État du service de Orange à Guérard, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guérard, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guérard, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guérard, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Jaignes, Serris, Meaux, La Ferté-sous-Jouarre, et Montévrain.

City	Problem Type	Report Time
Jaignes	Téléphone	il y a 13 jours
Serris	Wi-fi	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guérard, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guérard et dans les localités voisines:

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  MeepMeep.74 (@MeepMeep_74) a signalé il y a 3 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

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  Julien OHAYON (@JulienOHAYON) a signalé il y a 8 minutes de Nanteuil-lès-Meaux, Île-de-France

  @acontios_net @lafibreinfo @mguesdon @sylr @orange @SFR @lillix_ixp @as16276 C’est CIV qui le finance je vois pas le problème !

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  Julien OHAYON (@JulienOHAYON) a signalé il y a 16 minutes de Nanteuil-lès-Meaux, Île-de-France

  @acontios_net @lafibreinfo @mguesdon @sylr @orange @SFR @lillix_ixp @as16276 @Eurafibre Selon ce que l’on m’avait dit le mécène était CIV mais peut être m’a t’on trompé. Je sait que Maxence y fait la technique en tout les cas

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 20 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?

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  Lucas Lumacarie (@LumaCarie1) a signalé il y a 24 minutes de Courtomer, Île-de-France

  Nous allons attendre encore combien de temps? 5 mois avant que vous donniez, vous déplacer régler le problème qui je le rappelle et du à la vétusté des installation non entretenu par @orange.

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  Jonathan V P (@JonathangijoVp) a signalé il y a 24 minutes de Chessy, Île-de-France

  @OlivierCiappa @Arkthus @DisneyPlusFR @gouvernementFR Mais il faut demander à @NetflixFR @PrimeVideoFR @canalplus @orange @YouTube de réduire la qualité des vidéos plutôt que de laisser en 4K

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  Julien (@JulienParis86) a signalé il y a 26 minutes de Chanteloup-en-Brie, Île-de-France

  Sniff l’appli @Orange Téléphone qui ne fonctionne plus dans iOS 14.4 ! À nouveau avec des appels indésirables 😓

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 28 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Dites @Orange_conseil , mon RDV de raccordement fibre d’hier a été annulé et reporté au 31 mars, et j’apprends que des raccordements ont quand même eu lieu dans mon immeuble hier après midi ? Vous m’expliquer ?

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 30 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil J’ai pas besoin de conseils, j’ai besoin de wifi et qu’on arrête de me prendre pour une teubé

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 41 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

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  Herizo Andria (@AndriaHerizo) a signalé il y a 49 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @OrangeIDF 3 mois de panne internet .. ..

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 51 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 53 minutes de Montévrain, Île-de-France

  10 jours de plus encore et on en est toujours au même stade…. Un énième rdv décalé et tjrs pas de wifi après presque 2 mois👍 @orange @orange la honte

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 59 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Hello @Orange_conseil ! Depuis au moins le lancement des nouvelles offres, j’ai une erreur (boutique indisponible) quand je veux aller sur la page changer mon forfait ! Que se passe t il ? Merci d’avance

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 59 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Allezzz encore une fois un rdv décalé, me faire poireauter une demie journée chez moi pour rien, 1 mois et demi sans wifi c’est génial, @orange et leurs services clients pétés… ça craint sérieux

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 8 minutes

  @courrierouest Ça fait 3 mois que je n'ai pas de réseau portable @Orange_conseil . Suis je la seule ?

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  EstebanCano_7 (@estebancano_7) a signalé il y a 10 minutes

  Grosse dédicace à @orange_france qui ma coupé Internet depuis 15 jours (parce qu’ils sont incompétents). Normalement, je récupère Internet le 7, mais j’ai arrêté de croire à leurs promesses : ils sont incapables de faire leur boulot correctement. Donc dsl pas de live ni cast EWC

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  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Bonsoir et merci pour votre réponse. J'ai eu votre service client et ils m'ont répondu que j'étais client Free donc je n'avais pas à contacter @orange alors que le câblage ADSL dépend de vous. Et que la priorité était la fibre, pas l'ADSL !

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  _fro_ (@docteurfro) a signalé il y a 13 minutes

  @orange allo @orange , vous êtes tout comme moi chez un opérateur défaillant qui balade ses clients et vous avez bcp de mal a vous connecter pour répondre ? je comprends .. c est pas simple

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  Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé il y a 13 minutes

  J'y pense, @orange : quand tu me disais hier que le déplacement d'un technicien me coûtera 69€ si le problème est sur la ligne et pas sur le matériel, tu te fiches de moi? Elle est à qui la ligne? Évite de présenter une facture pour un truc qui dysfonctionne très régulièrement.

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 14 minutes

  @Isesi_VT @orange @jerome_henique C'est ce qu'on fait déjà mais on capte mal donc c'est pas fou...

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Notre connexion fibre a cessé de fonctionner le 17 juillet à 11 heures. Des techniciens de Bouygues sont passés pour nous informer qu'il s'agissait d'un problème d'infrastructure plus général. On nous avait promis un rétablissement du service pour le 29 juillet. 1/3

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 21 minutes

  Update : @Orange_France , comme je n'étais visiblement pas contente d'après le questionnaire de satisfaction, l'une de vos conseillers m'a rappelée. Elle s'est montrée fort sympathique, mais parfaitement incapable de répondre à ma demande, puisque tant que son employeur 1/n