État du service de Orange à Bouguenais, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bouguenais, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bouguenais, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bouguenais, Pays de la Loire

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, Treillières, Saint-Sébastien-sur-Loire, La Chapelle-sur-Erdre, Carquefou, et Rezé.

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Wi-fi	il y a 3 heures
Nantes	Internet	il y a 2 jours
Nantes	Internet	il y a 4 jours
Nantes	Internet	il y a 6 jours
Nantes	Panne Totale	il y a 8 jours
Nantes	Téléphone	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Bouguenais, Pays de la Loire

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bouguenais et dans les localités voisines:

• 
  Baptiste Billy (@BaptisteBilly) a signalé il y a 2 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  Bonjour @Orange_conseil cela fait 5 mois que j'essaye(courrier, appels) de résilier une ligne fixe sans succès... Cela devient plus qu'urgent !!! Pouvez vous m'aider ?

• 
  Frédéric Kerneuzet (@fkerneuzet) a signalé il y a 6 minutes de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @btreguier @herberts @orange @OrangeBretagne @DegroupTest Erffff problème de chanceux ça ! #lemecjaloux 😁

• 
  AC CINE & geek🎭 (@AC2PARIS) a signalé il y a 7 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  Help @orange @Orange_conseil @tvorange @OCSTV à nouveau sur toutes chaînes le retour au début ne fonctionne sur aucune de ces chaînes là aujourd'hui

• 
  Poleen☀️ (@Poleen_leonie) a signalé il y a 8 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Popaul_76 @Orange_France @Orange_conseil T’as pas Free, t’as pas compris 😂 perso pour ce que je fais sur internet j’ai aucun soucis, puis j’ai pas de console ni de télé, donc au final l’ordi et la tablette sont tranquille quoi

• 
  Bloyet Geoffrey (@BloyetGeoffrey) a signalé il y a 15 minutes de Orvault, Pays de la Loire

  @Orange_conseil Renez vous de ce matin. Votre technicien n'est pas venu 2ème fois en 15 jours

• 
  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 15 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  Qui c’est qui a encore rater un appel à cause du réseau @orange qui est tomber en rade depuis jeudi 2 mai #cmoi

• 
  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 27 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Hanawa_Okami @rom1_fr_ @Orange_conseil Au bout d'un moment tu verra tu en aura marre d'appeler ces boulet perso j'ai investi dans une box 4g sa me coûte un peut plus cher mais ça fonctionne tellement mieux

• 
  Rémy (@Remy_Bellet) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire

  @OrangeBankFR j'ai le même message d'erreur sur l'impossibilité de me connecter depuis plusieurs jours ( erreur : le service demandé n'est pas disponible ) Impossible de parler à un être humain. Comment on fait pour résilier son compte ?

• 
  Simon Robic (@SimonRobic) a signalé il y a 40 minutes de Bouguenais, Pays de la Loire

  @maeldd @ccreati_es @RevolutApp @n26 @OrangeBankFR Là dessus aussi ils ont publié des éléments montrant qu’il n’y avait eu aucun problème.

• 
  Tugdual Grall (@tgrall) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Herblain, Pays de la Loire

  🤬🤬🤬Merci @Orange_France pour votre très mauvaise qualité de service en magasin. Vous pouvez mieux faire pour récompenser la fidélité

• 
  OUIPHIL ✈️🌈 (@ouiphil) a signalé il y a 42 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @OrangeBankFR A FUIR Pas de service client Pas de délivrance de chéquier Ne tiend pas ses promesses de remboursements suite à escroquerie malgres toutes les démarches faites Aucun professionnalisme de la part du service client On continue ?? . échelle de satisfaction 0

• 
  Gorepheus (@Gorepheus) a signalé il y a 42 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @LebonvieuxRukga @Bliberche @orange Trop de jalousie en moi, j'ai envie d'une Freebox delta maintenant

• 
  Carole L (@CaroleL73939912) a signalé il y a 44 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @domingos2768 @orange Je ne regardais plus cette chaîne de merde 💩🤣🤣

• 
  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 46 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Flatlink @Orange_conseil Même problème sauf que moi mon voisin la depuis 2 ans

• 
  Otak (@Otaku9999) a signalé il y a 47 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai des gros soucis de réseau de 4G depuis hier soir, j'avais même perdu mon internet (mobile et box) vers 3h du matin, aucun soucis quand je force le réseau en 3G, on peux voir ça ? :)

• 
  Men Du (@Nevermindbzh) a signalé il y a 51 minutes de Sucé-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @Hirsuite26 @Orange_France Pour avoir testé orange , Free et Sfr je peux vous dire qu’ils sont aussi mauvais les uns que les autres . Des lors que le dossier est complexe , le client est juste abandonné et aucun effort n’est effectué .

• 
  Renaud (@phi_renaud) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Herblain, Pays de la Loire

  @renaud_fab @Orange_France Même honteux des soit disants techniciens pas foutus de vous dépanner et qui ne comprennent même pas votre panne , bravo orange continue comme ça

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Aymenakh. (@AkhdimAymen) a signalé il y a 4 minutes

  @orange votre wifi pue la m*rde plus jamais chez vous

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  Hashtag Marianne (@DilZanten) a signalé il y a 4 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France @equipedefrance Je n'ai jamais vu un opérateur aussi lamentable. A fuir absolument.

• 
  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 8 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

• 
  Baki (@jalal_baki) a signalé il y a 10 minutes

  @Observ1xcbpqp @orange @free On a le même abonnement avec ma femme et les mêmes soucis… je n’ai pas contacté Orange car j’ai un peu la flemme d’être balader par leur SVI ou des commerciaux qui lisent un script

• 
  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Merci, mais le problème ne vient pas de moi. Il vient des paramétrages du côté de l'offre replay sur la box Orange, ou du côté de @tf1plus.

• 
  Mayuu_ (@Mayuu_France) a signalé il y a 14 minutes

  @RepasFarne @rmxptfl @Orange_France dans ce cas tu n'as jamais été hors connexion ? vas dans une cave pour voir

• 
  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

• 
  Laura (@echodesmaux) a signalé il y a 17 minutes

  J'ai eu la mauvaise idée de passer ma ligne de tel pro chez @Orange_France 1 semaine que des galères, la sim ne voulait pas s'activer, je suis hors réseau depuis cet aprem, pas d'appel ni de 4g. Donc les transferts d'appels pour le resto bloqué. Service client pro injoignable🤬

• 
  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.