État du service de CanalSat à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 30 minutes
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Téléphone	il y a 7 jours
Paris	Télévision	il y a 14 jours
Paris	Télévision	il y a 14 jours
Paris	Télévision	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 14 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 17 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  François Bourboulon (@fbourboulon) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 29 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 46 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Bernadette (@sorority2017) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Meme en telechargeant l épisode le problème persiste. Problème mycanal de cast tv ?

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 3 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal C’est un conflit avec le cookie de connexion et le jeton. Effectivement, se déconnecter permet souvent de résoudre ce type de problème.

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  Satina (@tifser) a signalé il y a 5 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Ma question peut paraître conne mais vous avez essayé de voir si ça marche avec une autre tv ? J'avais une Samsung et impossible de la faire marcher avec sfr

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  Renvoi aux 22 (@Renvoiaux22) a signalé il y a 6 minutes

  La qualité de retransmission du match Stade Français - LOU est vraiment mauvaise. Réalisation à l’économie, @InfoAbonneCanal

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  Nicky Pas Net 🇨🇵 (@nicolasdenis) a signalé il y a 7 minutes

  @huitpointdesign @InfoAbonneCanal Même problème, sous edge et chrome y compris en nav privée

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  🌺 This is the Law 🌺 (@LauISOLELLA) a signalé il y a 8 minutes

  @cyrilnicoli @InfoAbonneCanal Tout pareil je vais envoyer la lettre de résiliation et suspension du prélèvement (qui marchera mieux que la lettre)

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème sur le décodeur et mycanal

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 12 minutes

  Et ça continue encore et encore… 😡😡😡 Maintenant ça ne plante plus uniquement en direct mais aussi en regardant en replay ! Message d’erreur 404 pour vérifier ma connexion. Ma connexion est parfaite fibre et ethernet. @InfoAbonneCanal

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  rudy95210 (@rudyben95) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, il a fallut que j’appelle le service client