État du service de SFR à Hazebrouck, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 22 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 47 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 52 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 54 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 58 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 60 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 3 minutes

  @sfr A 16h50 le hertzien est également tombé - 5eme panne dans la journée - juste lamentable et avec zéro communication

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  Kenz (@kenza_dbb) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

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  ⭐️⭐️🇲🇦 (@HichamCl16) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR, bonjour, pouvez vous m’envoyer un message, j’ai un problème

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  prg (@aprglife) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR c’est quoi le problème ???? Depuis 14h00 pas d’internet

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  Fleur #PFM ministres des fleurs ✊️ (@Fleur57438863) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Comment vous pouvez continuer à vous faire de la pub vu que vous êtes vendu et que vos abonnés sont pas dans la ***** .

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  Maël (@Godard2Mtp) a signalé il y a 17 minutes

  @IlianJurado @caulier75 @SFR Aucune, à chaque fois que je contacte le service client je tombe sur un robot me disant qu’ils traient la situation avec une attention particulière puis ça raccroche, impossible de parler avec un humain…

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  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

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  Lucia (@Lucia5848541727) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??

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  cédric bounya (@cbounya) a signalé il y a 24 minutes

  @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

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  Dhydath (@Dhydath) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Beaucoup plus de ballons, car il n'y à jamais assez de ballons