État du service de Orange à Chartrettes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chartrettes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chartrettes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chartrettes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Évry, Montereau-Fault-Yonne, Moissy-Cramayel, et Guignes.

City	Problem Type	Report Time
Évry	Téléphone	il y a 14 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chartrettes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chartrettes et dans les localités voisines:

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  Patrick Septiers (@PSeptiers) a signalé il y a 19 minutes de Melun, Île-de-France

  Très heureux du lancement des services d’Orange sur le réseau d’initiative publique de Seine-et-Marne Numérique. Une nouvelle étape qui va permettre à @orange de déployer la #Fibre sur environ 300 000 prises supplémentaires.

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  Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé il y a 19 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange avec mon conjoint on nous a coupé internet en debranchant nos fils depuis 4 mois suite à cela quelqu'un est venu pour voir d'ou venait le probleme bref je passe les details le probleme est pas de votre faute a la base mais le temps de reaction est infernal

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  ddɐɹℲuıɐɯoᴚ 🎤 (@RomainFrapp) a signalé il y a 21 minutes de Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil impossible de faire une conférence avec mon iPhone

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  Aldéric (@alderic2) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour un technicien fibre devait passer ce matin mais je n'ai pas de nouvelles

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  Lionel SAMSON (@JSully2154) a signalé il y a 25 minutes de Vaux-le-Pénil, Île-de-France

  @Orange_conseil Nous avons arrêté l'entreprise alors qu'elle était en train de tirer deux nouvelles colonnes fibres montantes... Alors que notre immeuble étant neuf, il est déjà complètement pré-fibré. Le seul travail à faire était de relier nous colonnes au réseau fibre public.

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  Gracia Jérémie MALEWO 🇨🇩 (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 29 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu d'aussi gros voleur que @orange

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  Valuan 77 (@DuarteValuan77) a signalé il y a 30 minutes de Fontainebleau, Île-de-France

  @UltimaSomnus @OrangeBankFR En gros qu'il se rapproche de toi pour faire un rejet de prélèvements sur un créancier autorisé. Là tu es en plus sur les 8 semaines pour le rejet. Et si ils ne réagissent pas, je passe soit par leur médiateur ou leur service qualité.

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  Sam Junior (@sam_rafiki) a signalé il y a 34 minutes de Melun, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.

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  Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé il y a 50 minutes de Évry, Île-de-France

  @Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2

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  Le poto Paol 🇲🇦 (@Ypaoli91) a signalé il y a 55 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange faites pas buger ma box pendant le confinement svp pcq si mon daron il peut pas regarder bfm sa va mal finir ici

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  Lucas Lumacarie (@LumaCarie1) a signalé il y a 56 minutes de Courtomer, Île-de-France

  Nous allons attendre encore combien de temps? 5 mois avant que vous donniez, vous déplacer régler le problème qui je le rappelle et du à la vétusté des installation non entretenu par @orange.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Delphine65 (@Delphine0908651) a signalé il y a 2 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Élu meilleur service clients…

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 7 minutes

  @hemor87 @orange Sans compter qu’au retour de congés leur IA qui trie les mails m’a fait disparaître tout ceux arrivés pendant le message en absence. De la boîte de réception et des supprimés : pouf disparus 😳 . Eux doivent me rappeler depuis le passage en « cellule2 » mais ne le font jamais 👎

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  Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé il y a 10 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 10 minutes

  @hemor87 @orange @orange je suppose que c’est l’IA car je n’ai jamais supprimé de mails. En me connectant je les vois 1/2 secondes puis ils disparaissent. Mieux que Harry Potter mais service client totalement inutile et incompétent. Messagerie « pro » ??…

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  OM Clochard Project hate account (@3ans1Jours) a signalé il y a 12 minutes

  Lui il ne connaît rien au monde du foot. Il regarde juste le salaire il se croit chez orange. Si tu vends paixao et gouiri c’est comme si tu te débarrasser de micheline de la compta et de Sébastien le technicien référent de chez @orange @srichard #TeamOM #MercatOM

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 15 minutes

  @AngeloCvzo @Orange_France C’est fou ! Je continue à capter quasi exclusivement à la 5G SA, c’est encore plus flagrant, maintenant que je suis rentré en Île-de-France

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 19 minutes

  @croustiflexZ1 @doutreblonde @orange Ouai mais ça me saoule la mise en service, pas envie de m’amuser pour ça

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  Daniel@broche03 (@brochedan03) a signalé il y a 22 minutes

  @ArnoldCoud @Orange_France Je suis passé chez Free, il y a peu de temps je me suis fait avoir de 250 € pour 2 mois en hors forfait facture à l'appui. J'ai jamais été prévenu. Erreur de favoris quand j'avais 3 favoris et pas en illimité.

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 24 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  𝙰𝚗𝚗𝚊 𝙲𝚕𝚍 (@annacld91) a signalé il y a 26 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ce matin toujours en panne depuis plus de 24h et quand on les appelle on parle à un répondeur je vais câbler