État du service de Orange à Heutrégiville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Heutrégiville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Heutrégiville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Heutrégiville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Heutrégiville et dans les localités voisines:

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  Maarlow ⭐️⭐️ (@Marlow_7) a signalé il y a 31 secondes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, pour une connexion internet 🤗

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 9 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, ma maman a une airbox avec ma double SIM dans sa maison de retraite. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à peu ou la connexion est perdue régulièrement. J’ai même essayé de racheter un routeur wifi mais le problème est le même.

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 17 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et cette personne d 'orange m a dit que consulté un psy(2). Bel accueil orange. Je suis dans un cabinet de kiné. Nous recevons des appels pour les rdv. Il y a une perte au niveau travail à cause de ce problème qui dure depuis 6 jours. Il y a une mauvaise prise en charge

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 18 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Et hier le technicien est passé sans nous prévenir. Le rdv d aujourd'hui à été planifié sans notre accord Aucune nouvelle... Manque de respect

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 20 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil @OrangePro Bonjour, le problème a été résolu hier

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  mathieu du 51600 (@mathieudu51600) a signalé il y a 21 minutes de Jonchery-sur-Suippe, Grand Est

  Bonjour @Orange_conseil, je capte difficilement le réseau là où j'habite, j'ai déjà regardé pour les incidents réseau, il y'en a pas. Et mon smartphone mi A2 est normalement compatible pour la vowifi et volte selon le support de xiaomi.

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  Stranger Camé. (@MtCamille) a signalé il y a 21 minutes de Cormontreuil, Grand Est

  @orange on a eu un souci tout internet s’est coupé on a la fibre et normalement y a pas de soucis mais là depuis un moment le réseau wifi est tout pourri

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  groslo (@groslo) a signalé il y a 27 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour. J'aimerais avoir accès à un service client Sosh svp...

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  Lyli@ (@lylislucky) a signalé il y a 27 minutes de Reims, Grand Est

  Même problème sur #France2, je regarde #lehobbit via la tv @Orange_France. Bizarre ces répétitions ! @Francetele Je me demande pourquoi je paie une redevance TV...

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 34 minutes de Reims, Grand Est

  Le problème est enfin réglé 8 jours après. Je retiens le manque de professionnalisme d' @Orange_conseil @OrangePro @orange @Orange_France

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  haoitif dellaoui (@HaoitifDellaoui) a signalé il y a 35 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_France @orange comment devenir le service client le plus nul qui soit ! Incroyable se faire raccrocher au nez et une prise en charge horrible ! A fuir !! Rapidement 😡

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 37 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil problème non résolu. Pourtant en message privé tout devait être réglé ce matin. Orange efficace. Déjà 7 jours

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 37 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil mon interlocuteur principal a disparu. Aucune info. Panne 7 jours forfait pro

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 39 minutes de Reims, Grand Est

  @DorignyGhislain @BernardLions @VilledeReims Mais il y a internet dans notre stade avec une une borne haut débit en salle de presse 😬 seul soucis, les murs rendent la 4G et les appels téléphoniques impossibles mais la c’est @orange , @SFR et @bouyguestelecom qu’il faut gronder pas @VilledeReims 😉😉

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 40 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour depuis jeudi dernier problème internet téléphone non réglé dans un cabinet de kiné. Orange aucune efficacité et aucun professionnalisme

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 43 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil bon cette fois c’est bon, je n’ai jamais eu le moindre problème avec ma double SIM et depuis quelques temps le réseau se perd régulièrement. Ma maman ne peut pas éteindre et rallumer le airbox. Donc soit on trouve une solution soit je me casse

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  Bat'Gauth (@HtuagG) a signalé il y a 44 minutes de Reims, Grand Est

  Merci @Orange_France nous n’avons pas internet dp plusieurs jours! La seule solution proposée: airbox wifi alors que j’ai bien expliqué que tout fonctionnait en ethernet chez nous « oui mais en usb ça marchera » du coup impossible de recevoir un paiement CB avant le 5 au soir !

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 44 minutes de Reims, Grand Est

  D après votre message en privé. Fin de l'intervention prévue ce matin. Il est 11h35 aucun changement. Le problème n est toujours pas résolu. Panne 7 jours @Orange_conseil

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  Nicolas (@NicolasT0803) a signalé il y a 51 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Il y a une mauvaise prise en charge du problème de votre part. Comme je l ai signalé précédemment il y a une clause d intervention de 24h. Aucun rappel de l un de vos conseillers.aucune nouvelle des deux techniciens. Rdv imposé sans notre accord.

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  Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé il y a 54 minutes de Reims, Grand Est

  @Orange_conseil Bon c’est aussi pourri qu’avant entre hier vers 19:00 et ce matin, le signal est déjà perdu. J’utilise un airbox et j’ai testé avec un autre routeur 4G non rechargeable : le problème est le même. Je ne vais pas être patient longtemps surtout comme je passe au plein tarif bientôt

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Wouaness (@Wouaness) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @orange, Ma ligne fixe est HS depuis 48h. Quel délai vous fixez-vous pour vous souvenir que nous attendons un vrai service ?

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 17 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !

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  Kenneth Keen (@MrKennethKeen) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France @Sosh Dossier 333406746. 2 mois sans internet. Technicien dit maison OK. Voisin connecté. Rendez-vous 20 avril ignoré. Je dois grimper une montagne pour envoyer ce message. Plus de nourriture. Dernier avertissement : activez mon port sous 48h ou je saisis médiateur + presse.

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  MaxouWizard (@MaxouWizard) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Bonjour, quand un technicien annule la veille pour une installation dans un nouveau logement et que j’appelle pour annuler le changement de ligne internet et que ce matin il n’y a plus internet je dois passer chez une autre opérateur ou attendre 1 semaine un rdv tel.????

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Déjà échangé avec le support, vous pouvez regarder l'historique des tickets. Il m'a assuré que vu que je reçois les sms spams, ça devrait être bon, ça semble être un problème de shortcode SMS de votre côté au vu des remontées d'autres utilisateurs, du test free qui marche.

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  chris9212 (@ChRiStO9212) a signalé il y a 23 minutes

  @orange Je devais recuperer internet ce soir à 18h et maintenant décaller au 29/04 vous vous foutez du monde vue le prix des abonnements ce n'est pas possible autant de temps sans internet est surtout sans message de prevention comme quoi nous allons etres couper ! je vais partir

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  @RobinSandza (@RobinGarden) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_conseil Vous répondez pas sur l'espace client quand on chat

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 31 minutes

  @MarieEl23814804 @orange Effectivement, le service client d'@orange est efficace quand nous n'avons pas besoin de lui !

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 33 minutes

  @orange De mon côté j'ai déjà essayé toutes les bidouilles qu'un ingénieur réseau peut faire, sans accès à votre backend, je peux pas vraiment faire plus. Usercase: test inscription app "amap" avec sms shortcode Symptom: pas de sms Blocage: soit entre provider et vous soit vous et device

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  MarilyX (@MarlyxExtaX) a signalé il y a 33 minutes

  @Orange_France une semaine pour intervenir sur un incident alors que j habite en IDF. Je n'imagine même pas les personnes qui vivent en province. Vous êtes les plus chers et les délais d intervention sont de pire en pire.