État du service de Orange à Heutrégiville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Heutrégiville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Heutrégiville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Heutrégiville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Heutrégiville et dans les localités voisines:

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  Maarlow ⭐️⭐️ (@Marlow_7) a signalé il y a 25 secondes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, pour une connexion internet 🤗

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 2 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et cette personne d 'orange m a dit que consulté un psy(2). Bel accueil orange. Je suis dans un cabinet de kiné. Nous recevons des appels pour les rdv. Il y a une perte au niveau travail à cause de ce problème qui dure depuis 6 jours. Il y a une mauvaise prise en charge

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 2 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, ma maman a une airbox avec ma double SIM dans sa maison de retraite. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à peu ou la connexion est perdue régulièrement. J’ai même essayé de racheter un routeur wifi mais le problème est le même.

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 3 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et hier le technicien est passé sans nous prévenir. Le rdv d aujourd'hui à été planifié sans notre accord Aucune nouvelle... Manque de respect

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 4 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil problème non résolu. Pourtant en message privé tout devait être réglé ce matin. Orange efficace. Déjà 7 jours

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 13 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bon c’est aussi pourri qu’avant entre hier vers 19:00 et ce matin, le signal est déjà perdu. J’utilise un airbox et j’ai testé avec un autre routeur 4G non rechargeable : le problème est le même. Je ne vais pas être patient longtemps surtout comme je passe au plein tarif bientôt

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  haoitif dellaoui (@HaoitifDellaoui) a signalé il y a 17 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_France @orange comment devenir le service client le plus nul qui soit ! Incroyable se faire raccrocher au nez et une prise en charge horrible ! A fuir !! Rapidement 😡

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 17 minutes de Reims, Grand Est

  @DorignyGhislain @BernardLions @VilledeReims Mais il y a internet dans notre stade avec une une borne haut débit en salle de presse 😬 seul soucis, les murs rendent la 4G et les appels téléphoniques impossibles mais la c’est @orange , @SFR et @bouyguestelecom qu’il faut gronder pas @VilledeReims 😉😉

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  mathieu du 51600 (@mathieudu51600) a signalé il y a 19 minutes de Jonchery-sur-Suippe, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil, je capte difficilement le réseau là où j'habite, j'ai déjà regardé pour les incidents réseau, il y'en a pas. Et mon smartphone mi A2 est normalement compatible pour la vowifi et volte selon le support de xiaomi.

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 22 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Il y a une mauvaise prise en charge du problème de votre part. Comme je l ai signalé précédemment il y a une clause d intervention de 24h. Aucun rappel de l un de vos conseillers.aucune nouvelle des deux techniciens. Rdv imposé sans notre accord.

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  groslo (@groslo) a signalé il y a 22 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour. J'aimerais avoir accès à un service client Sosh svp...

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 35 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil @OrangePro Bonjour, le problème a été résolu hier

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 36 minutes de Reims, Grand Est

  D après votre message en privé. Fin de l'intervention prévue ce matin. Il est 11h35 aucun changement. Le problème n est toujours pas résolu. Panne 7 jours @Orange_conseil

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 36 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bon cette fois c’est bon, je n’ai jamais eu le moindre problème avec ma double SIM et depuis quelques temps le réseau se perd régulièrement. Ma maman ne peut pas éteindre et rallumer le airbox. Donc soit on trouve une solution soit je me casse

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  Bat'Gauth (@HtuagG) a signalé il y a 37 minutes de Reims, Grand Est

  Merci @Orange_France nous n’avons pas internet dp plusieurs jours! La seule solution proposée: airbox wifi alors que j’ai bien expliqué que tout fonctionnait en ethernet chez nous « oui mais en usb ça marchera » du coup impossible de recevoir un paiement CB avant le 5 au soir !

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 41 minutes de Reims, Grand Est

  Le problème est enfin réglé 8 jours après. Je retiens le manque de professionnalisme d' @Orange_conseil @OrangePro @orange @Orange_France

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 43 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour depuis jeudi dernier problème internet téléphone non réglé dans un cabinet de kiné. Orange aucune efficacité et aucun professionnalisme

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 55 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil mon interlocuteur principal a disparu. Aucune info. Panne 7 jours forfait pro

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  Lyli@ (@lylislucky) a signalé il y a 55 minutes de Reims, Grand Est

  Même problème sur #France2, je regarde #lehobbit via la tv @Orange_France. Bizarre ces répétitions ! @Francetele Je me demande pourquoi je paie une redevance TV...

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  Stranger Camé. (@MtCamille) a signalé il y a 57 minutes de Cormontreuil, Grand Est

  @orange on a eu un souci tout internet s’est coupé on a la fibre et normalement y a pas de soucis mais là depuis un moment le réseau wifi est tout pourri

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marie-France Steinlé-Feuerbach (@MfSteinle) a signalé il y a 10 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France En clair : la rue du branchement n’était pas celle de l’adresse postale. Impossible pour Orange mais possible pour Free 🤔

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  Hugo Guillemard (@HugoGuillemard) a signalé il y a 12 minutes

  @bouyguestelecom @bouyguestelecom Vous m’avez bien gonflé, je suis donc passé chez @orange pour voir, sachez qu’il ne leur a fallu que 4 jours pour venir réparer la ligne contre 6 mois que j’attend que vous foutiez qqch…

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  spy2019 (@spy201944316) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @orange à quand la réparation des soucis du replay de @tf1plus sur @OrangeTV_fr avec des variations de sons énormes à chaque pubs tres forts ou tres tres bas , sans compter la barre de navigation qui reste ensuite en permanence ! CEST INSUPPORTABLE

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France et que ma ligne ne serait pas coupée et qu'il ne se passera rien. Au final, j'ai bien perdue ma connexion aujourd'hui et sur mon compte Orange mon contrat a complètement été résilié sans mon accord. En plus de cela Orange me devait 37,27 euros à déduire de ma prochaine facture.

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 20 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 (2/2) Chez Free, tu captes sûrement les 700 MHz, c’est la bande la plus pauvre de la 5G, elle traverse bien les murs, mais transporte peu de données, parfois moins que certaines bandes 4G.

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 21 minutes

  @orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!

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  Michaël RÉMY (@MichaelREMY2018) a signalé il y a 22 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 bonjour, un ingé-technicien peut-il me répondre : le Nb de barres dépend en vérité du Nb d'appairage des gens sur les routeur-antennes, et non pas du réseau ? Si on est en centre ville sur une borne SFR à 17h un samedi, c'est forcément la cata, non ?

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 24 minutes

  @ricB435183 @Fraslin @Orange_France Officiellement, les opérateurs n'ont aucune obligation. Je crois que sur le papier, ils annoncent le maintien pendant 6 mois. Si usage régulier, ça peut traîner loooooongtemps. Madame a toujours la sienne 20 ans après sa résiliation.

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  LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signalé il y a 27 minutes

  @orange J’ai passer 50 minute ce soir avec orange et aucun solution à par le 20 juin alors oui c’est pas forcément de votre faute mais apparement obliger que un technicien vienne alors que tout est déjà installer cher moi , ya juste à activer ma Connection

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  SFR (@SFR) a signalé il y a 27 minutes

  @STEPHENURKE @Orange_conseil Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR