État du service de SFR à Hazebrouck, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bailleul.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 43 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 43 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 49 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 50 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 58 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 59 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PDuncan (@pduncan75) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application

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  cf (@fatounette14) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial

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  _ (@0x6265626572) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR vous auriez un bon ingé Internet ? Notre box a de grosses coupures, mon VPN d’entreprise saute en permanence. Le support dit que tout va bien et que le problème vient de mon PC ou de mon VPN, car le technicien a fait 2 ping depuis ma box vers Google. Ça marche impec ailleurs

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  Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Je maintiens ce que j'ai dit juste au dessus: votre conseiller n'a pas pu m'aider.

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  L🍸 (@sssvlb) a signalé il y a 10 minutes

  mais @SFR vous êtes vraiment le pire réseau de cette fucking planète je n’en peux plus de vous

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  Aymeric (@alaudrin) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR avez-vous un service client accessible en DM ?

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  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR C'est un peu comme un opérateur qui dit que le prix est "à vie" et ne tient pas sa promesse. Ou le même opérateur qui parlait de fibre alors que c'était une fin de connexion en coaxial 🫠

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  Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme

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  Smo (@Smojojoe) a signalé il y a 17 minutes

  @StarbugStone @SFR Change d'opérateur.. ton problème sera vite réglé comme ca