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SFR

État du service de SFR à Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Marseille 05, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 5 mai, 13:11 UTC+2.
  • 64% Internet (64%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Téléphone (8%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 4% Télévision (4%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

5 mai: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, La Ciotat, Aubagne, et Marignane.

CityProblem TypeReport Time
Marseille Internet il y a 6 heures
Marseille 01 Panne Totale il y a 20 heures
Marseille Panne Totale il y a 1 jour
Marseille Internet il y a 2 jours
Marseille 01 Internet il y a 3 jours
Marseille E-mail il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Marseille

8 recent signals

il y a 6 heures
Marseille 01

2 recent signals

il y a 20 heures
La Ciotat

1 recent signals

il y a 5 jours
Aubagne

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marseille 05 et dans les localités voisines:

  • AnthonyKGROSS
    Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @MeubleI @Sosh_fr @SFR Sans engagement. Au pire, le mois prochain j'en testerais un autre :)

  • BlackOMAR13
    Omar🇰🇲⭐️⭐️ (@BlackOMAR13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Le service client de @bouyguestelecom part mais vraiment totalement en couilles... On dirait @SFR en 2011

  • DjaloudSheguey
    27 (@DjaloudSheguey) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @sfr vous êtes nul nul c’est quoi cette fibre jamais j’ai la wifi

  • djadja1329
    DJADjA 🇾🇹🇾🇹🇰🇲🇰🇲 (@djadja1329) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @sfr plus jamais que des bugs leur box

  • sandczech
    sandrine bertrand (@sandczech) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR_SAV J appelle tous les jours . Même réponse pas de date de fin à nous donner …depuis 6 jours. Je salue le service rendu par @sfr et @SAV_SFR Le fait d envoyer un message en privé fait changer les choses ?

  • chocoboub
    Céline (@chocoboub) a signalé de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Une semaine sans box, le technicien @SFR est passé. Il est resté 3 mn pour solutionner le pb. Il suffisait m a t il dit de re synchroniser la box dc je lui demande comment fait on ça? -On est les seuls habilités à le faire avec notre logicien Voilà 1 semaine… qd même!

  • yannicknobile
    Yannick Nobile (@yannicknobile) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @giustihugo @SFR @SFR_SAV Ça fait beaucoup 5 jours pour résoudre une panne en plein centre ville, et après ça comment encourager le télétravail ?!

  • fxv369
    FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

  • megamach1975
    megamach1975 (@megamach1975) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    forfait #lapostemobile sur le réseau @SFR c est juste une daube..... ça capte bien nulle part..... #reseaudemerde

  • Dragofus96
    Dragofus (@Dragofus96) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Ça va tranquille votre réseau pourri @SFR ça fait plusieurs heures j’ai plus aucun réseau sur ma box, ni télé, ni téléphone, ni internet. Mais tranquille ça n’a pas l’air de vous gêné que personne capte chez vous

  • ardouin13
    Delphine Ardouin (@ardouin13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR avec quelle désinvolture vous traitez votre clientèle ! Une panne signalée depuis plus de 8 jours ne trouve pas résolution ! Une honte en ces temps de télétravail comment avoir confiance en son opérateur 😡

  • Lilia__al
    Lilia🌛 (@Lilia__al) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @MDKx1RT3N @SFR Je suis restée deux ans avec eux, c'était ma pire expérience, j'avais des pannes de réseau un mois sur deux😡

  • isab_simon
    Isabelle SIMON (@isab_simon) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @motcasth @SFR @EmmausConnect @acaixmarseille @MaRegionSud @BernardBeignier @DANE_Aix_Mrs @EducationFrance @Prefet13 @AlticeFrance @DcrochageScolai Ok. Passez-moi svp vos coordonnées en message privé (numéro de ligne concernée, adresse email, numéro de téléphone sur lequel on peut vous joindre) de façon à ce que je puisse vous aider.

  • StephaneReynie1
    DadBambiiii (@StephaneReynie1) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR_SAV @SFR De nos jours, ce n' est pas le COVID qui est dangereux pour mon emploi, mais sfr, depuis début février moi et mes voisins avons un problème de perte d internet. Je dois faire du tele travail mais impossible. 2 mois sans internet. Le remède changer d opérateur!!!

  • MateusClaire
    Chiara (@MateusClaire) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Et surtout aucun suivi ni retour du service technique @SFR_SAV @SFR et ce n est pas les 4 malheureux euros que vous avez recredites qui changeront quelque chose ... bref Bougez Vous ... svp merci...

  • cyrilcdv30
    CrL (@cyrilcdv30) a signalé de Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR_SAV pire service client de france!!! Plus aucun centre d’appel en france... les gars a qui il faut que tu répètes à chaque fois ton problème!! Quelle incompétence!! De pire en pire @SFR ... 10 jours sans internet et le problème toujours pas réglé...

  • Cyril13012
    Cyril13012 (@Cyril13012) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Bonjour @bouyguestelecom combien de temps faut-il pour passer de la fibre @SFR à la votre, je suis intéressé par la Bbox Ultym. Je n'ai plus de signal et @SFR_SAV me propose un rdv pas avant le 4/05 🤮

  • StephaneReynie1
    DadBambiiii (@StephaneReynie1) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR_SAV @SFR , des problèmes collectif depuis le 08/02, 400 a 600 déconnexion par semaine, j appel toutes les semaines, 4 rendez vous technicien pour rien échange de box pour rien. La seul réponse je fais remonter votre dossier auprès du service expertise. @OrangePACA SOS

  • lockedinfr
    Locked-in (@lockedinfr) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Pile quand y’a que des matchs de zinzin en NBA, ma wifi décide de ne pas marcher depuis jeudi Rendez l’argent @SFR

  • cyrilcdv30
    CrL (@cyrilcdv30) a signalé de Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR_SAV pire service client de france!!! Plus aucun centre d’appel en france... les gars a qui il faut que tu répètes à chaque fois ton problème!! Quelle incompétence!! De pire en pire @SFR ... 10 jours sans internet et le problème toujours pas réglé... #sfr #free #sav #orange

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • 0rbitMonkey
    Oh **** the monkeys are coming ! (@0rbitMonkey) a signalé

    @SFR Y'a plus de pub que de contenu dans cet article de *****.

  • BipolareNooo
    fabrizio effe (@BipolareNooo) a signalé

    @Lasniii45 @SFR Hâte de pouvoir me désabonner au plus vite service catastrophique depuis janvier sans télévision ( que je paye en plus!!!)

  • YlongKoko
    Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé

    @SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande

  • max37360z
    Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé

    @SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.

  • ameno11344
    🇫🇷 𝕬𝖒𝖊𝖓𝖔! ن (@ameno11344) a signalé

    @SFR Il suffit maintenant dans 8mois vous existez plus

  • RIEN__Louis
    RIEN / Louis (Comms open!) (@RIEN__Louis) a signalé

    Donc en plus de me niquer ma connexion, vous annulez le rendez vous du technicien qui est censé venir réparer ma connexion pour le reporter à la semaine prochaine, merci @SFR !

  • yannick655
    ...Yannick641... (@yannick655) a signalé

    @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

  • Giligil67967405
    Giligili (@Giligil67967405) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Il a des conflits d'intérêt avec le service publique...

  • Ash0iq
    AshGGs (@Ash0iq) a signalé

    Bonjour @SFR encore en panne ? Sa commence a faire beaucoup les coupures récurantes. Pas d’internet, TV et téléphone depuis plusieurs heures et jours et aucune nouvelle.

  • atomicsalif
    THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé

    @SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?