État du service de Orange à Castanet-Tolosan, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castanet-Tolosan, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castanet-Tolosan, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Castelmaurou, Tournefeuille, Colomiers, Eaunes, Lagardelle-sur-Lèze, Mondonville, et Muret.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Panne Totale	il y a 1 jour
Toulouse	Internet	il y a 1 jour
Toulouse	Téléphone	il y a 1 jour
Toulouse	Téléphone	il y a 1 jour
Castelmaurou	Internet	il y a 1 jour
Toulouse	Téléphone	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castanet-Tolosan et dans les localités voisines:

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  Jérôme Mnz (@Maouland31) a signalé il y a 2 minutes de Toulouse, Occitanie

  Incident majeur sur les mails Orange depuis 10 jours , mes mails archives ont disparu... c'est quand la résolution @orange @Orange_France #orange #incident #mail

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  TedBen’NFT (@TedBenNft31) a signalé il y a 4 minutes de Muret, Occitanie

  @Orange_France vous êtes vraiment des nuls ! Votre service client il pu la ***** comme vos techniciens!! 3 mois qu’on attend la fibre. Je passe 20 Putin de minutes au tél avec une mongole qui me dit on vous envoi un technicien ensuite rappelez nous pour savoir ce qu’on doit faire

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 5 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 6 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 16 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 16 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

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  Maxime Rafalimanana (@rafali) a signalé il y a 19 minutes de Toulouse, Occitanie

  @gabriel_TheCode @Orange_France @Sosh_fr J’ai testé Sosh et RED by SFR (mon forfait actuel) et je n’ai pas vu de grandes différences mais bon je suis 90% de mon temps sur un WiFi fibré…

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  Jaune Attend (@Jonathan_Epld) a signalé il y a 19 minutes de Toulouse, Occitanie

  Coucou @OrangeBankFR : comment contacter un humain ? Votre Chat Djingo/conseiller virtuel est catastrophique et ne comprend rien ! Et sur votre page Facebook personne ne répond ! Signé : un client pas très content (futur ex client ?!?)

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 22 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 45 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 45 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  @YouTubeSoka @orange On dirait plus une saturation radio (liée à ta zone ou au nombre de périphériques connectés simultanément) qu'à un problème de box

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 50 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Bunny Boy (@abyssian31) a signalé il y a 51 minutes de Toulouse, Occitanie

  Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 55 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  MehdiSempai (@mehdisempai) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France suis-je votre p*te ? Non parce que payer tous les mois un abonnement internet extrêmement chère pour une qualité réseau de ce genre ça fait vraiment plaisir. Maximum de coupure internet, box claquée. Non propre les gars bravo.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 60 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Orange_France, j'ai reçu votre texto disant qu'en cas de pertubation il fallait redémarrer la box et en cas d'échec contacter un technicien. Je n'ai effectivement plus de réseau, le redémarrage ne marche pas et le lien que vous envoyez renvoie vers une 404. On fait quoi?

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 6 minutes

  @XCOR10000 @tf1plus @Orange_France Merci. Mais c'est pénible. Il faut vraiment qu'Orange fasse quelque chose. On paie (cher) après tout pour ce service !

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 8 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France @Joe7Catamount Je confirme le service client basé au Maroc 3900 est scandaleux!!!!

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  Touré sékou (@TOURECHEICKSEK1) a signalé il y a 9 minutes

  @orange J'ai gagné à votre jeu et jusque là rien... J'attend le résultat de ma réclamation

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Est-il possible qu’un commercial me contacte. Le 3900 au Maroc me renvoie systématiquement vers des techniciens. Je pense sérieusement résilier car il est impossible de joindre un service client digne de ce nom.

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  Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé il y a 17 minutes

  @Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)

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  chat. (@Brichat_) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Votre service Orange Pro est pire que médiocre. A part mettre les entreprises dans la ***** et les laisser sans solutions vous proposer quoi ?

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  JANOT (@JeanneJanot) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Je suis déjà en contact avec quelqu’un et il a fallu presque 24b pour qu’on me réponde, j’ai jamais vu un service client aussi nul, et je sais de quoi je parle !

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  ¹⁷ (@nassfau) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Bonjour, j’ai un technicien qui devait intervenir ce matin mais AUCUN retour, c’est juste honteux, on m’envoie bouler et impossible d’avoir quelqu’un en ligne Je n’en peux plus 6 fois en 1 an que je suis coupée. Possible d’avoir quelqu’un????