SFR panne ou service en panne? in Hazebrouck, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ecques, et Hazebrouck.

City	Problem Type	Report Time
Ecques	Internet	il y a 2 mois
Hazebrouck	Téléphone	il y a 2 mois
La Gorgue	Panne Totale	il y a 5 mois
Hazebrouck	Téléphone	il y a 5 mois
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 6 mois
Lambres	Internet	il y a 6 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 35 secondes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 8 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

• 
  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 12 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

• 
  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 23 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 31 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 48 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Clément Cousin (@ClmentCousin7) a signalé il y a 10 minutes

  @Kenpachiidz @SFR Yep le pire c’est qu’ils proposent une box insensible aux pannes sur leur site d’assistance, ça m’étonnerais pas que la panne soit volontaire pour se faire toujours plus de thune en vendant leur super box

• 
  Mat.2.Mars (@mat_sayanas13) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @StephaneBadier3 @13emeRUE Arrêtez de m’harceler au téléphone je reviendrai jamais chez vous même si les autres groupes disparaissent.

• 
  Julio (@JuliooM_) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @SFR_SAV toujours le pire opérateur d’Europe, ça bouge pas

• 
  Mister (@MisterIl_) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Je n'ai aucune prise DSL, donc pas d'abonnement ADSL possible non plus. Solution de @SFR ? "Attendez un peu pour voir si on résous le problème, mais je peux pas vous donner de date".

• 
  Izanami 🌑 (@vluxas) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR_SAV @SFR ça commence à me fatiguer là tous les 15 jours je dois appeler un technicien pour qu’il vienne réparer ma fibre j’vais finir par résilier mon abonnement si vous êtes pas capable de faire votre boulot

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  MostWanted™️ (@northenalbos) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR je pourrais avoir un de vos conseillers dans mes dm svp impossible de vous contacter

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  Meg (@justemeg_tv) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR @13emeRUE 1 ans pour remettre mon forfait au bon tarif, toujours pas la fibre, connexion pas stable et je me fais harceler au téléphone alors que je suis pas là ligne principale. COUPABLE

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  karim tirari (@kimo_tirari) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR @SFR_SAV @REDbySFR vous êtes les pire espère de voleur sur cette terre vous êtes des mercenaires en plus vous osez dire on est élu meilleur service client de l'année 🤯😡🤢 vous êtes là HONTE

• 
  tvrealgoms (@tvrealgoms) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @SFR_SAV maintenant la box est installée mais impossible de l’allumer ça marche pas quand j’appuie sur la télécommande ça fait rien. Franchement faites quelque chose vraiment svp

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  Jimmy Deuxfois (@deuxfoisjimmy2) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @Samsung @SFR_SAV J ai posé 4 jours de congés pour accueillir vos techniciens, le pire c est que si je demande à retourner chez mon ancien fournisseur vous me dites de payer 280 euros je suis pris en otage