État du service de SFR à Hazebrouck, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 6 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 18 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 19 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

• 
  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 30 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

• 
  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 40 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 58 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  cat. (@kerkyra81) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @canalplus Je l’ai vu sur CANAL+ et je n’ai pas aimé…pour moi les récompenses ne sont justifiées…les acteurs en font des tonnes à commencer par Sean Penn que j’ai trouvé très mauvais, Di Caprio très moyen en petit révolutionnaire drogué et alcoolique…

• 
  Giligili (@Giligil67967405) a signalé il y a 11 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Il a des conflits d'intérêt avec le service publique...

• 
  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR à fuir!!! Cela fait plus d’un mois sans internet , 2 rendez vous avec le technicien aucun de ces 2 rendez vous on était honoré et sans prévenir !! Depuis j appelle tous les jours , tous les 2 jours on me dit que je vais être recontacté en urgence depuis plus de 3 semaines!!!

• 
  MrJuliano (@MrJULIAN0) a signalé il y a 13 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, j'ai fait une demande d'intervention avec photo, etc. Ils vont réparer le 16 ( Orange )

• 
  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @SAV_SFR J'ai tout expliqué par chat le jour même, mais j'ai été totalement ignoré depuis. Merci de prendre enfin mes réclamations au sérieux et de régler ce problème de surfacturation et de comportement inadmissible immédiatement.

• 
  𝘿𝙖𝙡𝙞 ✦ (@_Dvli) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR On vient de perdre internet et la TV et en appelant on a une vieille voix robotique qui donne AUCUNE information ?? Déjà que le service est pas top, alors si le service client est pire c'est une catastrophe

• 
  MLK 🇩🇿🇵🇸 (@LeDZMadridista) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Le pire opérateur

• 
  fabrizio effe (@BipolareNooo) a signalé il y a 23 minutes

  @Lasniii45 @SFR Hâte de pouvoir me désabonner au plus vite service catastrophique depuis janvier sans télévision ( que je paye en plus!!!)

• 
  Michel Vighi (@Garietbaldi) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @canalplus sean Penn joue mal,l’actrice noire joie mal,Di caprio commence a jouer a la moitie du film,seul Benicio del Toro tire son epingle du jeu et le sujet est tres chiant! je deconseille de payer pour cette daube wokiste

• 
  Théo Ier de Saint-Clair ⚜️ (@RoiDeSaintClair) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR C'est possible d'avoir un humain pour m'aider et pas une IA qui me répond des phrases prédéfinis ?