État du service de CanalSat à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Signaux concernant CanalSat ces dernières 24 heures, dont ceux de Vincennes, Île-de-France et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.

• Signaux pour tout le service
• Seuil de référence global

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 15 jours
Paris	Télévision	il y a 20 jours
Paris	Télévision	il y a 20 jours
Paris	Télévision	il y a 21 jours
Paris	Télévision	il y a 21 jours
Paris	Télévision	il y a 25 jours

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 13 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

• 
  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 15 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 33 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 46 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

• 
  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 50 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

• 
  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 57 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

• 
  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 59 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

• 
  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, c’est bien dommage c’était la fonction essentielle pour moi. J’ai demandé la résiliation de mon abonnement, elle sera effective le 31 août prochain. Cordialement

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal c’est normal que la chaîne canal+hdr et la chaîne canal + UHD ne fonctionne pas sur Apple TV

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  Yann (@yann9385) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal - en sélectionnant la chaine Canal+ et une autre chaine en Multi Live, la chaine Canal+ est affichée avec un message d'erreur indiquant que le HDR n'est pas supporté par la TV. Le problème ne vient pas de la compatibilité du TV puisque cela fonctionne avec canal+ en live. (2/2)

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Matt (@poupoulipoupou) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay ne fonctionne plus ! Des infos sur le rétablissement du service ?

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  Floop36 (@Floop361) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal @Icii_Cest_Paris Surtout que pas mal ont pris leur abonnement dazn autour du 15 août l'année dernière et perso j'ai jusqu'à ce soir pour savoir si je renouvelle ou non mon abonnement d'un an à un prix avantageux. Malgré mon abonnement canal pack sport je renouvelle dazn. Y aura pas d'accord imo.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal sur les Philips récents sous Google TV, il n’existe pas vraiment de réglage utilisateur permanent du type HDR Auto. Le téléviseur bascule automatiquement en HDR lorsqu’il reçoit un flux HDR valide. Si aucun flux HDR n’est détecté, le menu reste indisponible.