État du service de Orange à Castanet-Tolosan, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castanet-Tolosan, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castanet-Tolosan, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colomiers, Eaunes, Muret, Toulouse, et Labarthe-sur-Lèze.

City	Problem Type	Report Time
Colomiers	Internet	il y a 12 heures
Eaunes	Wi-fi	il y a 15 jours
Muret	Panne Totale	il y a 17 jours
Toulouse	E-mail	il y a 26 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 29 jours
Toulouse	Internet	il y a 29 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castanet-Tolosan et dans les localités voisines:

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 34 secondes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 6 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 8 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 10 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Un collègue a eu une histoire où en vérifiant toute la résidence, ils ont trouvé un voisin qui avait un appareil qui déconnait et brouillait pas mal d'ondes. Orange lui a gentiment demandé de changer ou de couper son appareil. Il avait refusé. Sauf que la loi était du côté d'Orng

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  HL_Lisa👉🏼🦁👈🏼 (@hl_lila) a signalé il y a 15 minutes de Ramonville-Saint-Agne, Occitanie

  @TheGleeClub31 @AurelDaubercies @geant_casino @lidlfrance @Orange_conseil En réponse à @TheGeeClub31 la fibre c’est bien regardé bien t’on contrat et fait toi acheter les frais de fournisseur et fait bien le courrier ! Je pense que tout les opérations sont les mêmes je suis avec Bouygues pour ma box depuis 1996 pas de problème

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  Philippe Barbero (@PhilippeBarbero) a signalé il y a 15 minutes de Blagnac, Occitanie

  @orange Leader sur les réseaux en @Occitanie. Les chiffres parlent d’eux mêmes. @AlainRivoire @Flochjf @derbyGoguet

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  Agathe (@Agatheee_) a signalé il y a 16 minutes de Toulouse, Occitanie

  @KevinPAPIANI @mguesdon @aurelie38426431 @orange @Apple Ça ne fonctionne toujours pas... 🤬

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  Maxime Rafalimanana (@rafali) a signalé il y a 17 minutes de Toulouse, Occitanie

  @gabriel_TheCode @Orange_France @Sosh_fr J’ai testé Sosh et RED by SFR (mon forfait actuel) et je n’ai pas vu de grandes différences mais bon je suis 90% de mon temps sur un WiFi fibré…

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  Charlyto47 (@Charlyto47) a signalé il y a 17 minutes de Toulouse, Occitanie

  @agneau42 @jdflaysakier @orange Ça fonctionne sur du Xiaomi aussi.,, Donc pas que sur du premium

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 22 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Une ampli d'un voisin qui dysfonctionne, un téléphone de maison qui date, etc. Après, je ne sais pas si ça se demande mais c'est du déjà vu : Un technicien peut passer chez toi et checker les ondes avec un appareil fait pour.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 27 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 28 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 36 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 36 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 43 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 45 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 46 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 2 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Upsilon (@woufgang_) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,

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  Maxence (@Flemzord) a signalé il y a 2 minutes

  @SqualalaPowa @Julien_Jay @Orange_France Maintenant que les donnés sont publiques avec les leak de l’état … on est plus à quelque donnée supplémentaire

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 6 minutes

  @Alexchaispotrop @orange C'est partout pareil. Néanmoins, tu peux avoir 130 Go pour 10€/mois chez @YouPrice sur le réseau Orange.

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  Vivien (@slaxx86) a signalé il y a 9 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je suis littéralement monter sur le toit pour tirer le câble.Les pitons sur la façade(côté jardin)je les avais déjà posé et percé la façade à l’endroit que je voulais. Ok c’est pas mon boulot mais au moins ça a été fait comme je voulais.On est jamais mieux servi que par soi même

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 14 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Clément (@clemositoo) a signalé il y a 17 minutes

  Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Suite de la saga. A défaut d’avoir la personne de 98 ans sur Instagram, comme suggéré, on charge orange&moi (sur mon portable). Mais là, pour se connecter et gérer son abonnement fixe, il est demandé à cette personne un email ou un numéro de mobile orange 😟 On fait quoi ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Lilyx in the darkness 🐦❤ (@Lily2282) a signalé il y a 23 minutes

  @orange 3 rdv pour tirer une ligne pour me raccorder à la fibre non honorés sans explication! En attendant vous prélevez bien l'abonnement! Fait appeler un service consommateur ou la @dgccrf pour vois faire bouger? 2 mois que vous nous baladez!