Est-ce que Orange a une panne dans Varaville, Calvados, Normandie?

@Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

@Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

@Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

@Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

@Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

@Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

@orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

@bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

@Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

@Orange_conseil Bonjour ce n’est juste pas possible de ne pas avoir internet jusqu’au 8 fevrier sans que vous ne mettiez à disposition une solution de recours.

@cedric_lambert1 @Orange_France ouai on sait pas pourquoi, ils sont entrain de faire des travaux à côté de chez moi j'espère qu'ils mettent pas la fibre parce que j'ai une connexion top niveau

@cedric_lambert1 @Orange_France T as été vacciné ? Si c est pas le cas c est normal t as pas les nanoparticules pour encore ... je plaisante c est juste Orange c est de la *****

6h de coupure des réseaux mobile et fixe d'@orange suite à une coupure d'une fibre sur un chantier. En 2021, on ne sait pas où sont enterrées les fibres?! Les commerçants déjà touchés par le couvre feu, ne pouvaient accepter aucun paiement en CB et les DAB étaient HS.

.@Orange numero 1? Pas à la campagne. Pas quand on a besoin de service client. Pas quand on a besoin de parler avec quelqu’un. @Lamingtons06 est ce que tu as pris un abonnement Orange?

@louisrey_lr @orange Ouais mais je paye 15 euros de moins là et j’ai pu changer de téléphone avec une belle réduction.. Mais bon j’attends de voir ce que va donner la suite et si jamais c’est de la ***** je vais vite rechanger 🙄

@KylianMallet @Orange_France sauf que en 5g 2,4 ghz, c'est des débits 4G voir pire

@Orange_conseil Toujours pas de retour suite à mon MP :D Au final l'intérêt d'être chez Orange est de plus en plus injustifié vue la qualité de service

Je nous estime en (petite) partie fautifs. Une société doit prévoir un conseiller IT dans son budget, moi, gestionnaire syndic et administratif je n’ai juste pas le temps, ou focus, à me consacrer au volet technique de l’opération, passer le temps nécessaire avec @orange_conseil.

@BryanSlfrq @orange C’est pour ça que je préfère payer 10€ de plus est avoir de la qualité.. je paye vraiment pas chère après je trouve