État du service de Orange à Rouillac, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rouillac, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rouillac, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Rouillac, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejésus.

City	Problem Type	Report Time
Villejésus	Internet	il y a 21 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Rouillac, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Rouillac et dans les localités voisines:

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  Benoit Soulet (@benoitsoulet) a signalé il y a 8 minutes de Angoulême, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Deux rendez-vous techniciens non honorés. Un mépris du client. J'appelle pour résilier pour autre motif. On m'impose des frais de résiliation. On verra ce que le juge en pense.

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  Jean-Michel WILLI (@JeanWillijm) a signalé il y a 22 minutes de Échallat, Nouvelle-Aquitaine

  @HazouardMathieu @NvelleAquitaine @orange @NouvAquitTHD @DORSAL_Syndicat @LG_Num @PerigordNum @al_rousset @ArduinEric @cyrilluneau @sebastienaufort @PascalCOSTE @jmb1602 @XFortinon @NumNvelleAQT @FranceTHD @NicolasCesar33 Super nouvelle. mais en Charente j'ai comme l'impression que Charente numérique et @AxioneOfficiel ont pris pas mal de retard dans le déploiement, ce qui laissera le temps a orange pour le déploiement des ces actifs.

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  Lady.Kate.Officiel (@MlleKate) a signalé il y a 54 minutes de Jarnac, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @tomstiti59 Allo @Orange_conseil si j'ai bien compris il attend depuis assez longtemps je pense la résolution de son problème non et vous lui proposer de payer plus pour plus de forfait vous êtes pitoyable encore plus que nous sommes en confinement vous pensez qu'a votre profit

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  Tony le Papy (@ErmiteTony) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Yrieix-sur-Charente, Nouvelle-Aquitaine

  @demarcusdivac @Orange_France J'appelle de sav il me dit panne générale ,je regarde sur le site il me dit qu'il y a rien , j'ai l'impression d'avoir était pris pour un con 😭😭

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yodarkoo (@yodarkoo) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Je paie 48euro, par mois pour un service qui dysfonctionne tout le temps en plus je n'ai toujours pas de connexion Internet sachant que j'ai une box 5g+ ça fait 4 jours et le mois dernier c'est rester comme ça pendant 2 semaines au bout d'un moment c'est du foutage de gueule

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  Diane Ducret (@dianeducret) a signalé il y a 6 minutes

  Cc @orange c'est normal qu’une boutique #Orange vende le mauvais téléphone à une personne handicapée, refuse de reprendre le matériel le jour même, hausse le ton, dénigre la cliente, s'oppose au service réclamation Orange qui préconise l’annulation de la vente ? @Orange_France

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Formol (@F0rm0l) a signalé il y a 11 minutes

  Faut cesser de demander des feedbacks alors que le problème persiste @Orange_conseil @Sosh_fr #internet #hs #2semaines

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  🇺🇦 David Bouchillon 🇺🇦 (@DBVoltaire) a signalé il y a 12 minutes

  @jalal_baki @orange @free Redémarrez et vérifiez que vous avez saisi votre code sim. Sur un tel c’est auto mais sur d’autres appareils pas forcément

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  🤍 (@caro__cook) a signalé il y a 13 minutes

  @ardanjuju @orange Jte jure. La jsuis à Istres j’ai du réseau mais quand jvais rentrer y’aura plus rien. La honte.

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Je suis passée par Google sur un autre lien. Technicien qui s’est déplacé dès le lendemain matin, a constaté qu’un autre technicien avait endommagé les fils. A réparé et nous n’avons rien payé. Ça avait mal commencé mais très impressionnée par le service, merci Orange !

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  hancock society 🍉🇫🇷 (@hancock_society) a signalé il y a 20 minutes

  @orange bonjour notre wifi est coupée depuis le 22 juin pour cause de travaux, vous avez dit la remettre le 2 juillet puis cela a été décalé au 15 puis au 17 puis maintenant au 20 et votre service client ne souhaite pas nous offrir de forfait avec 5g Comment on fait ??!

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.