État du service de Orange à Nantes, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nantes, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nantes, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Nantes, Pays de la Loire

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, Treillières, Saint-Sébastien-sur-Loire, La Chapelle-sur-Erdre, Carquefou, et Rezé.

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Wi-fi	il y a 1 jour
Nantes	Internet	il y a 3 jours
Nantes	Internet	il y a 5 jours
Nantes	Internet	il y a 7 jours
Nantes	Panne Totale	il y a 9 jours
Nantes	Téléphone	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Nantes, Pays de la Loire

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nantes et dans les localités voisines:

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  Gorepheus (@Gorepheus) a signalé il y a 3 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @LebonvieuxRukga @Bliberche @orange Trop de jalousie en moi, j'ai envie d'une Freebox delta maintenant

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  Poleen☀️ (@Poleen_leonie) a signalé il y a 6 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Popaul_76 @Orange_France @Orange_conseil T’as pas Free, t’as pas compris 😂 perso pour ce que je fais sur internet j’ai aucun soucis, puis j’ai pas de console ni de télé, donc au final l’ordi et la tablette sont tranquille quoi

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  𝔼𝕞𝕖𝕝𝕝𝕖 ℙ 🦄 (@mlpintoo) a signalé il y a 8 minutes de Grandchamps-des-Fontaines, Pays de la Loire

  @Orange_conseil @orange Je constate que chez Orange perso / résidentiel soit on ne sait pas lire, soit on ne fait pas d'effort... On indiqué qu'ils ont ouvert une box par erreur. Réponse par SMS et pas en DM Votre accès internet Fibre est livré techniquement depuis le 18/12. Vous avez reÇu deux sms

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  Rémy (@Remy_Bellet) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire

  @OrangeBankFR j'ai le même message d'erreur sur l'impossibilité de me connecter depuis plusieurs jours ( erreur : le service demandé n'est pas disponible ) Impossible de parler à un être humain. Comment on fait pour résilier son compte ?

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 19 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  Qui c’est qui a encore rater un appel à cause du réseau @orange qui est tomber en rade depuis jeudi 2 mai #cmoi

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 25 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Flatlink @Orange_conseil Même problème sauf que moi mon voisin la depuis 2 ans

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  Bloyet Geoffrey (@BloyetGeoffrey) a signalé il y a 29 minutes de Orvault, Pays de la Loire

  @Orange_conseil Renez vous de ce matin. Votre technicien n'est pas venu 2ème fois en 15 jours

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  Frédéric Kerneuzet (@fkerneuzet) a signalé il y a 31 minutes de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @btreguier @herberts @orange @OrangeBretagne @DegroupTest Erffff problème de chanceux ça ! #lemecjaloux 😁

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  Tugdual Grall (@tgrall) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Herblain, Pays de la Loire

  🤬🤬🤬Merci @Orange_France pour votre très mauvaise qualité de service en magasin. Vous pouvez mieux faire pour récompenser la fidélité

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  OUIPHIL ✈️🌈 (@ouiphil) a signalé il y a 32 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @OrangeBankFR A FUIR Pas de service client Pas de délivrance de chéquier Ne tiend pas ses promesses de remboursements suite à escroquerie malgres toutes les démarches faites Aucun professionnalisme de la part du service client On continue ?? . échelle de satisfaction 0

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  Carole L (@CaroleL73939912) a signalé il y a 34 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @domingos2768 @orange Je ne regardais plus cette chaîne de merde 💩🤣🤣

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  Renaud (@phi_renaud) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Herblain, Pays de la Loire

  @renaud_fab @Orange_France Même honteux des soit disants techniciens pas foutus de vous dépanner et qui ne comprennent même pas votre panne , bravo orange continue comme ça

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  AC CINE & geek🎭 (@AC2PARIS) a signalé il y a 39 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  Help @orange @Orange_conseil @tvorange @OCSTV à nouveau sur toutes chaînes le retour au début ne fonctionne sur aucune de ces chaînes là aujourd'hui

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  Pascal Martineau (@Pikatrax) a signalé il y a 40 minutes de Grandchamps-des-Fontaines, Pays de la Loire

  @Orange_conseil Bonjour Orange, Je viens d’activer ma nouvelle SIM sur mon iPhone! Je ne trouve pas l’endroit pour activer l’option e-sim pour l’Apple Watch! Pouvez vous m’aider SVP?

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  Baptiste Billy (@BaptisteBilly) a signalé il y a 41 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  Bonjour @Orange_conseil cela fait 5 mois que j'essaye(courrier, appels) de résilier une ligne fixe sans succès... Cela devient plus qu'urgent !!! Pouvez vous m'aider ?

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  Simon Robic (@SimonRobic) a signalé il y a 47 minutes de Bouguenais, Pays de la Loire

  @maeldd @ccreati_es @RevolutApp @n26 @OrangeBankFR Là dessus aussi ils ont publié des éléments montrant qu’il n’y avait eu aucun problème.

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  Men Du (@Nevermindbzh) a signalé il y a 52 minutes de Sucé-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @Hirsuite26 @Orange_France Pour avoir testé orange , Free et Sfr je peux vous dire qu’ils sont aussi mauvais les uns que les autres . Des lors que le dossier est complexe , le client est juste abandonné et aucun effort n’est effectué .

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 58 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Hanawa_Okami @rom1_fr_ @Orange_conseil Au bout d'un moment tu verra tu en aura marre d'appeler ces boulet perso j'ai investi dans une box 4g sa me coûte un peut plus cher mais ça fonctionne tellement mieux

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  Otak (@Otaku9999) a signalé il y a 59 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai des gros soucis de réseau de 4G depuis hier soir, j'avais même perdu mon internet (mobile et box) vers 3h du matin, aucun soucis quand je force le réseau en 3G, on peux voir ça ? :)

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Laura (@echodesmaux) a signalé il y a 3 minutes

  J'ai eu la mauvaise idée de passer ma ligne de tel pro chez @Orange_France 1 semaine que des galères, la sim ne voulait pas s'activer, je suis hors réseau depuis cet aprem, pas d'appel ni de 4g. Donc les transferts d'appels pour le resto bloqué. Service client pro injoignable🤬

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 5 minutes

  @orange une semaine que je dis que ma fibre n’a pas été mise en service . La demande de passage du technicien n’est toujours pas planifié. Nullité des gens au 3900

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  Yodarkoo (@yodarkoo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Je paie 48euro, par mois pour un service qui dysfonctionne tout le temps en plus je n'ai toujours pas de connexion Internet sachant que j'ai une box 5g+ ça fait 4 jours et le mois dernier c'est rester comme ça pendant 2 semaines au bout d'un moment c'est du foutage de gueule

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  ≡ LOGAN ≡ (@Logo308) a signalé il y a 9 minutes

  @Lounet_8 @orange @TwinsFifaHD vous avez un contact non ? Ben je crois de mémoire ?

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 9 minutes

  Oh et @Orange_France quand votre service client le 2 juin s'engage à me rappeler aujourd'hui entre 13 et 14h pour verifier si tout va bien.... mais ne le fait pas.... encore un engagement pas tenu

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  RLO (@bobbylechat) a signalé il y a 12 minutes

  @neisanitooo @orange Sur le fond tu as raison, mais sur la forme, aucun service n'est infaillible et on ne peut pas toujours mettre en place un contournement...

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 15 minutes

  @FallelIrondrake @orange Je pense pareil, d'expérience. On était chez orange avant de démangement, mais ils devaient arriver qu'en Mai dans le coin, on a été obligé de tester free parce que j'ai besoin de la fibre pour travailler. Au final, on a payé super cher (+120€ le premier mois), pour avoir que des blems et maintenant même plus de co pour une durée indéterminée + SAV qui pu la ***** et te parle super mal alors que tu es polie/calme/respectueux, mais comme tu paies pas l'abonnement " PRO " t'es pas intéressant à leurs yeux