État du service de SFR à Hazebrouck, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hazebrouck, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hazebrouck, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bailleul.

City	Problem Type	Report Time
Bailleul	Internet	il y a 29 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hazebrouck, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hazebrouck et dans les localités voisines:

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 9 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  TheoLeS_ (@TheoDeMerville) a signalé il y a 23 minutes de Merville, Hauts-de-France

  Mon premier téléphone un vieux Nokia je sais même plus le nom avec une carte prépayée 🤣 ah nan maintenant avec @SFR je suis à 100 go lol #LaSpecialeDeDifool

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 39 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 46 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 46 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 48 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃

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  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 4 minutes

  c’est cassé tout seul et je dois payer 250€ pour un câble alors que c pas ma faute eh mais enft @SFR allez vous faire ******* sale même le service client ils ont aigris t’façon vous allez être vendu je passe chez orange bande de *****

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @Gad0203 Le problème s'appelle sfr.. Pas de sfr pas de problème

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  Roger Sterling (@puriste_) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @REDbySFR @sfr quand je vais venir tuer vos meres les putes et vous violer un par un on verra si vous allez continuer de couper ma wifi

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Si sfr pourrait faire quelque chose pour le client, ça serait plus longtemps, ça fait bien longtemps que je suis pu chez vous. Et j'invite tout le monde à quitter sfr

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  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Entreprise de ***** qui laisse ces clients dans la ***** pendant plusieurs semaines sans sourciller, à fuir

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

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  Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande

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  . (@trashdead42) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Bonjour j'aimerais avoir un conseil pour régler un problème de facturation et de ligne restreinte

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  Plaz (@PlasilJ) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?