujourd'hui c'est une honte de cette entreprise fre
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Simone Marie 🇨🇵🇪🇦 ... 🇦🇲
(@simonemarie28) a signalé
@Freebox L'assistance a envoyé un message disant de contacter en dm , ce que j'ai fait , mais il n'y a aucun bouton pour appuyer , tel que demandé ... 🤔
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Mathieu PIGNOL
(@mathieupignol) a signalé
de
Montrodat, Occitanie
@Freebox La réponse en DM n’est pas une réponse ou vous m’apportez une solution. Un technicien doit passer a mon domicile… Le planning des techniciens n’est apparemment pas disponible. @free Toujours incompétent @orange auriez vous des techniciens compétents! Qui pourraient m’aider.!!
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox La réalité est que le 05.11 j’ai enfin obtenu un « accès à internet ». Il était défaillant, j’ai laissé 48h le bénéfice du doute à vos services, puis ai estimé que d’accès était défaillant. J'ai ouvert un incident le 07/11/2022 à 16:39. Le ticket en fait foi. J’ai envoyé des 3/x