État du service de Orange à Urcuit, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Urcuit, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Urcuit, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Urcuit, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Biarritz, Anglet, Bayonne, et Bardos.

City	Problem Type	Report Time
Biarritz	Internet	il y a 20 jours
Anglet	Téléphone	il y a 20 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Urcuit, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Urcuit et dans les localités voisines:

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  Ju ju (@Jujug64) a signalé il y a 3 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour Depuis hier plus de wifi a mon domicile.

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  Kris (@kristopheman) a signalé il y a 15 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Jurlud @orange @Orange_conseil Tu peux le faire sans soucis si tu n’es plus engagé, je l’ai fait il y a 2 ans. J’imagine même pas le prix que tu payes

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 23 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France @Orange_conseil comment est il possible de ne pas venir sans prévenir à 2 rendez-vous pour réparer prise optique ? pour un transfert d’abonnement qui a bien été annulé à Bayonne mais sans réseau du coup à Anglet.Pas une façon de traiter ses clients !

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 41 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  Pourquoi il n'y a pas d'IPV6 à l'étranger chez @Orange_France , ce qui m'empêche d'aller sur des sites internet en Espagne sur le réseau @orange en plus... ???

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  Arthur Laborde (@ARL_14) a signalé il y a 41 minutes de Saubusse, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Au niveau de mon entreprise 2h sur mon mobile sans réseau la une barre de retour depuis 20 minutes ( code postal 40180 Saubusse)

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 42 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France comment est-il possible après avoir fait faux bond 2 fois sans prévenir qu’un technicien vienne à un RV sans rentrer dans le jardin ni nous signaler (attente entre 8et12h) sa présence et donc sans réparer prise optique ? Donc nouvelle prise de RV en cours😱

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Y’avait bien une coupure totale j’avais 0 réseaux mobile, pas bien de mentir comme ça

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  mel ꕤ (@fsoseilish) a signalé il y a 13 minutes

  vraiment j’espère une compensation parce que payer pour avoir très peu de réseau (voir aucun signal??) depuis samedi, ça commence à faire long… je vais changer d’opérateur si ça continue 🫠 @orange @Sosh_fr

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  Espace Normandie Picardie (@EspaceNormandie) a signalé il y a 15 minutes

  17] rdv tech @orange le ven 12 juin pour remettre l’ADSL, vous s’avez quoi j’avais rdv à partir de 8h30 j’ai fait le poireau jusqu’à 11h12 et je suis contacté pas sms comme quoi il ne viendrais pas, car la tête de reseau est dans un local EDF (qui n’est pas ouvert) à proximité.

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  YT (@YT_4231) a signalé il y a 18 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 20 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

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  Antoine B. 🇫🇷🇪🇺 (@AntoineB59) a signalé il y a 22 minutes

  L’heure est grave. @Orange_France a supprimé le tableau des réseaux partenaires à l’étranger, maintenant c’est une barre de recherche nulle, et les données sont incorrectes en plus. Je l’avais en favoris depuis des mois ce joli petit tableau 😭😭😭

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 22 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  PE au Pays des Bretzels 🥨 (@bookdreamer8) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France @orange Cela fait 2 fois en 4 mois que ma ligne est résiliée par erreur parce que vos services ne sont pas fichus d'identifier correctement une ligne dans un immeuble ou de vérifier l'identité de la personne qui effectue la demande!

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.