État du service de Orange à Muret, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Muret, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Muret, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Muret, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Eaunes, Lagardelle-sur-Lèze, Colomiers, et Muret.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Panne Totale	il y a 23 heures
Toulouse	Internet	il y a 7 jours
Toulouse	Internet	il y a 11 jours
Toulouse	Wi-fi	il y a 12 jours
Toulouse	Internet	il y a 12 jours
Toulouse	Internet	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Muret, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Muret et dans les localités voisines:

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 6 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 11 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 14 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 18 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Un collègue a eu une histoire où en vérifiant toute la résidence, ils ont trouvé un voisin qui avait un appareil qui déconnait et brouillait pas mal d'ondes. Orange lui a gentiment demandé de changer ou de couper son appareil. Il avait refusé. Sauf que la loi était du côté d'Orng

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 19 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 21 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Une ampli d'un voisin qui dysfonctionne, un téléphone de maison qui date, etc. Après, je ne sais pas si ça se demande mais c'est du déjà vu : Un technicien peut passer chez toi et checker les ondes avec un appareil fait pour.

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 24 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 25 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 25 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

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  Jérôme Mnz (@Maouland31) a signalé il y a 27 minutes de Toulouse, Occitanie

  Incident majeur sur les mails Orange depuis 10 jours , mes mails archives ont disparu... c'est quand la résolution @orange @Orange_France #orange #incident #mail

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 30 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

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  Philippe Barbero (@PhilippeBarbero) a signalé il y a 33 minutes de Blagnac, Occitanie

  @orange Leader sur les réseaux en @Occitanie. Les chiffres parlent d’eux mêmes. @AlainRivoire @Flochjf @derbyGoguet

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 37 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 42 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 42 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 43 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 51 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 55 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Edouard  (@doudouesig) a signalé il y a 1 minute

  @Sosh_fr @Orange_France votre réseau est vraiment pourri sur la ligne tgv Paris Marseille !! Impossible de regarder un film ou série sur le trajet ça saute toute le temps !! Pourtant il me semblait qu’il y avait au moins la 4G depuis fort longtemps….

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 2 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Problèmes de connexion aussi depuis ce matin.

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  JérémKO (@JeremKOYTB) a signalé il y a 4 minutes

  Update : ouais nah, c’est un BIG piège de ouf… Fuyez si vous avez une Livebox 7 avec wifi 6e et que @Orange_France vous propose cette box ptdr

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  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signalé il y a 5 minutes

  Bizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)

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  The G (@NotVanVeen) a signalé il y a 5 minutes

  @NathBoiss @Fraslin @Orange_France C’est gentil de souhaiter du mal aux autres. Je donne mon opinion et récolte ça.

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  Zekarant (@zekarant) a signalé il y a 8 minutes

  Encore une fois, déçu du sav/garantie de @SamsungFR / @Orange_France, tu renvoies le téléphone en garantie pour un problème avec la batterie (peut-être que visuel), tu passes 4/5j sans téléphone, on te dit que c'est corrigé et pas du tout... Super on fait quoi ?

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  Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!