SFR panne ou service en panne? in Massieux, Département de l'Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucun problème détecté

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massieux, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

Internet (56%)
Téléphone (14%)
Panne Totale (12%)
Wi-fi (9%)
Télévision (6%)
E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Massieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Limas.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Massieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massieux et dans les localités voisines:

Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 5 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas
:/ (@rmxptfl) a signalé il y a 6 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 16 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.
pierrick thd 🇫🇷📶 (@sachanoir_) a signalé il y a 21 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@maxime_dgy @SFR @Orange_France Jamais 😝
Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 24 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Arranger moi cette foutu connexion @SFR
Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 27 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.
Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫
Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
yolande 🙆🕊 (@yol31) a signalé il y a 41 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@JeromeAnthonyM6 @SFR @SFR_SAV Bon courage c est une merde cette box je l ai retourné illico et je ne vous dis pas les ennuis qui suivent lol
Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
Pierrick le Campagnard 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 51 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freedor4 @SFR @free @bouyguestelecom @Orange_France Mauvaise réponse
Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

There He Go (@H_m33) a signalé il y a 5 minutes
@UnSeulMo @SFR Je te jure je connais personne qui a pas eu de mauvaise expérience avec SFR. Mais genre là pendant 10 mois c'est eux qui ont le monopole ici 😭. Avant au moins j'étais là où orange avait eu le monopole
RK76 (@KarimR76) a signalé il y a 5 minutes
Sfr la pire connexion au monde payer autant la fibre pour avoir une connexion qui coupe toute les 20min vous m'en avait fait perdre du temps @SFR
TEDGA (@TEDGA1) a signalé il y a 6 minutes
@SFR Vous avez intérêt à mettre mon crédit de communication du mois dernier je vous préviens ça va barder(0616555666).Et régler le problème technique.
MadNess (@MadNess69088212) a signalé il y a 7 minutes
@SFR @SFR_SAV Mon quartier est privé de réseau SFR depuis le samedi 12 Février. Après consultation je décide d’aller chez @free. SFR = INCOMPÉTENCE ET INCAPABLE, aucune communication pour les clients ! Vous perdez 2 clients!
david decout (@DavidDecout) a signalé il y a 8 minutes
@SFR_SAV @SFR bonjour c'est pas la peine de m' Harceler au téléphone pour me dire que je suis un bon client que vous voulez me remercier de ma fidélité et m'augmenter pratiquement du double tout se suite derrière, 😡 c'est minable non commercial maintenant #adieusfr
Angéline (@ngellarte) a signalé il y a 8 minutes
@Aurelienthms @SFR Quand on avait plus de co a cause d'un technicien qui est venu changer la box on a du appeler tout le temps en menaçant pour avoir 100Go gratuit par mois le temps qu'ils bougent leur fesses.
mabobine (@mabobine) a signalé il y a 9 minutes
@SFR Bonjour SFR , depuis plus de 4 heures ma nouvelle box fibre ne marche pas, le technicien est venu me changé ma box avant hier au soir, et elle ne marche pas, donc qu’allez vous faire ? Je suis passablement furieuse, merci de me contacter en MP
Krako L. (@L_Krako) a signalé il y a 10 minutes
@SFR_SAV @SFR il me semble que la satisfaction de vos clients ne soit plus votre priorité! Pourtant plus de 15 année de fidélité auprès du beau logo rouge ! 19/01/22 demande d’activation de ligne box…31/01/22 le technicien ne vient, pas obligatoire d’après lui, 📞 1023, relance
TEDGA (@TEDGA1) a signalé il y a 12 minutes
@SFR J’ai pas compris j’ai rechargé ma puce SFR de 15 euros elle ne fonctionne plus de numéro de téléphone 0616555666,vous pouvez m’expliquer ?
valerie 🍓 (@ValerieQuev) a signalé il y a 13 minutes
@SFR_SAV Donc il y a bien une "problématique" de "débranchement"... voire une politique. Désolée Cris, vous n'y êtes pour rien, mais je voudrais que @SFR @Orange_conseil fassent en sorte que cela ne soit plus une "problématique" (moi je dirais un problème). Se battre contre des moulins.