État du service de SFR à Hazebrouck, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hazebrouck, Aire-sur-la-Lys, et Lillers.

City	Problem Type	Report Time
Hazebrouck	Télévision	il y a 17 heures
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 18 heures
Lillers	Télévision	il y a 19 heures
Hazebrouck	Télévision	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 15 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 25 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 36 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 37 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 42 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

• 
  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 48 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  math 🏳️‍🌈 (@Fenrir63) a signalé il y a 6 minutes

  Depuis plusieurs jours, impossible d'envoyer un mail via ma boîte mail @SFR quand je suis connecté au wifi de @Starlink chez moi. C'est très pas pratique quand on est en zone blanche. Et par contre aucun souci sur le réseau mobile....

• 
  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!

• 
  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

• 
  M✨ (@MaeLATIMazing) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR J'ai récupéré une box de poche mais le nom du réseau ne s'affiche pas sur la tv...comment on fait ?

• 
  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.

• 
  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR je vais vous épingler toutes les 5 minutes si il le faut, je veux un technicien, un technicien @SFR un technicien @SFR

• 
  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Non la fibre SFR elle tient pas parole, c’est encore pire que quand je l’avais pas, j’ai un appareil de brancher y’a tout le temps des problèmes de latence, je conseille pas de venir chez SFR même un appareil ça arrive pas à gérer une simple télé

• 
  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR SFR j’en ai marre d’avoir une connexion avec de la latence de perdre toutes mes données à cause de vous. Sfr. Ça vaut rien, c’est toujours la faute de du câble, mais jamais vous changez les installations que vous laisser dans les appartements qui sont périmés cassé

• 
  AlbatorXD (@albarorXD) a signalé il y a 20 minutes

  @TomP3r3s @SFR J'ai jamais de problème comme ça. Je fais des installations en très peu de temps. C'est plutôt la télé qui bug souvent

• 
  Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification pendant 5jours ouvrés alors que b ai donné les documents en boutique ? On en parle de vos services clients ?!!