État du service de Free à Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Moiré, Villeurbanne, Bibost, Bessenay, Lissieu, Écully, Dardilly, Montmerle-sur-Saône, Lozanne, Montanay, Chazay-d'Azergues, Caluire-et-Cuire, et Vaulx-en-Velin.

City	Problem Type	Report Time
Moiré	Panne Totale	il y a 3 jours
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 9 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 10 jours
Villeurbanne	Télévision	il y a 11 jours
Villeurbanne	Panne Totale	il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Anse et dans les localités voisines:

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 2 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MissColombine @Freebox Filmer en ralenti et tout 😂

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 9 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  mymyl01 (@fabrice_genevay) a signalé il y a 18 minutes de Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 24 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Odrilow @RandomAleatoire @freemobile Merde, on lui avait dit le carré rouge pourtant 🙄🙄

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 24 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 24 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Valdrimord @freemobile T'a de la chance que ça se soit activé en si peu de temps, perso ça fait depuis décembre que j'attends que le 700 soit allumé

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 24 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @flo437005 @Valdrimord @freemobile Nan le pire c'est l'antenne c'est mon lycée, elle n'aura pas de 700, je suis furieux

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 26 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AngeloCvzo @free @Freebox Après y'a peut-être des interventions et ils ont mal rebrancher ou juste que ça foire vers chez toi

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 26 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tutruie @RandomAleatoire @freemobile Quand Orange n'a plus de réseau, Free prends le relais pour Orange

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Laurent-d’Oingt, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Ari33260 @Odrilow @AntonSpeed @Freedor4 @momo42RNC @Val06_Caliente @David_The_Hero @freemobile Bah maintenant Free se met à faire du 700+1800 sur les sites LGV

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 32 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freedor4 @free @freemobile J'ai juste une réception de merde et surtout j'suis entre 2 secteur, y'a aucun secteur inversé tkt

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 33 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Nicko_rmo @Ari33260 Fait la même avec le wifi de t'a Freebox

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 34 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 36 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @NeoksHD @Freebox Toute les lignes ADSL sont mal opti

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 38 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ninick59 @Ari33260 @antho_dpr @freemobile Mon dernier passage c'était un soucis de facturation car j'avais pas mis mon RIB et ça faisait chier mais sinon dans l'ensemble Free marche bien(oui je sais)

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  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 48 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

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  Oo-Ash-oO (@Isoryne) a signalé il y a 51 minutes de Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox votre bot ne sert à rien. A part me dire de redémarrer (je ne suis pas stupide, je l'ai déjà fait plusieurs fois) il n'aide pas du tout. Rétablissez la connexion sur Gleizé, Rhône svp

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 54 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 5 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free Ça le fait pas j’ai essayé enfaite il t’empêche à passer sur le réseau

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 6 minutes

  @Hayro72 @free @freemobile Update : c’est pire quand je fais ça

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  Firestone09 (@Firestone0908) a signalé il y a 7 minutes

  @KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Ca fonctionne 💪💪💪💪

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 8 minutes

  J’ai eu le même problème en Turquie @freemobile @Xavier75 c’est pas normal que vous incluez pas Turkcell et Turk Telekom comme indiqué sur votre site !!

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 8 minutes

  @toneanother @powl_d il y avais des travaux et donc de la potentiel casse de fibre par un engin de chantier. si j'ai bien suivi d'ou les 47% un reboot auto le 13/08. L'OI sur ma ville c'est orange. (Opérateur infrastructure) oui le ventilateur joue les yoyo, je coupe le wifi de minuit à huit heure du mat. 5 canicules à son actif cette été, la box est légèrement au dessus du sol en moquette, elle respire. et pas besoin d'un noctua 92 mm usb comme avec la Freebox Delta S.

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  Jinie Lee -#LoveStay 💛 🐷🦙🐥 VIP4 SKZ 26.07.25 (@NamJinie10) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Bonjour, un technicien devait passer ce matin entre 8h et 10h, il n'est toujours pas passer. Je dois faire quoi ? Je vais pas attendre toute la journée après lui.

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  Biyounah (@BiyounahHarper) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox toujours pas d’Internet depuis 21h hier soir sur Avignon….je peux pas bosser on Fait comment. Ticket incident en cours qui sert à rien

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  Antonnella Da Silva (@AntonnellaJoao) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @GaetanBocahut Depuis une semaine on a pas de wi-fi c’est possible de nous aider, je comprends pas c’est quoi le problème impossible de télétravailler? Jusqu’à quand ?

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 15 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 18 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !