État du service de Orange à Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mâcon.

City	Problem Type	Report Time
Mâcon	Panne Totale	il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mâcon et dans les localités voisines:

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  Florent L’eau Claire (@DebruyneFlorent) a signalé il y a 2 minutes de Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange une semaine que j’essaye de traiter avec vos conseillers impossible de les avoir on me passe de service en service puis on me raccroche après 10mn de musique nulle. À +60€ le forfait, je pensais avoir un service plus efficace.

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  Angela Maas (@MaasAngela) a signalé il y a 2 minutes de Serrières, Bourgogne-Franche-Comté

  Terrible service de @orange telecom en France!! Nous attendent 2 semaines pour réparer après une orage, personne est venus chez nous

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  Julien Deniboire (@jucepama) a signalé il y a 7 minutes de Charnay-lès-Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté

  @Orange_conseil tres déçu 😔, impossible de resilier en ligne ou au téléphone. C’est limite limite .... je me demande ce qu’en pense la @dgccrf

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  Guillaume Parisot (@GuillaumPst1071) a signalé il y a 7 minutes de Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté

  Bonjour @Orange_conseil, attendre plus de trois heures un technicien qui ne vient pas, quitter son boulot pour du vent. Merci de me convaincre de prendre un autre opérateur ! C'est une honte vu le prix que je paie chaque mois !

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  Jérémy Thien (@jeremythien) a signalé il y a 19 minutes de Émeringes, Auvergne-Rhône-Alpes

  Et sinon la panne récente, majeure et scandaleuse des numéros d’urgence ? Quelqu’un a t’il des infos sur les causes et les suites ? @orange @Interieur_Gouv

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  Gwen G (@GwenG71) a signalé il y a 56 minutes de Villié-Morgon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon ben l’installation de la fibre avec @orange @Orange_France aura duré 5 min … D après le technicien c est compliqué de poser son échelle là où le câble passe actuellement… Comment ont ils pu faire il y a 5 ans ??? Et on cherche surtout pas une autre solution… Pathétique…

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  JANOT (@JeanneJanot) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France ça va on vous dérange pas? Deux jours que je n’ai pas de réseau à Malte et c’est à moi de faire une réclamation ? Élu meilleur service client ? La blague! Presque 10 ans chez vous et aucune communication et compensation! Honteux

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France votre service de portabilité est nul et il n’arrive pas de gérer une autre carte SIM dans le téléphone. À cause de vos manquements de compétence je suis sans téléphone depuis le 29 mai, quand mon ancien opérateur a coupé la ligne. Votre service client téléphonique n’a aucune idée comment gérer la situation, mais d’envoyer la facture depuis le 16 mai, deux semaines avant la prétendue portabilité, cela vous avez très bien fait

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  FiTA_Guinox (@Fita_Guinox) a signalé il y a 11 minutes

  BONJOUR @Orange_France vous en avez rien à ****** de vos fidèles clients, Ma mère paye toutes ses factures, elle envoie largent chez via @LaPosteBusiness, elle est en retard une seule fois en + de 15 ans de fidélité car laposte fais mal son boulot. La seul chose que vous trouvez

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  JANOT (@JeanneJanot) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Je suis déjà en contact avec quelqu’un et il a fallu presque 24b pour qu’on me réponde, j’ai jamais vu un service client aussi nul, et je sais de quoi je parle !

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  MAELPAPILLON 🦋 (@maelpapillon) a signalé il y a 20 minutes

  @Seylox_zzactufn @orange Et aussi fortnite car c'est pas forcément la connexion des fois qui va pas Ça peut crash de la part de leur côté fortnite.

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 25 minutes

  Super maintenant @Orange_France quand y a des problèmes ça ghost les clients plutôt que résoudre les soucis. Je suis censé parler avec un conseiller à 14h il envoie un message et pop disparition super

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 26 minutes

  @KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 28 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France @Fraslin La bonne réponse était que c'était une erreur commerciale et que ça sera corrigé, sinon il fallait juste dire "vu et s'en tape, c'est voulu, plus rentable que vous partiez mais que d'autres paye à fond".

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  Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé il y a 31 minutes

  @Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)