État du service de Orange à Souffelweyersheim, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Souffelweyersheim, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Souffelweyersheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Souffelweyersheim, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, Schiltigheim, Obernai, et Hochfelden.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Wi-fi	il y a 7 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 11 jours
Schiltigheim	Internet	il y a 13 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 13 jours
Strasbourg	Internet	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Souffelweyersheim, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Souffelweyersheim et dans les localités voisines:

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  Nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 29 secondes de Ostwald, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, est-ce possible d’ouvrir une ligne malgré que je sois déjà chez SFR? Je souhaite débrancher tout SFR et mettre orange. Je veux pas résilier de suite à cause des frais de résiliation. Je suis encore engagé. Et je peux pas profiter des frais offert

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  yo (@mamayo67) a signalé il y a 2 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil @Orange_France ,bonjour, pas moyen de joindre un conseiller. Plus d'internet ni tv ni téléphone. Manipulation avec assistance faite 2x pour résultat " veuillez contacter votre service orange"qui ne répond pas. Etant cliente avec mes parents depuis40ans

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  zepequenio (@zepequenio67) a signalé il y a 5 minutes de Bischheim, Grand Est

  @YoussefSb672 @OrangeBankFR Bonjour @YoussefSb672 il semble qu’on a le même problème. Votre problème a-t-il été résolu ou pris en charge ? J’ai l’impression qu’on nous demande de les joindre en MP pour ne pas qu’on ébruite leurs dysfonctionnements. J’attends depuis ce matin qu’on me réponde

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  Yann Klis (@yannski) a signalé il y a 5 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @cfabianski @Bounga @freemobile @orange Free, ils sont meilleurs à l'étranger via d'autres opérateurs que sur leur propre réseau en France 😂

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  zepequenio (@zepequenio67) a signalé il y a 6 minutes de Bischheim, Grand Est

  @OrangeBankFR Bonjour j’ai plus de 1500€ sur mon compte et il m’est impossible de retirer 50€ pour « provisions insuffisantes ». Ou même de payer sans contact.

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  Grégoire Hoh (@GREGHOH) a signalé il y a 7 minutes de Truchtersheim, Grand Est

  C’est quoi cette panne de réseau @orange qui ne peut pas être résolue avant mercredi 2/12 à 18h30 ? Certes c’est la campagne alsacienne mais quand même ?

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  Rider™ (@RiderGamer67) a signalé il y a 9 minutes de Neugartheim-Ittlenheim, Grand Est

  @bourrinator67 @Orange_conseil Bon courage , perso jsuis du côté de Truch avec Free et jsuis plutôt satisfait , pas trop trop de problème

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  Bas-Rhin Transports (@RhinBas) a signalé il y a 11 minutes de Quatzenheim, Grand Est

  @OrangeGrandEst @Orange_France Le service apres vente est déplorable. La connexion est pourrie et c’est le fournisseur le plus chers. Client depuis les débuts d’internet, je privilégié le service avant le prix. Mais depuis quelques jours pense à quitter Orange. Pas de debit, et personnel désagréable

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 14 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, depuis plus de 2 mois je subis des coupures tous les soirs et en journée quelquefois, mon disque dur ne sert plus à rien car quand la box saute +rien n est enregistré. SFR fait ds travaux dans ville Molsheim, si continue je changerai de FAI cordialement

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  Procureur #Matricule525 🌹🌊🌿🦧 #StandUpAleppo ﺕ (@menalahy) a signalé il y a 17 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @maisonvaleria @orange @Orange_conseil J'ai eu un problème avec eux quand c'était encore France Telecom. En fouillant dans l'annuaire, je suis tombé sur le numéro d'un Ponte. J'ai téléphoné en menaçant de faire leur pub avec les Journalistes que je connais. Il a vite réglé le litige.

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 18 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil Non les coupures ce n est pas moi, c'est le problème dont je vous parle

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  Stéphane GOMARD 💉💉 (@legom57) a signalé il y a 18 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Leandre_Plessis @Orange_France Je suis prêt à payer le prix pour un service de qualité. Concernant Orange, comme je leur ai dit ils ont des problème de riches ! Trop de clients du coup aucune personnalisation. Le coup du décodeur à changer moyennant 80euros pour avoir Prime n'est pas passé.

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  Nishan aka kyoner213 (@nishan_s) a signalé il y a 21 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Bon ben je crois que @Orange_France a décidé de me Blacklist... Je n'ai toujours pas de ligne pro pr le magasin depuis 2 mois.. Et ce soir ils m'ont coupé le net pendant mon live Twitch... Pourtant on est copain et partenaire.. Que faire ? :(

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 31 minutes de Molsheim, Grand Est

  @louislegout @Orange_conseil Le technicien est intervenu sur ladite prise en T

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 36 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, j'aimerais comprendre pourquoi de 10M je passe à une connexion de 6,3M. Rien n'a changé chez moi j'ai reboot la box et rien à faire. Merci pour votre retour. Bonne journée

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 41 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 46 minutes de Ostwald, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, pouvez-vous me prolonger l’offre que j’avais pendant 1 an ? Je vous cache pas que ça fait trop chère ce que je paie sans remise. Je suis fidèle depuis maintenant plusieurs années.

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 52 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai effectué le test mais n'ai pas de soucis sur ma ligne. Malgré ça j'ai quand même un débit divisé par 2 en meme pas une semaine. Un technicien m'a changé la livebox la semaine dernière. Merci

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  Miguel (@miguelmllr) a signalé il y a 55 minutes de Weyersheim, Grand Est

  @OrangeBankFR Impossible d’accéder à mon compte sur l’appli, après que je me sois connecté avec FaceID l’application se ferme !

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 59 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_France problème de stabilité sur ma connexion internet cet après midi. Pourriez vous m'expliquer si il y a un soucis svp. Merci

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France Merci, mais le problème ne vient pas de moi. Il vient des paramétrages du côté de l'offre replay sur la box Orange, ou du côté de @tf1plus.

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 2 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Le problème est réglé chez moi depuis 2 ou 3 heures.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 7 minutes

  Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser

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  plif plaf plouf ( squid ) (@samfaischierr) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France je ne sais pas si y'a un problème avec vos services non signalés mais 1 semaine que ça m'arrive svp??

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  Laurent ancien Batdoudou89 (@Palolo89) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Le problème se pose dans tous le lotissement du sud de la France où @orange balade ses clients parfois très âgés en annonçant une date de travaux puis en décalant encore et encore ces dernierssans compter le nombres de personnes mandatées par orange pour venir estimer les travaux

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  🗿 Téo 🗿(SANS H) (@NassifTeo) a signalé il y a 12 minutes

  @Lounet_8 @orange J'ai eu le même problème dans un immeuble, 5 lignes installées pour 6 appartements. Les travaux coûtaient trop chers pour rajouter 1 ligne donc ils ne l'ont jamais fait. Bon courage j'espère qu'ils ne te feront pas le coup qu'il m'ont fait 😭

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

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  Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬

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  thier~ (@sdthierno) a signalé il y a 15 minutes

  @DoctorLove475 @orange @orange_sn Bilay df metti avc le travail on communique bcps ms c’est difficile on arrive ps il faut sortir dehors pour avoir u peu de réseau