État du service de SFR à Hazebrouck, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bailleul.

City	Problem Type	Report Time
Bailleul	Internet	il y a 30 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 1 minute de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 26 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 26 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 37 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 45 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 50 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🧪 (@puedesiep) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @REDbySFR vous avez la pire connexion de France je vous souhaite de faire faillite et de vous faire liquider financièrement et juridiquement bande d’escroc

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  Catherine Barland (@CatherineB84320) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Bonjour,je suis en Grèce depuis le 9 avril. Je consulte l'application sfr régulièrement et jusqu'à aujourd'hui,j'avais 0 €de hors forfait. Aujourd'hui je suis sur l'île de Lesbos,je me vois connectée à un réseau turc et sfr m'annonce un hors forfait de 60 euros!!!!

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  𝓑𝓻𝒚𝒂𝒏 (@brybotwin) a signalé il y a 12 minutes

  @LeTelegramme Il devrait aussi être condamné pour les techniciens qui demandent d’être payé en liquide « Si vous me filez 50€ je le fais ! Sinon, je vais devoir dire que c’est de votre faute et là c’est 150€ ! » Bravo @SFR 👍

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  Antheck18 (@antheck18) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Bonjour normal que je n’est plus aucune connexion chez moi avec ma box ?

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  Marie (@isamarie76) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!

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  AELIANA (@babynomooore) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR , inadmissible, je n’ai pas de réseau/4G depuis jeudi. Rien n’est fait c’est une CATASTROPHE Je suis enceinte de 9 mois, il se passe quoi que ce soit je peux appeler personne

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  xx jon snow fan account (@puccaxsaucegod) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR pourquoi il n’y a plus de wifi ?

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  Angus Macdonald (@gusjmacdonald) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Mes parents ont fermé leur compte SFR, mais ils continuent d'être facturés pour des services auxquels ils ne sont plus abonnés (un courrier de résiliation leur a été envoyé). Comment pouvons-nous faire pour que ce problème soit pris en compte ?

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  THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?

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  MLPopeens (@MLPopeens) a signalé il y a 31 minutes

  @SFR @SFR Les 2 messages privés n'ont strictement rien changés, la panne à J+4 n'est toujours pas résolue et les Gigas offerts ne changent en rien le problème ! Merci @SFR pour cette gestion catastrophique qui invite clairement au changement d'opérateur !