État du service de Orange à Vieille-Toulouse, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vieille-Toulouse, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vieille-Toulouse, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vieille-Toulouse, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Eaunes, Muret, Toulouse, Labarthe-sur-Lèze, Labastidette, Castelmaurou, Tournefeuille, et Colomiers.

City	Problem Type	Report Time
Eaunes	Wi-fi	il y a 3 jours
Muret	Panne Totale	il y a 4 jours
Toulouse	E-mail	il y a 14 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 16 jours
Toulouse	Internet	il y a 17 jours
Toulouse	Internet	il y a 20 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vieille-Toulouse, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vieille-Toulouse et dans les localités voisines:

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 2 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 2 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 7 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 9 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 9 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  Charlyto47 (@Charlyto47) a signalé il y a 11 minutes de Toulouse, Occitanie

  @agneau42 @jdflaysakier @orange Ça fonctionne sur du Xiaomi aussi.,, Donc pas que sur du premium

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  Jérôme Mnz (@Maouland31) a signalé il y a 21 minutes de Toulouse, Occitanie

  Incident majeur sur les mails Orange depuis 10 jours , mes mails archives ont disparu... c'est quand la résolution @orange @Orange_France #orange #incident #mail

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 25 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 30 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 33 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  MehdiSempai (@mehdisempai) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France suis-je votre p*te ? Non parce que payer tous les mois un abonnement internet extrêmement chère pour une qualité réseau de ce genre ça fait vraiment plaisir. Maximum de coupure internet, box claquée. Non propre les gars bravo.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 39 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

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  TedBen’NFT (@TedBenNft31) a signalé il y a 39 minutes de Muret, Occitanie

  @Orange_France vous êtes vraiment des nuls ! Votre service client il pu la ***** comme vos techniciens!! 3 mois qu’on attend la fibre. Je passe 20 Putin de minutes au tél avec une mongole qui me dit on vous envoi un technicien ensuite rappelez nous pour savoir ce qu’on doit faire

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 42 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

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  Jaune Attend (@Jonathan_Epld) a signalé il y a 46 minutes de Toulouse, Occitanie

  Coucou @OrangeBankFR : comment contacter un humain ? Votre Chat Djingo/conseiller virtuel est catastrophique et ne comprend rien ! Et sur votre page Facebook personne ne répond ! Signé : un client pas très content (futur ex client ?!?)

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 49 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Agathe (@Agatheee_) a signalé il y a 50 minutes de Toulouse, Occitanie

  @KevinPAPIANI @mguesdon @aurelie38426431 @orange @Apple Ça ne fonctionne toujours pas... 🤬

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 52 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 60 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Wilfried (@wilfried_moi) a signalé il y a 38 secondes

  Depuis une semaine j’ai des soucis avec @orange @Orange_Cameroun le service client m’envoie vers un bot ça concerne orange money !

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  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 2 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 3 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Sophys Christopher (@SophysChris) a signalé il y a 4 minutes

  @flober37150 @Orange_conseil @Orange_France Quand on n’a pas internet , il faut aller sur la page internet pour avoir plus d’informations ? Pas mal 👏 Sont forts 😎

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 7 minutes

  @hugugu2 @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 8 minutes

  @grok @Orange_France Même si indiqué que c'est tout normal ne pas forcément qu'il pourra avoir une panne temps en temps l'autre il faut changer

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 10 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

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  🇵🇸 mleyssa 🇫🇷 (@emptyvoidgalaxy) a signalé il y a 12 minutes

  Mdr j'ai reçu un message d'Orange qui me dit que j'ai souscrit à un abonnement "playzer" alors que je sais pas ce que c'est, je l'ai jamais fait et mon tel était dans ma poche ?? Heureusement j'ai pu annuler mais @orange c'est quoi ce bazar ???