État du service de Orange à Thomery, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thomery, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thomery, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Thomery, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nangis, et Montereau-Fault-Yonne.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Thomery, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thomery et dans les localités voisines:

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  ddɐɹℲuıɐɯoᴚ 🎤 (@RomainFrapp) a signalé il y a 12 minutes de Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil impossible de faire une conférence avec mon iPhone

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  Romain🎤 (@RomainFrapp) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Germain-Laval, Île-de-France

  Pour un problème de modèle de live box je suis passé par le service technique, le service recouvrement 🤬 et maintenant le service commercial, 45 min de perdu @Orange_conseil @OrangePro

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  Patrick Septiers (@PSeptiers) a signalé il y a 19 minutes de Melun, Île-de-France

  Très heureux du lancement des services d’Orange sur le réseau d’initiative publique de Seine-et-Marne Numérique. Une nouvelle étape qui va permettre à @orange de déployer la #Fibre sur environ 300 000 prises supplémentaires.

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  Sam Junior (@sam_rafiki) a signalé il y a 19 minutes de Melun, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.

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  Aldéric (@alderic2) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour un technicien fibre devait passer ce matin mais je n'ai pas de nouvelles

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  Valuan 77 (@DuarteValuan77) a signalé il y a 37 minutes de Fontainebleau, Île-de-France

  @UltimaSomnus @OrangeBankFR En gros qu'il se rapproche de toi pour faire un rejet de prélèvements sur un créancier autorisé. Là tu es en plus sur les 8 semaines pour le rejet. Et si ils ne réagissent pas, je passe soit par leur médiateur ou leur service qualité.

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  Lionel SAMSON (@JSully2154) a signalé il y a 40 minutes de Vaux-le-Pénil, Île-de-France

  @Orange_conseil Nous avons arrêté l'entreprise alors qu'elle était en train de tirer deux nouvelles colonnes fibres montantes... Alors que notre immeuble étant neuf, il est déjà complètement pré-fibré. Le seul travail à faire était de relier nous colonnes au réseau fibre public.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 7 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé il y a 8 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.

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  Daniel@broche03 (@brochedan03) a signalé il y a 8 minutes

  @ArnoldCoud @Orange_France Je suis passé chez Free, il y a peu de temps je me suis fait avoir de 250 € pour 2 mois en hors forfait facture à l'appui. J'ai jamais été prévenu. Erreur de favoris quand j'avais 3 favoris et pas en illimité.

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  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_France, Le 15 août j'écrivais un message à mon frère. J'ai d'abord inséré une image à la suite de quoi j'ai eu ce message que j'ai trouvé bizarre. m'a alerté : "un autre image" Pour moi cela ne pouvait provenir d' @Orange_France. Vous confirmez ? 2 captures d'écran suivent. 🔽

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 12 minutes

  @NFTgeniusV @tony_fbr_invest @orange Ils te font payer les frais de déplacement uniquement si le problème est résolu et que le problème venait de ton habitation

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  Powy (@P0WDr_) a signalé il y a 13 minutes

  @polarbeeru @Orange_France Jai 18 a gauche 1.5 a droite et jpeux globalement jouer meme si jai des deco/lag spikes de 2 secondes tt les 15 secondes, jadore orange hein cest cool davoir une co de 2012 le pire cest quelle devient de pire en pire bande de fdp de ***** ptn dorange de mes couilles

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  Anne (@hemor87) a signalé il y a 21 minutes

  @orange quand va être résolu le bug de la messagerie? Depuis ce matin impossible d'accéder à la boîte mail, impossible de bosser pour l'entreprise, on a 100 mails en attente et on ne peut rien consulter , répondre....

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  Banu Prakash (@raaj_bhaanu) a signalé il y a 22 minutes

  @Sosh_fr Une offre de 100 Go à 9,99€/mois m’a été proposée par votre commercial. Je l’ai acceptée. Le conseiller a mal saisi mon prénom → commande annulée après vérification des justificatifs → offre retirée. Pourquoi le client doit-il subir l’erreur du conseiller ? @orange

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  mks (@mks10110) a signalé il y a 22 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Un peu comme @FreePro qui vient installer une ligne dans des bâtiments neufs en juin / juillet. À part la soudure fibre, j'ai du tout tirer à sa place après que le technicien ait arraché les loves électriques fixés dans les faux plafonds. On parle même pas de la casse de gaine

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 23 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.