État du service de Orange à Sedan, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sedan, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sedan, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sedan, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sedan et dans les localités voisines:

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  Aurélien Joly (@Aurelien_Joly) a signalé il y a 3 minutes de Noyers-Pont-Maugis, Grand Est

  Coucou @Orange_France, merci pour le super service client, Achat d’un #iPhone pour un 🎁, après déballage samedi 🎈le tel ne fonctionne pas, je passe cet après-midi en boutique #Sedan où je l’ai acheté 2 jours avant. Réponse conseillers: il faut contacter le service technique…

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  Alexandre Malicet (@amalicet) a signalé il y a 15 minutes de La Francheville, Grand Est

  @razvanbunea Traditionnellement je précommande tous mes #iPhone chez @orange. Jamais de problème... 📦📱👍🏻

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  sanglichon (@sanglichon) a signalé il y a 21 minutes de Villers-Semeuse, Grand Est

  @JeremyDupuy_ @villerssemeuse @orange Orange prévenu mais il constate juste que la panne conserve tous le quartier. Cela fait 2 jour que des mecs joue avec les araignées de branchement mais comme d habitude je suppose que la mairie n est pas au courant...

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  Alexandre Malicet (@amalicet) a signalé il y a 25 minutes de La Francheville, Grand Est

  @bougis94 @Orange_France Par contre pour l’instant, je galère avec le wi-fi de la #Livebox5 : c’est pas terrible ! 😟

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  Alexandre Malicet (@amalicet) a signalé il y a 26 minutes de La Francheville, Grand Est

  @LaurentKanon @Orange_France Wifi 6 et jusqu’à 3 répéteurs pour un meilleur débit et une couverture optimale dans toute la maison… 👍🏻

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  sanglichon (@sanglichon) a signalé il y a 30 minutes de Villers-Semeuse, Grand Est

  @Orange_conseil Je me suis retrouver avec une coupure de fibre . Après avoir contacté le service client et la mairie personne ne nous prévenu de cette coupure. Résultat 2h30 de boulot disparus et là je dis merci orange ...🤮

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  Gérald Defoing (@geralddefoing) a signalé il y a 51 minutes de Charleville-Mézières, Grand Est

  @j_capdevielle @Ehrhardt0211 @regisbernier51 @Pat_Lecocq @EmmanuelLagler @arielSTRABONI @serge_haudebert @DreyfusLdreyfus @loichaffreingue @OrangeGrandEst @GuerinYves_10 @Orange_France @SFR Non non... Ancien réseau téléphonique...

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  sanglichon (@sanglichon) a signalé il y a 60 minutes de Villers-Semeuse, Grand Est

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui j attend même le rappel du service client

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 5 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Sentenza❤️🖤 (@Sentenz79800473) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Bonjour Orange, grâce au conseiller de mauvaise fois, limite impoli et sans offres pertinentes, je viens de découvrir que je pouvais faire de grosses économies chez la concurrence. +15 ans chez vous , je passe mes 2 abo boxes et 4 forfaits tel ailleurs . La bise

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Bonjour, ma fibre est coupée à Montpellier (secteur ouest). Ma Livebox est bloquée sur « branchez le câble optique » = aucun signal optique. Votre appli affiche paradoxalement « Vos services : Disponible » ET « incident dans votre zone », sans date ni n° d'incident. J'ai un antécédent : un précédent « incident zone » s'est révélé être mon câble sectionné au point de mutualisation, avec 3 mois de coupure. Je demande une vérification physique de mon raccordement et un rendez-vous technicien, pas une attente passive. C'est urgent : j'ai un besoin professionnel/événementiel daté à vendredi. Merci.

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  Killuck (@LucaDaelli) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @orange 2/4 Le 15 août : rendez-vous prévu l’après-midi. Le technicien m’appelle à 8h en me disant : « soit je viens maintenant, soit je ne viens pas ».

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  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 16 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 21 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 21 minutes

  @A_Meunier_ @orange Si je touche ça risque d'être à mes frais la réparation. Je ne veux pas pour les mêmes raisons démonter la prise et déplacer le câble moi-même, ce qui serait possible mais derrière je suis en tort. Déjà que ça a été une galère de 2 mois pour avoir ce branchement... Je vais poser le recommandé demandé déjà et voir si ça bouge. Merci à toi en tous cas

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  👤 (@misshoneyhsh242) a signalé il y a 24 minutes

  @orange c’est normal que depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas ?

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  Enlendil (@Enlendil) a signalé il y a 27 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange En soi c'est pas à l'opérateur de poser des goulottes... C'est au client ou au proprio de préparer le passage. A la rigueur ça manque d'attaches par contre oui. Là la gaine arrive nul part, dans la rue a priori, ils ont fait au mieux en perçant pour entrer dans le logement...

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 29 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.