État du service de Orange à Heutrégiville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Heutrégiville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Heutrégiville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Heutrégiville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Heutrégiville et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 3 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, ma maman a une airbox avec ma double SIM dans sa maison de retraite. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à peu ou la connexion est perdue régulièrement. J’ai même essayé de racheter un routeur wifi mais le problème est le même.

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  groslo (@groslo) a signalé il y a 14 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour. J'aimerais avoir accès à un service client Sosh svp...

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 16 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bon cette fois c’est bon, je n’ai jamais eu le moindre problème avec ma double SIM et depuis quelques temps le réseau se perd régulièrement. Ma maman ne peut pas éteindre et rallumer le airbox. Donc soit on trouve une solution soit je me casse

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  haoitif dellaoui (@HaoitifDellaoui) a signalé il y a 16 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_France @orange comment devenir le service client le plus nul qui soit ! Incroyable se faire raccrocher au nez et une prise en charge horrible ! A fuir !! Rapidement 😡

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  Lyli@ (@lylislucky) a signalé il y a 16 minutes de Reims, Grand Est

  Même problème sur #France2, je regarde #lehobbit via la tv @Orange_France. Bizarre ces répétitions ! @Francetele Je me demande pourquoi je paie une redevance TV...

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 21 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bon c’est aussi pourri qu’avant entre hier vers 19:00 et ce matin, le signal est déjà perdu. J’utilise un airbox et j’ai testé avec un autre routeur 4G non rechargeable : le problème est le même. Je ne vais pas être patient longtemps surtout comme je passe au plein tarif bientôt

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  Stranger Camé. (@MtCamille) a signalé il y a 22 minutes de Cormontreuil, Grand Est

  @orange on a eu un souci tout internet s’est coupé on a la fibre et normalement y a pas de soucis mais là depuis un moment le réseau wifi est tout pourri

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 24 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et cette personne d 'orange m a dit que consulté un psy(2). Bel accueil orange. Je suis dans un cabinet de kiné. Nous recevons des appels pour les rdv. Il y a une perte au niveau travail à cause de ce problème qui dure depuis 6 jours. Il y a une mauvaise prise en charge

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 25 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil @OrangePro Bonjour, le problème a été résolu hier

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 26 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil problème non résolu. Pourtant en message privé tout devait être réglé ce matin. Orange efficace. Déjà 7 jours

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 30 minutes de Reims, Grand Est

  Le problème est enfin réglé 8 jours après. Je retiens le manque de professionnalisme d' @Orange_conseil @OrangePro @orange @Orange_France

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  mathieu du 51600 (@mathieudu51600) a signalé il y a 35 minutes de Jonchery-sur-Suippe, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil, je capte difficilement le réseau là où j'habite, j'ai déjà regardé pour les incidents réseau, il y'en a pas. Et mon smartphone mi A2 est normalement compatible pour la vowifi et volte selon le support de xiaomi.

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 35 minutes de Reims, Grand Est

  @DorignyGhislain @BernardLions @VilledeReims Mais il y a internet dans notre stade avec une une borne haut débit en salle de presse 😬 seul soucis, les murs rendent la 4G et les appels téléphoniques impossibles mais la c’est @orange , @SFR et @bouyguestelecom qu’il faut gronder pas @VilledeReims 😉😉

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 41 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour depuis jeudi dernier problème internet téléphone non réglé dans un cabinet de kiné. Orange aucune efficacité et aucun professionnalisme

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 42 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et hier le technicien est passé sans nous prévenir. Le rdv d aujourd'hui à été planifié sans notre accord Aucune nouvelle... Manque de respect

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 44 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil mon interlocuteur principal a disparu. Aucune info. Panne 7 jours forfait pro

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  Maarlow ⭐️⭐️ (@Marlow_7) a signalé il y a 45 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, pour une connexion internet 🤗

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  Bat'Gauth (@HtuagG) a signalé il y a 46 minutes de Reims, Grand Est

  Merci @Orange_France nous n’avons pas internet dp plusieurs jours! La seule solution proposée: airbox wifi alors que j’ai bien expliqué que tout fonctionnait en ethernet chez nous « oui mais en usb ça marchera » du coup impossible de recevoir un paiement CB avant le 5 au soir !

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 52 minutes de Reims, Grand Est

  D après votre message en privé. Fin de l'intervention prévue ce matin. Il est 11h35 aucun changement. Le problème n est toujours pas résolu. Panne 7 jours @Orange_conseil

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 55 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Il y a une mauvaise prise en charge du problème de votre part. Comme je l ai signalé précédemment il y a une clause d intervention de 24h. Aucun rappel de l un de vos conseillers.aucune nouvelle des deux techniciens. Rdv imposé sans notre accord.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 2 minutes

  @Cheydema @orange Bonjour Mme, Nous entamons une 9ème semaine ss #internet, nos services. Une nième intervention prévue ce jour mais personne sur le terrain... Votre obligation de services et votre responsabilité contractuelle ne sont pas respectées... Jusqu'à quand ? #Panne #Orange

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  Bar_athym (@bar_athym) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Je tiens à préciser que je ne suis pas cliente Orange mais que j’agis au nom de tous ceux qui sont en panne dans ma rue et dont la plupart sont clients Orange. Nous attendons tous qu’Orange veuille bien se déplacer pour réparer au lieu de nous dire qu’il faudra attendre un mois.

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  🌸💮🌸 ⚤ Claho🇧🇪 (@ClahoWisteria) a signalé il y a 10 minutes

  @Zubrowskaman @OrangeBEFR @orange Ouais. Mais au moins le service en France client est plus rassurant. Ici dans les boutique ils t’envoient chiez. Me voilà coincée sans résolution de problème et plus accès à mes données mob si je sort x)

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 14 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  𝓘𝓷𝓻𝓸𝓽 (@_inrot) a signalé il y a 15 minutes

  Avec @orange CI (je ne connais pas le compte twitter officiel), la connexion ne passe pas et elle finie comme du sel qui fond dans de l'eau chaude.

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 18 minutes

  @OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?

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  SicTransit (@SicTransit74) a signalé il y a 18 minutes

  @orange la 5G devait être rétablie le 4 mai, puis le 11 et maintenant ce sera le 18. Et la semaine prochaine ce sera le 25 ? Sans compter que la 4G que vous indiquez fonctionnelle est anémique !

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  titou (@titou_13270) a signalé il y a 20 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Sa sert a rien japel tout les jours et il ne savent pas me dire quand le problème sera résolu et mes voisins aussi téléphone tout les jours sans réponse clair de votre part je pense que lherbe et plus verte ailleur

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  matteupomme (@Mat_PmsdN) a signalé il y a 24 minutes

  @GAETANLD56 @orange Et la raie manta adsl ? Pas mal non plus

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  binho (@Ronalbinho__) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France 1semaine vous nous dites d’attendre et maintenant je dois attendre encore 1 semaine de plus bande de ****