État du service de Orange à Marbache, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marbache, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marbache, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marbache, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nancy, et Vandœuvre-lès-Nancy.

City	Problem Type	Report Time
Nancy	Téléphone	il y a 17 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marbache, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marbache et dans les localités voisines:

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 3 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Je viens d'essayer cela ne fonctionne pas car il faut des codes d'accès sur chaque réseau dispo.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 4 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR Je suis désolé de ce ton virulent mais vous comprendrez que vu l’avalanche de problèmes que je rencontre avec vous, je devienne excédé. Faire d’Orange Bank ma banque principale a été une grossière erreur.

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  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 6 minutes de Laneuveville-devant-Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour j’attends toujours la réponse à ma réclamation 12268597 du 17/12. Vous ne respectez pas la convention signée et prenez des décisions arbitraires et illégales. Faudrait il faire appel aux associations de consommateurs pour vous faire entendre raison?

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 11 minutes de Nancy, Grand Est

  Jusqu’à présent, @OrangeBankFR est la pire expérience bancaire de toute ma vie. Et de *très* loin. C’est dire. CB bloquée, virements permanents qui disparaissent mais s’exécutent quand même, application bourrée de bug, lenteur de la résolution des problèmes… Un modèle !

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 18 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR c’est : « On ne peut pas résoudre les problèmes techniques de notre application, mais n’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin » J’entends bien que le service client n’y est pour rien si l’appli est merdique. Mais ça reste du BS.

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  boulux on the flux (@vivictor111) a signalé il y a 20 minutes de Éply, Grand Est

  @orange activez vous de remettre la 4g j’en ai marre la de vous, jamais ca marche correctement, on vera si vous etes lent comme ca quand je payerais plus

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 29 minutes de Nancy, Grand Est

  Un jour de plus sans que ma CB @OrangeBankFR ne fonctionne. Et mes virements permanents sont également toujours pétés. Pour rappel, OB est ma « banque » principale. Concrètement, tout est bloqué. Ça commence à faire long là @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 31 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @RTL2officiel @Orange_conseil Bj je viens de retenter, cela fonctionne 1 min et après cela s'arrête en m'indiquant qu'une erreur est survenue.

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  Hatem Moussa (@hatem11291) a signalé il y a 36 minutes de Nancy, Grand Est

  Incident fibre @orange, pas de connexion, même le réseau 4g de @orange

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 37 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_France bien reçu votre SMS pour sécuriser ma maison, on va déjà attendre que vous sécurisez mon débit et ma connexion internet.

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  Myrdwin (@Myrdwin) a signalé il y a 38 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service technique d’orange n’est JA-MAIS disponible. Sérieusement @Orange_France encore une merde comme ça et je me casse définitivement de chez vous.

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  Broxing (@Broxing_) a signalé il y a 40 minutes de Liverdun, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil Sa fait déjà plus d'une semaine que j'ai mais problème de ping j'en peux plus de passer mes journée au téléphone, je v devenirs fou

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 44 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Après nouvelle tentative cela a fonctionné 3/4 d'heure et ça a coupé.

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  Pj |ESSKEETIIIIIIIT🦹🏼‍♂️ (@pjgeek) a signalé il y a 47 minutes de Chaligny, Grand Est

  Bon @orange il se passe quoi là la 4G et la wifi marche plus au alentours de Nancy

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 55 minutes de Nancy, Grand Est

  L’offre Premium de @OrangeBankFR est vraiment intéressante pour les gens qui voyagent. Mais leur application est un naufrage technique intégral. Je vois mal comment @orange peut espérer 2M de clients avec une infrastructure aussi catastrophique. Pur wishful thinking.

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  Jean-Chr Dupuis-Rémond (@jcdrpro) a signalé il y a 56 minutes de Nancy, Grand Est

  @G_Kleiz Et fonctionne aussitôt via @MolotovTV . Ben alors @orange ???

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 57 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil L'appli de la radio elle même ne fonctionnant pas je suis passé sur Orange radio (Rtl2) , cela fonctionne un certain temps et tout d'un coup plus rien.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 58 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR recrute les deux tiers de ses clients via des boutiques plutôt que vers l’application. Je prédis que vu la « qualité » technique de la banque, Orange n’atteindra pas ses objectifs et d’ici quelques années, disparaîtra à cause d’un management archaïque et inadapté.

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 58 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_conseil @ALH84000 Sur site @orange .fr, indisponible

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  ಥ_ಥ (@NecImpar) a signalé il y a 60 minutes de Fléville-devant-Nancy, Grand Est

  @orange @Orange_France c’est normal les decos, 2020 et ça pue tjrs aussi la merde votre service. A l’aube de la 5G et la wifi6 arriver encore à avoir des problèmes de réseaux 🥱🧐🤔, c’est quand même fou.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 5 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

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  Laurent ancien Batdoudou89 (@Palolo89) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Le problème se pose dans tous le lotissement du sud de la France où @orange balade ses clients parfois très âgés en annonçant une date de travaux puis en décalant encore et encore ces dernierssans compter le nombres de personnes mandatées par orange pour venir estimer les travaux

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  KBVZ/Stéphane (@kbvz) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France dites, ça fait déjà qqs heures que je n'ai plus de réseau mobile, que se passe til ?

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 8 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Bruce Wayne 😜 🧦🧦♿ (@BruceWayne055) a signalé il y a 12 minutes

  @AtthisAtthis @orange Oui, ils sont plus pressés de prendre mon pognon chaque mois que de réparer leur réseau 😬

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 14 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 17 minutes

  @orange bascule d’une ligne mobile entre Orange et Orange pro. Pire expérience client possible ! Impossible d’accéder au portail, ni d’obtenir ma facture de clôture. Le 3900 ne me connait plus, le 3901 ne peut pas le faire 😡😤 un humain sensé peut-il m’aider chez vous ?

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil Fibre coupée depuis 2 mois, 7 techniciens, et toujours aucun pilotage du dossier. Vous confiez le terrain à des prestataires (@CircetTelecoms) sans jamais vérifier ce qu’ils font. Résiliation et remboursement exigés.