État du service de Orange à Castanet-Tolosan, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castanet-Tolosan, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castanet-Tolosan, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colomiers, Eaunes, Muret, Toulouse, et Labarthe-sur-Lèze.

City	Problem Type	Report Time
Colomiers	Internet	il y a 1 jour
Eaunes	Wi-fi	il y a 16 jours
Muret	Panne Totale	il y a 18 jours
Toulouse	E-mail	il y a 27 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 30 jours
Toulouse	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castanet-Tolosan et dans les localités voisines:

• 
  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 2 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

• 
  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 4 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

• 
  Philippe Barbero (@PhilippeBarbero) a signalé il y a 7 minutes de Blagnac, Occitanie

  @orange Leader sur les réseaux en @Occitanie. Les chiffres parlent d’eux mêmes. @AlainRivoire @Flochjf @derbyGoguet

• 
  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 7 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

• 
  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 15 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

• 
  Energeek (@Energix) a signalé il y a 15 minutes de Toulouse, Occitanie

  @YouTubeSoka @orange On dirait plus une saturation radio (liée à ta zone ou au nombre de périphériques connectés simultanément) qu'à un problème de box

• 
  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 16 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

• 
  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 20 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

• 
  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 22 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

• 
  Energeek (@Energix) a signalé il y a 23 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Une ampli d'un voisin qui dysfonctionne, un téléphone de maison qui date, etc. Après, je ne sais pas si ça se demande mais c'est du déjà vu : Un technicien peut passer chez toi et checker les ondes avec un appareil fait pour.

• 
  TedBen’NFT (@TedBenNft31) a signalé il y a 23 minutes de Muret, Occitanie

  @Orange_France vous êtes vraiment des nuls ! Votre service client il pu la ***** comme vos techniciens!! 3 mois qu’on attend la fibre. Je passe 20 Putin de minutes au tél avec une mongole qui me dit on vous envoi un technicien ensuite rappelez nous pour savoir ce qu’on doit faire

• 
  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 26 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

• 
  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 36 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

• 
  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 37 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

• 
  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

• 
  HL_Lisa👉🏼🦁👈🏼 (@hl_lila) a signalé il y a 39 minutes de Ramonville-Saint-Agne, Occitanie

  @TheGleeClub31 @AurelDaubercies @geant_casino @lidlfrance @Orange_conseil En réponse à @TheGeeClub31 la fibre c’est bien regardé bien t’on contrat et fait toi acheter les frais de fournisseur et fait bien le courrier ! Je pense que tout les opérations sont les mêmes je suis avec Bouygues pour ma box depuis 1996 pas de problème

• 
  mathis (@matrice_) a signalé il y a 39 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

• 
  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 46 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

• 
  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 47 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

• 
  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 49 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?

• 
  OM Clochard Project hate account (@3ans1Jours) a signalé il y a 8 minutes

  Lui il ne connaît rien au monde du foot. Il regarde juste le salaire il se croit chez orange. Si tu vends paixao et gouiri c’est comme si tu te débarrasser de micheline de la compta et de Sébastien le technicien référent de chez @orange @srichard #TeamOM #MercatOM

• 
  Roger Lafon (@ClarkGerodKent) a signalé il y a 8 minutes

  @orange : savez-vous quand l’antenne mobile située 1 place de la porte de Versailles Parking Parc des Expositions dans Paris 15è sera réparée ? Parce que c’est en panne depuis le 30/07 et que le rétablissement du service n’est toujours pas résolu…

• 
  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 9 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

• 
  ChocolateCake (@Chocola57835045) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France faut faire comment pour parler avec un etre humain et pas votre ia quand on appelle le service client.

• 
  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.

• 
  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?

• 
  RΛYΛN (@xenos_sama) a signalé il y a 12 minutes

  @orange , le service client le plus absurde qu’il m’ait été donné de vivre. Portabilité + eSIM censée être activée hier. Résultat : 3 conseillers, 3 versions différentes, et toujours pas de ligne. Thread 🧵

• 
  bernard (@bernardbousset) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France c’est une galère sans fin pour essayer de vous contacter, on me balade de Numero en Numero parce que j’ai un abonnement professionnel , et que je suis abonné à la box Orange , c’est impossible d avoir un technicien . Depuis la fibre, j’ai en permanence des micros coupures avec debit internet insuffisant c’est l’enfer. Pouvez-vous me rappeler s’il vous plaît?

• 
  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 16 minutes

  @PlageDynamique @LiBERTE_LiLY_2 @orange C’est hors process et ils le savent, si le client commence à gueuler et à prendre des photos tnk que les mecs vont pas faire les beaux