État du service de CanalSat à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 14 heures
Paris	Télévision	il y a 21 jours
Paris	Panne Totale	il y a 27 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 2 mois
Paris	Wi-fi	il y a 3 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 11 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 44 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 47 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 34 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Miss Wlad ن ✡🏌🏻‍♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour Via freebox Quand j’allume canal j’obtiens le message erreur de chargement…même après avoir éteint et rallumé la box

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  Florian Laventurier (@poutouk) a signalé il y a 7 minutes

  @davidaknin69 @InfoAbonneCanal si je peux aider, je confirme aussi.

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  jrmy (@jrmy628) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Erreur système

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  sainta muerte (@NicolasAngel75) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous allez résoudre le problème ?

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Et d'après mes retours sur le site Canal assistance il n'y a pas que sur l'épisode 3 que ça fait ça mais sur quasiment toute la série à partir de l'épisode 3 @InfoAbonneCanal

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  Jknd (@Jknd777z) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @legarsdu07 Pourquoi je ne peut pas me connecter à mon espace client alors que l’e-mail et mot de passe sont correct ensuite sa me dit que les serveur rencontre actuellement des difficultés donc sa bug c’est sa c’est seulement temporaire ?

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  sainta muerte (@NicolasAngel75) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Malheureusement non ca ne fonctionne pas

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  BatK (@piyoupiyou) a signalé il y a 14 minutes de La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j'ai des problèmes de connexions à l'appli. J'ai désinstallé et réinstallé. Cela ne fonctionne pas. Je n'arrive plus à me connecter à mon compte... Help !

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  Elodie Trohel ♋️ (@ETrohel) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal J'avais ecran noir et ca me demandait si j'étais abonné à la chaîne du coup j'ai coupé le décodeur pendant 20min et c'est reparti. Merci pour votre réponse bonne journée.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 16 minutes

  @bobby202B @InfoAbonneCanal C'est plutôt avec le service client qu'il faut voir ça