État du service de Orange à Soustons, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soustons, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soustons, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Soustons, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soustons et dans les localités voisines:

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  Arthur Laborde (@ARL_14) a signalé il y a 3 minutes de Saubusse, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Au niveau de mon entreprise 2h sur mon mobile sans réseau la une barre de retour depuis 20 minutes ( code postal 40180 Saubusse)

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  jacques weill (@jacquesweill) a signalé il y a 19 minutes de Soustons, Nouvelle-Aquitaine

  Si il existe un césar des boutiques @orange, celle d'hossegor doit être lauréat du service "au public" Plutôt que vendre un téléphone Doro à mon copain handicapé DLMA, jennifer a passé 45 MN à reparametrer son samsung avec de gros caractères + ranger les écrans Coût=15€ coque👏

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ibrahima Bousra Bah 🇬🇳🇸🇳 (@ibrahimbousra) a signalé il y a 2 minutes

  @orange_sn @orange @orangeguinee_gn vraiment nous obligé d’avoir notre puce sur le téléphone pour se connecter à Max it c’est vraiment ennuyant OTP avec mdp suffit c’est pas forcer qu’on ai votre puce sur nos téléphones Faut vraiment faire sauter ça

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  mel ꕤ (@fsoseilish) a signalé il y a 2 minutes

  vraiment j’espère une compensation parce que payer pour avoir très peu de réseau (voir aucun signal??) depuis samedi, ça commence à faire long… je vais changer d’opérateur si ça continue 🫠 @orange @Sosh_fr

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  Le Koala Éveillé (@Chatouaddict) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France Bonjour, je passe dans votre boutique à châtelet et je tombe sur un commercial mal honnête qui me fait croire que le temps de réfléchir, il me fait signer un document pour faire la simulation pour un iPhone, le lendemain j’apprends qu’on m’a souscrit à l’offre

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 7 minutes

  Bravo @Orange_France. 7 ans de fidélité, 2 contacts pour éviter toute erreur, et vous coupez quand même la mauvaise ligne. Pour la couper : quelques secondes. Pour réparer votre erreur : 24 à 72 h. Cherchez l’erreur… La coordination entre vos services est à revoir.

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Orange_France, j'ai reçu votre texto disant qu'en cas de pertubation il fallait redémarrer la box et en cas d'échec contacter un technicien. Je n'ai effectivement plus de réseau, le redémarrage ne marche pas et le lien que vous envoyez renvoie vers une 404. On fait quoi?

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  Baki (@jalal_baki) a signalé il y a 9 minutes

  @Observ1xcbpqp @orange @free On a le même abonnement avec ma femme et les mêmes soucis… je n’ai pas contacté Orange car j’ai un peu la flemme d’être balader par leur SVI ou des commerciaux qui lisent un script

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  Roms (@Roms7106) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!

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  PE au Pays des Bretzels 🥨 (@bookdreamer8) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @orange Cela fait 2 fois en 4 mois que ma ligne est résiliée par erreur parce que vos services ne sont pas fichus d'identifier correctement une ligne dans un immeuble ou de vérifier l'identité de la personne qui effectue la demande!

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Je ne parle bien sûr même pas de la CDM avec écran figé etc et un sav qui était avant génial et qui est affligeant aujourd hui ..tous les jours on me dit de venir en chat le lendemain pour échanger mais nada .je vais me barrer ailleurs j attends rbst et réparation et je me barre