État du service de Orange à Sedan, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sedan, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sedan, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sedan, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sedan et dans les localités voisines:

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  sanglichon (@sanglichon) a signalé il y a 6 minutes de Villers-Semeuse, Grand Est

  @Orange_conseil Je me suis retrouver avec une coupure de fibre . Après avoir contacté le service client et la mairie personne ne nous prévenu de cette coupure. Résultat 2h30 de boulot disparus et là je dis merci orange ...🤮

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  Alexandre Malicet (@amalicet) a signalé il y a 9 minutes de La Francheville, Grand Est

  @bougis94 @Orange_France Par contre pour l’instant, je galère avec le wi-fi de la #Livebox5 : c’est pas terrible ! 😟

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  Alexandre Malicet (@amalicet) a signalé il y a 16 minutes de La Francheville, Grand Est

  @razvanbunea Traditionnellement je précommande tous mes #iPhone chez @orange. Jamais de problème... 📦📱👍🏻

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  Aurélien Joly (@Aurelien_Joly) a signalé il y a 26 minutes de Noyers-Pont-Maugis, Grand Est

  Coucou @Orange_France, merci pour le super service client, Achat d’un #iPhone pour un 🎁, après déballage samedi 🎈le tel ne fonctionne pas, je passe cet après-midi en boutique #Sedan où je l’ai acheté 2 jours avant. Réponse conseillers: il faut contacter le service technique…

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  sanglichon (@sanglichon) a signalé il y a 31 minutes de Villers-Semeuse, Grand Est

  @JeremyDupuy_ @villerssemeuse @orange Orange prévenu mais il constate juste que la panne conserve tous le quartier. Cela fait 2 jour que des mecs joue avec les araignées de branchement mais comme d habitude je suppose que la mairie n est pas au courant...

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  Alexandre Malicet (@amalicet) a signalé il y a 32 minutes de La Francheville, Grand Est

  @LaurentKanon @Orange_France Wifi 6 et jusqu’à 3 répéteurs pour un meilleur débit et une couverture optimale dans toute la maison… 👍🏻

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  Gérald Defoing (@geralddefoing) a signalé il y a 52 minutes de Charleville-Mézières, Grand Est

  @j_capdevielle @Ehrhardt0211 @regisbernier51 @Pat_Lecocq @EmmanuelLagler @arielSTRABONI @serge_haudebert @DreyfusLdreyfus @loichaffreingue @OrangeGrandEst @GuerinYves_10 @Orange_France @SFR Non non... Ancien réseau téléphonique...

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  sanglichon (@sanglichon) a signalé il y a 58 minutes de Villers-Semeuse, Grand Est

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui j attend même le rappel du service client

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 7 minutes

  @KeezyCarter75 @Orange_France Sauf que celui ci est plus cher, à moins d’avantages et en plus on me facture les options que j’avais avant gratuitement, par chat J’explique la situation, la personne me dit que s’est impossible bref, j’appelle le 3900 et magie magie ils résolvent plus ou moins mon soucis

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 8 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ses collègues m’ait aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Pouvezvous m'aider? technicien est venu à l'improviste pour vérifier notre fibre. Il avait une carte ID/ portait un top orange,et je crains maintenant qu'il ne s'agisse d'une arnaque.Comment puis-je savoir si des visites de ce type sont prévues dans notre quartier?

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  Le Sith (@JimmySDR) a signalé il y a 9 minutes

  @MarcKassisMarc @Orange_France @Stephane51 tu vois qu'il y a pire

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 19 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Le problème est réglé chez moi depuis 2 ou 3 heures.

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  🕯️ (@callmet0nightt) a signalé il y a 20 minutes

  2/2 4j après avoir couru chez chaque service pour notifier l’erreur du conseiller, aucune solution de trouvé juste un « 5€ de remise » @3F_Officiel ne se pose pas vraiment de question sur ses « commerciaux » @Orange_France mettant les gens dans des situations comme ça.

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 22 minutes

  @jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 22 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Déjà fait problème toujours pas résolu