État du service de Orange à Heutrégiville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Heutrégiville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Heutrégiville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Heutrégiville, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Reims.

City	Problem Type	Report Time
Reims	Wi-fi	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Heutrégiville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Heutrégiville et dans les localités voisines:

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 9 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Il y a une mauvaise prise en charge du problème de votre part. Comme je l ai signalé précédemment il y a une clause d intervention de 24h. Aucun rappel de l un de vos conseillers.aucune nouvelle des deux techniciens. Rdv imposé sans notre accord.

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  Lyli@ (@lylislucky) a signalé il y a 13 minutes de Reims, Grand Est

  Même problème sur #France2, je regarde #lehobbit via la tv @Orange_France. Bizarre ces répétitions ! @Francetele Je me demande pourquoi je paie une redevance TV...

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 19 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil problème non résolu. Pourtant en message privé tout devait être réglé ce matin. Orange efficace. Déjà 7 jours

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 21 minutes de Reims, Grand Est

  @DorignyGhislain @BernardLions @VilledeReims Mais il y a internet dans notre stade avec une une borne haut débit en salle de presse 😬 seul soucis, les murs rendent la 4G et les appels téléphoniques impossibles mais la c’est @orange , @SFR et @bouyguestelecom qu’il faut gronder pas @VilledeReims 😉😉

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 22 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, ma maman a une airbox avec ma double SIM dans sa maison de retraite. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à peu ou la connexion est perdue régulièrement. J’ai même essayé de racheter un routeur wifi mais le problème est le même.

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 25 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et hier le technicien est passé sans nous prévenir. Le rdv d aujourd'hui à été planifié sans notre accord Aucune nouvelle... Manque de respect

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 30 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil mon interlocuteur principal a disparu. Aucune info. Panne 7 jours forfait pro

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 30 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et cette personne d 'orange m a dit que consulté un psy(2). Bel accueil orange. Je suis dans un cabinet de kiné. Nous recevons des appels pour les rdv. Il y a une perte au niveau travail à cause de ce problème qui dure depuis 6 jours. Il y a une mauvaise prise en charge

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 33 minutes de Reims, Grand Est

  Le problème est enfin réglé 8 jours après. Je retiens le manque de professionnalisme d' @Orange_conseil @OrangePro @orange @Orange_France

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  Maarlow ⭐️⭐️ (@Marlow_7) a signalé il y a 37 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, pour une connexion internet 🤗

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 42 minutes de Reims, Grand Est

  D après votre message en privé. Fin de l'intervention prévue ce matin. Il est 11h35 aucun changement. Le problème n est toujours pas résolu. Panne 7 jours @Orange_conseil

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 46 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bon cette fois c’est bon, je n’ai jamais eu le moindre problème avec ma double SIM et depuis quelques temps le réseau se perd régulièrement. Ma maman ne peut pas éteindre et rallumer le airbox. Donc soit on trouve une solution soit je me casse

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 46 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour depuis jeudi dernier problème internet téléphone non réglé dans un cabinet de kiné. Orange aucune efficacité et aucun professionnalisme

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  groslo (@groslo) a signalé il y a 47 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour. J'aimerais avoir accès à un service client Sosh svp...

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 47 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil @OrangePro Bonjour, le problème a été résolu hier

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  Stranger Camé. (@MtCamille) a signalé il y a 47 minutes de Cormontreuil, Grand Est

  @orange on a eu un souci tout internet s’est coupé on a la fibre et normalement y a pas de soucis mais là depuis un moment le réseau wifi est tout pourri

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 49 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bon c’est aussi pourri qu’avant entre hier vers 19:00 et ce matin, le signal est déjà perdu. J’utilise un airbox et j’ai testé avec un autre routeur 4G non rechargeable : le problème est le même. Je ne vais pas être patient longtemps surtout comme je passe au plein tarif bientôt

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  haoitif dellaoui (@HaoitifDellaoui) a signalé il y a 55 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_France @orange comment devenir le service client le plus nul qui soit ! Incroyable se faire raccrocher au nez et une prise en charge horrible ! A fuir !! Rapidement 😡

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  Bat'Gauth (@HtuagG) a signalé il y a 55 minutes de Reims, Grand Est

  Merci @Orange_France nous n’avons pas internet dp plusieurs jours! La seule solution proposée: airbox wifi alors que j’ai bien expliqué que tout fonctionnait en ethernet chez nous « oui mais en usb ça marchera » du coup impossible de recevoir un paiement CB avant le 5 au soir !

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  mathieu du 51600 (@mathieudu51600) a signalé il y a 57 minutes de Jonchery-sur-Suippe, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil, je capte difficilement le réseau là où j'habite, j'ai déjà regardé pour les incidents réseau, il y'en a pas. Et mon smartphone mi A2 est normalement compatible pour la vowifi et volte selon le support de xiaomi.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 3 minutes

  @bouyguestelecom a gagné ! Je commande la nouvelle box wifi 7 pensant que j’aurais le mise à jour du répéteur. Comme finalement ça marche moins bien. Je repars chez @orange où je n’ai jamais été déçu. Faudra aussi parler de l’IA de Bouygues qui est une tannée !

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 5 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 8 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 17 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Ma mère chez Free : un technicien débarque mais ne par le pas un mot de Français, sérieux ! Mais le gars arrive en demandant "verre d'eau"... Puis il tire sur l'ancienne prise tél. dit qu'il va dehors faire un truc (enfin fait comprendre que...) il n'est jamais revenu. LUNAIRE !

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  Shatan Bogat 🦎 (@ShatanBogat) a signalé il y a 18 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Et qu'en est-il de votre abonnement orange en attendant une résolution du problème ?

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 18 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

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  Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé il y a 20 minutes

  @usrnayy @orange @usrnayy naëla Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

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  Manu⚓️ (@MarineWaste) a signalé il y a 21 minutes

  Panne chez @orange ? Pas moyen d'accéder aux mails..Bien sur pas de réponse ...

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  Meunier (@Meuuunierr) a signalé il y a 23 minutes

  @hemor87 @orange Votre problème a-t-il été résolu ?

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  Legrand V (@Vladimirbull_) a signalé il y a 24 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est des ****** d'escroc orange service client de *****