État du service de SFR à Vaugneray, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaugneray, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaugneray, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vaugneray, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pierre-Bénite, Lyon, Les Chères, Villeurbanne, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Bibost.

City	Problem Type	Report Time
Pierre-Bénite	Internet	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Les Chères	Télévision	il y a 6 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 10 jours
Lyon	Téléphone	il y a 10 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Vaugneray, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaugneray et dans les localités voisines:

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 8 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 12 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 13 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 34 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 37 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  tatav76 (@tatav76) a signalé il y a 53 secondes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Mdr il y a pas moyen que free rentre chez moi, certains ont la mémoire courte quand tu partait il fallait payer même si le réseau ne fonctionnait pas, alors à d’autre.

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  tagueulecestquantique30 (@Mercifal34) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Box sfr et jeux vidéo qui tournent.... Y a comme un problème quelque part non?

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  Cancer (@PPesto12546) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR pub de ***** ( c'est pas que l'ia, qu'est ce qu'un chat vient ****** là) + on n'est pas sur la plateforme de boomers qu'est la télé, pas besoin de préciser ce que signifie "try hard"

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  Leane (@Leane_lalld) a signalé il y a 9 minutes

  @ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème

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  Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco

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  Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé il y a 12 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 1 - je suis passer chez free lors du passage à la fibre, et je ne m'en plain absolument pas ! Auparavant chez orange pendant plus de 10ans, jamais eu le moindre geste commercial, seul avantage: le technicien qui vient gratuitement en moins de 48h.

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  Martinon pascal (@Martinonpascal2) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR depuis août j’ai un problème de réseau avec vous la seule solution donnée c’est que je prenne un répéteur wifi à 3€/ mois en plus de mon abonnement sous prétexte que j’ai pas la box dans ma pièce principale.comment expliquer que je capte le wifi de mes voisins et pas le mien?

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  ª (@ad444mj) a signalé il y a 22 minutes

  @WhoSh0w @cremechocos @SFR Ils captent hyper mal vers chez moi, dommage 😔

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  MrJuliano (@MrJULIAN0) a signalé il y a 24 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, j'ai fait une demande d'intervention avec photo, etc. Ils vont réparer le 16 ( Orange )

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  Mathias Engel (@Mathiasavec1t) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Inutile comme depuis des années vous allez dire que des travaux sont prévus en automne et ils n'auront pas lieu... Y'en a marre de vos promesses bidon !