État du service de Orange à Marbache, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marbache, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marbache, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marbache, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nancy, Thiaucourt-Regniéville, et Toul.

City	Problem Type	Report Time
Nancy	Télévision	il y a 15 jours
Nancy	Internet	il y a 16 jours
Thiaucourt-Regniéville	Téléphone	il y a 29 jours
Thiaucourt-Regniéville	Panne Totale	il y a 29 jours
Toul	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marbache, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marbache et dans les localités voisines:

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 4 minutes de Frouard, Grand Est

  @Orange_France Il est où votre service client Je rentre de vacances plus de connections. On me demande de tester ma box fibre sans tester le connecteur fibre Je demande un échange pour voir on m'envoie ch.... On me force à prendre un technicien à 69 euros ??

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  ಥ_ಥ (@NecImpar) a signalé il y a 9 minutes de Fléville-devant-Nancy, Grand Est

  @orange @Orange_France c’est normal les decos, 2020 et ça pue tjrs aussi la merde votre service. A l’aube de la 5G et la wifi6 arriver encore à avoir des problèmes de réseaux 🥱🧐🤔, c’est quand même fou.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 10 minutes de Nancy, Grand Est

  À leur crédit : un service client qui fait ce qu’il peut, et un geste commercial. Mais c’est à peu près tout. On attend d’une banque qu’elle permette d’utiliser notre argent. @OrangeBankFR n’en n’est pas capable.

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  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 16 minutes de Laneuveville-devant-Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour j’attends toujours la réponse à ma réclamation 12268597 du 17/12. Vous ne respectez pas la convention signée et prenez des décisions arbitraires et illégales. Faudrait il faire appel aux associations de consommateurs pour vous faire entendre raison?

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 20 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR n’a de cesse d’être « navré », de « comprendre mon mécontentement ». C’est gentil. Mais quand tu payes, tu t’attends à ce que les problèmes soient résolus. Pas qu’on te dise « désolé » et basta. @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 25 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Je viens d'essayer cela ne fonctionne pas car il faut des codes d'accès sur chaque réseau dispo.

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 26 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_conseil @ALH84000 Sur site @orange .fr, indisponible

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 29 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR c’est : « On ne peut pas résoudre les problèmes techniques de notre application, mais n’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin » J’entends bien que le service client n’y est pour rien si l’appli est merdique. Mais ça reste du BS.

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 30 minutes de Nancy, Grand Est

  Aussi, pour le compte Premium j’ai été débité AVANT d’avoir reçu la carte. @OrangeBankFR s’est payé une semaine gratos sur mon dos comme ça. (Ça, par contre, c’est pas un bug technique, juste des pratiques commerciales merdiques 🙂 @UFCquechoisir @60millions)

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  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 35 minutes de Houdemont, Grand Est

  @OrangeBankFR Oui, réclamation au téléphone le 17/12 à 12h43 puis par mail le soir, accusé de réception le 23/12 après mon Tweet… j’espère que vous aurez les bons arguments pour justifier une dénonciation des concours sur des prétextes fallacieux et sans respect des termes de la convention

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 40 minutes de Nancy, Grand Est

  SEPA updates : après avoir haussé le ton, le « on n’accepte pas votre IBAN en NL » s’est transformé en « votre IBAN en NL a bien été pris en compte » quasi partout. Aussi : @credit_sofinco a (enfin !) su m’apporter une solution. @OrangeBankFR est tjs aussi mauvais par contre…

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  Myrdwin (@Myrdwin) a signalé il y a 41 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service technique d’orange n’est JA-MAIS disponible. Sérieusement @Orange_France encore une merde comme ça et je me casse définitivement de chez vous.

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  boulux on the flux (@vivictor111) a signalé il y a 43 minutes de Éply, Grand Est

  @orange activez vous de remettre la 4g j’en ai marre la de vous, jamais ca marche correctement, on vera si vous etes lent comme ca quand je payerais plus

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 45 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR Je suis désolé de ce ton virulent mais vous comprendrez que vu l’avalanche de problèmes que je rencontre avec vous, je devienne excédé. Faire d’Orange Bank ma banque principale a été une grossière erreur.

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 45 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil L'appli de la radio elle même ne fonctionnant pas je suis passé sur Orange radio (Rtl2) , cela fonctionne un certain temps et tout d'un coup plus rien.

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 46 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Bon ça fonctionne correctement.

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  Jean-Chr Dupuis-Rémond (@jcdrpro) a signalé il y a 46 minutes de Nancy, Grand Est

  @G_Kleiz Et fonctionne aussitôt via @MolotovTV . Ben alors @orange ???

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 48 minutes de Nancy, Grand Est

  Pour celles et ceux qui suivent la saga @OrangeBankFR, vous serez ravis d’apprendre que @Boursorama ne fait pas tellement mieux : - virements pétés - mensonges du service client - opérations CB pas instantanées - pas de notifications en temps réel des transactions Top !

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  Broxing (@Broxing_) a signalé il y a 49 minutes de Liverdun, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil Sa fait déjà plus d'une semaine que j'ai mais problème de ping j'en peux plus de passer mes journée au téléphone, je v devenirs fou

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  Pj |ESSKEETIIIIIIIT🦹🏼‍♂️ (@pjgeek) a signalé il y a 56 minutes de Chaligny, Grand Est

  Bon @orange il se passe quoi là la 4G et la wifi marche plus au alentours de Nancy

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maxence (@Flemzord) a signalé il y a 1 minute

  @SqualalaPowa @Julien_Jay @Orange_France Maintenant que les donnés sont publiques avec les leak de l’état … on est plus à quelque donnée supplémentaire

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 8 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 8 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 9 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 10 minutes

  @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 11 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 12 minutes

  @hemor87 @orange Attente estimée moins de 9 min, je suis à 20 min et 2 fois que je tente... Service Orange PRO, mon cul oui

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 13 minutes

  Le Zevent, c'est mort pour moi. Orange sont des incapables et je n'ai plus de fibre depuis hier, et il est très probable qu'elle ne revienne pas avant plusieurs semaines. Merci @orange @Orange_conseil @Orange_France d'être des incapable. "Élu service client de l'année", sûrement pas.

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 16 minutes

  @DagdaRuz @orange Un travail de sagouin, oui. Que j'ai découvert une fois le gars, pas très agréable en plus, parti, vu que j'étais concentrée sur le fonctionnement de la box et que j'ai bêtement supposé que c'était un pro, une fois l'emplacement de la box déterminé. Pour être honnête vu qu'il n'était pas aimable limite agressif et que j'avais un peu hâte qu'il parte, je n'aurais peut-être pas osé gueuler sur le coup, mon mari n'étant pas là Mais ce qui m'insupporte c'est le temps perdu pour essayer d'avoir un contact pour une réclamation, on tourne en rond avec des bots

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 18 minutes

  Quand on est client fidèle chez un opérateur comme @Orange, à part résilier partir chez les concurrents, on ne peut pas baisser le tarif d’une offre qui est obsolète, est-ce que c’est le cas chez Free et Bouygues?