État du service de SFR à Hazebrouck, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bailleul.

City	Problem Type	Report Time
Bailleul	Internet	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 5 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 21 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 24 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 35 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 37 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean QELE (@QELEJean) a signalé il y a 8 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Je vous aime bien mais là vous avez tout faux Pierre. Free en téléphonie c’est de la ***** et ce proxénète histerique parrain de la macronie est indéfendable

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  Céline (@K_CelineTanya) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR bonjour aucun réseau wifi numéricable depuis hier soir, on est censés faire quoi ???

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  PO (@POsub5) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?

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  👸🏾Mwassi kitoko👸🏾 (@MilieO1) a signalé il y a 15 minutes

  @Tristaffff @likatsss @SFR Changer d’opérateur c’est facile à dire, mais quand t’es engagé ou que t’as toute ton organisation pro dessus, c’est pas si simple. Ce que je veux surtout, c’est un service qui fonctionne correctement.

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  Dr Mei-Ling Shiranui 👁️🧠 (@SarahShiranui) a signalé il y a 19 minutes

  @CerfiaFR Ça pue la faillite pour @SFR. C'est tellement le pire opérateur... Vous ne manquerez à personne.

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  Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé il y a 19 minutes

  Pas de changement @SFR on paie dans le vent Encore des coupures de wifi depuis hier et la rien depuis 1h... c'est fatiguant.

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Est-ce que j'ai récupéré internet ? Bien sur que non. SFR doit effectuer une réparation sur un équipement dans la rue depuis le 14 mars, mais rien n'a été fait. J'appelle le 1023 le 10 avril pour qu'on m'annonce qu'aucune date n'est prévue. Pardon ?

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  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème

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  Nad sadhu (@NadSadhu) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR bonjour, ma mère a souscrit un abonnement chez vous avec portabilité du numéro. Impossible de la joindre quand on est chez Orange. Aucun problème avec les autres opérateurs. Nous avons passé des heures avec les techniciens. Rien ne change.. alors on fait quoi????

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  Avis de passage (@daweedcrocket) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR En prenant en considération ma demande déjà... qui est de m'envoyer un technicien finir le boulot qui fut bâclé... j'ai ma box à 50m de mon décodeur... mon wifi sature tout mes appareils... je ne fais que vous appelez... acheter un répéteur, un câble et j'en passe... et rien ...