État du service de CanalSat à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 3 heures
Paris	Télévision	il y a 4 jours
Paris	Télévision	il y a 5 jours
Paris	Panne Totale	il y a 7 jours
Paris	Panne Totale	il y a 7 jours
Paris	Télévision	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 12 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 29 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  ♛ Eric Grauliere ن ⭐️⭐️ (@Didoufry) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai une offre inutilisable sur smartphone/tablette contractée suite à une vente privée. L’accès m’a été coupé car ma CB aurait expirée. J’ai mis à jour mes informations sur mon compte et je n’ai pas retrouvé mon accès.

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  Bernadette (@sorority2017) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal abonne canal plus certaines séries sont impossibles à regarder sur la Tv et Bouygues? Matériel bien raccordé. Pour certaines séries : Alternance vidéo et image noir. J'ai réactivé les droits sur l'application tv Tout fonctionne sur iPad Merci de votre aide

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  Floop36 (@Floop361) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal @Icii_Cest_Paris Surtout que pas mal ont pris leur abonnement dazn autour du 15 août l'année dernière et perso j'ai jusqu'à ce soir pour savoir si je renouvelle ou non mon abonnement d'un an à un prix avantageux. Malgré mon abonnement canal pack sport je renouvelle dazn. Y aura pas d'accord imo.

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  Sébastien Bailly (@Sebbay81) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Parfois j ai ce message d erreur :

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 7 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Logique,la manipulation a simplement désactivé l' HDR mais n'a pas résolu ton problème. Avec les contenus à la demande, tu avais le même souci ?

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  Romain66510 (@romain66510) a signalé il y a 7 minutes

  @KamsObos @InfoAbonneCanal Impossible de le trouver @canalplus vous abusez

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  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service

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  divano (@divano) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour. Je reviens à la charge pour la xième fois. Toujours pas de replay pour #destrainspascommelesautres ! C’est à se demander si quelqu’un fait vraiment quelque chose pour régler le pb. Ça fait maintenant un mois qu’on attend le replay 🤔

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  PaixaGOAT🇧🇷 (@ToniniOM13) a signalé il y a 12 minutes

  @MickaelMaunier @InfoAbonneCanal Viens mp j’ai le même problème

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  Barjinae 🇩🇿🏳️‍⚧️🇲🇱🏳️‍🌈 (@Barjinae) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Y a le même problème sur l’application IPad. C’est vraiment un problème de gestion de l’affichage des tuiles. Sur chrome ça fonctionne.