État du service de Orange à Castanet-Tolosan, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castanet-Tolosan, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castanet-Tolosan, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Mondonville, Colomiers, et Muret.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Panne Totale	il y a 2 jours
Mondonville	Téléphone	il y a 6 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 9 jours
Colomiers	Wi-fi	il y a 9 jours
Toulouse	Internet	il y a 10 jours
Toulouse	Panne Totale	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Castanet-Tolosan, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castanet-Tolosan et dans les localités voisines:

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 18 secondes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 40 secondes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 8 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 15 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 18 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  MehdiSempai (@mehdisempai) a signalé il y a 19 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France suis-je votre p*te ? Non parce que payer tous les mois un abonnement internet extrêmement chère pour une qualité réseau de ce genre ça fait vraiment plaisir. Maximum de coupure internet, box claquée. Non propre les gars bravo.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 25 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 27 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  WE_Toulouse (@WE_Toulouse) a signalé il y a 31 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Il y a eu AUCUNE installation TV au final, je vais donc vs communiquer en DM, ls coordonnés. L intervenant est restée 5 mn, n’a pas mis le WIFI on, TV pas branché au service Orange.

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 36 minutes de Toulouse, Occitanie

  @YouTubeSoka @orange On dirait plus une saturation radio (liée à ta zone ou au nombre de périphériques connectés simultanément) qu'à un problème de box

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  Bunny Boy (@abyssian31) a signalé il y a 36 minutes de Toulouse, Occitanie

  Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur

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  mathis (@matrice_) a signalé il y a 45 minutes de Toulouse, Occitanie

  MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 47 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

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  HL_Lisa👉🏼🦁👈🏼 (@hl_lila) a signalé il y a 54 minutes de Ramonville-Saint-Agne, Occitanie

  @TheGleeClub31 @AurelDaubercies @geant_casino @lidlfrance @Orange_conseil En réponse à @TheGeeClub31 la fibre c’est bien regardé bien t’on contrat et fait toi acheter les frais de fournisseur et fait bien le courrier ! Je pense que tout les opérations sont les mêmes je suis avec Bouygues pour ma box depuis 1996 pas de problème

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 58 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ⚜️🏳️‍🌈🏳️‍🌈Freddie 🏳️‍🌈🏳️‍🌈⚜️ (@Freddie57051365) a signalé il y a 4 minutes

  @clob755 @orange Ils sont comme tous maintenant. Des tas de problèmes avec eux. Obligé de payer pour un service de💩 Et quand tu les appelles, (si tu arrives à avoir quelqu'un en Afrique) ce n'est pas de leur faute ... Ils se renvoient tous la balle. C'est pas moi, c'est la faute à pas de chance

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour Mme @Cheydema @orange @Orange_France 10ème sem sans #internet, des dates d'interventions jms respectées... Et pourtant une obligation de service... Clientes dps toujours, ns ne comprenons pas la situation, cet immobilisme... Pourriez-vous, svp, ? #Panne #Orange

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 5 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  abel chemoul (@abelchemoul) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Je ne voudrais pas avoir l’air de vous apprendre votre boulot, mais il n’y a pas besoin de Messenger ni de « m’aider » à trouver une solution. La solution est toute trouvée : ajoutez une antenne relais.

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  Zenjirô 🐉 (@njr10_77) a signalé il y a 7 minutes

  Ma wifi bug de zinzin.. @orange il se passe quoi?!?!?

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  Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé il y a 7 minutes

  @samquelplaisir @Orange_France @orange La garantie ne prévoit pas un remplacement par du neuf. Ils peuvent utiliser du reconditionné. C'est dommageable d'un point de vue relation/satisfaction client mais ils sont dans leurs droits

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  🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé il y a 10 minutes

  N’allait jamais chez @orange @Orange_France j’ai commandé que j’ai annulé, le 6 de ce mois, auj 27 toujours pas de remboursement, au téléphone on me balade de jour en jour. A FUIIIIIIR !

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  🎬CineSeriesAddict🎬 (@CineSerieAddict) a signalé il y a 12 minutes

  @Nemes1sHD @orange Depuis vendredi j'attends pour rien Marqué sur mon application qur le technicien vient il vient jamais et personne te prévient tu plante pour rien Et me Marque qu'on va me rappeler ne rappelle jamais et chaque fois tu tombe sur un agent différent et pas tjs competent....

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil Des problèmes de réseau portable depuis plusieurs jours . Vous avez des problèmes ???

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  Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol