SFR panne ou service en panne? in Strazeele, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Strazeele, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Strazeele, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Strazeele, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hazebrouck.

City	Problem Type	Report Time
Hazebrouck	Téléphone	il y a 2 mois
La Gorgue	Panne Totale	il y a 5 mois
Hazebrouck	Téléphone	il y a 5 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 6 mois
Lambres	Internet	il y a 6 mois
Hazebrouck	Télévision	il y a 6 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Strazeele, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Strazeele et dans les localités voisines:

• 
  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 5 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

• 
  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 26 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

• 
  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 31 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 33 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 52 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Rez (@OiiRez) a signalé il y a 6 minutes

  @Sfr @60millions @SFR_SAV Vous êtes le Pire service qui existe: Une semaine sans 'internet, plus de TV, des promesses de techniciens fantômes, des appels au 1023 sans aucun sens....et aucun rv physique avec un technicien de pris en une semaine de bataille.

• 
  Moonlust (@AurianeGr) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR on en parle de vos conseillers qui sont pas capables de donner une adresse mail de contact, et qui au bout de 20 min d'appel, de discussion et d'attente disent "je vous rappelle dans 15 minutes" et qui rappelle jamais ? On est pas à votre disposition en fait

• 
  morgan (@mor17gan2601) a signalé il y a 7 minutes

  Tiens tiens une nouvelle panne sur le réseau box @SFR @SFR_SAV, on rajoute à ça un réseau mobile digne de 1800 qui rame sans arrêt. Impossible d'avoir une connexion 4g stable, alors pitié avant de faire des offres de 5g merci de rendre des services digne de se noms.... 😡😡

• 
  Eraysere (@Eraysere) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Non mais maintenant faut arrêter de faire la promotion d’un service qui ne fonctionne pas encore en 2021, c’est limite du mensonge. Que ce soit vous ou les autres opé, c’est catastrophique mais c’est rien 70% des Frs vont tomber dans le panneau et prendre un service inactif :)

• 
  ET-TOUHAMI (@touhaminaj) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR C'est fluide quand il faut prélever les clients mais pour être remboursé car SFR a fait une erreur, la machine semble se gripper. Pendant que je suis dans le rouge, SFR fait fructifier mon argent et condamne ses clients à attendre plus de 5 semaines pour être remboursé.@dgccrf

• 
  AMINE ALLEL (@AMINEALLEL) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR je vous confirme que votre service client est catastrophique, je paye depuis plus de 10 ans vous me demandez daller en message privée ensuite vous me dites d'appeler et la personne en ligne me raccroche au nez jai honte pour vous

• 
  Marine🍓🍋 (@Marinyo94) a signalé il y a 15 minutes

  @sfr c'est fou quand même de se faire traiter de menteurs par votre centre d'appels ! Service client déplorable !

• 
  LuxLex (@amoureuxdesmots) a signalé il y a 17 minutes

  Du coup, j’essaye via le 1023 de contacter le @SFR_SAV, mais on m’indique que je ne suis plus client et que je n’aurais aucun conseiller en ligne. Il ne me reste plus que le chat, mais là encore, impossible de vous contacter @SFR…

• 
  Aiko (@Okatu51100) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Pouvez-vous me rendre ma connexion avant que je vous insulte sur 8 générations ? ce serais sympas merci bien.

• 
  Tibz 🇪🇺 (@Tiberianz_tweet) a signalé il y a 19 minutes

  Dites @SFR quand votre répondeur annonce être au courant de mon problème de ligne, et qu'il dit que vous travaillez dessus prioritairement, mais que ça fait la moitié de l'aprèm que je suis offline, j'ai un peu du mal à le croire.