Free panne ou service en panne? in Clichy, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Clichy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Clichy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Clichy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Fontenay-le-Fleury.
| City | Problem Type | Report Time |
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Télévision | il y a 3 heures |
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Panne Totale | il y a 5 heures |
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Panne Totale | il y a 10 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Clichy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Clichy et dans les localités voisines:
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceCe degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceSi vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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skull (@skulllvikings) a signalé@freemobile possible d'être contacté par rapport à mon problème de ligne qui persiste malgré plusieurs relance à votre service !
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Towny (@townyb4) a signaléQuand on commande une carte sim mauvais format, avec forfait actif, et qu'une employée avec l'amabilité d'un singe thaïlandais vous envoie grossièrement balader, je remplis le formulaire de rétractation et vais bien entendu retourner chez Bouygues. #freemobile
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Seb Master (@Masterseb9) a signaléMerci @free @Freebox depuis 4 jours plus d'internet en adsl et toujours pas de contact du service fibre depuis 56 jours. On fait quoi maintenant ?
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AT (@ATA1580) a signaléLa réponse apportée n’est pas du tout satisfaisante. Le partage de connexion depuis mon mobile free ne fonctionne pas bien vu la qualité du réseau mobile chez moi. Me demander d’attendre davantage n’est pas normal @Freebox
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Bandhu (@Bandhuzzz) a signaléque je ne possède pas et on me propose aucune solution ?? Donc votre service commercial mens sans problème mais je dois juste garder mon mal en patience? Comment on peut me promettre une solution qui n'existe meme pas ? j'suis abasourdi @free @Freebox on est ou la ????
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NadouPops (@Nadou41032858) a signalé@Freebox Vous répondez ? Un an que je n’ai que des pbs avec vous! Aucune réductions, aucune écoute, aujourd’hui ma box ne fonctionne encore plus, l’offre tv ne marche jamais et on me demande envoyer un courrier mdr! Vous êtes le pire opérateur !
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simoon.eth ⚽ (@simoon_eth) a signalé@Freebox Aucune réponse concrète apportée. Sachez le, si vous prenez internet avec @Free_AuvergneRA, vous attendez 30j+ pour avoir un raccordement fibre même si votre logement est équipé et prêt à être connecté
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ilhan (@Ramzankoc) a signalé@Freebox Et pour finir le sav ne raccroche pas le téléphone continue la communication pendant près de une heure après notre discussion ne veulent pas raccrocher pour évité une mauvaise évaluation et me dis qu'il ne peuvent pas raccrocher ? Pour éviter une mauvaise évaluation
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simoon.eth ⚽ (@simoon_eth) a signalé@Freebox Aucune réponse concrète apportée. Sachez le, ai vous prenez internet avec @Free_AuvergneRA, vous attendez 30j+ pour avoir un raccordement fibre même si votre logement est équipé et prêt à être connecté
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Raphazap (@Raphazap) a signaléPlus de tv ni de wifi ce midi @Freebox @free secteur angers centre ville