État du service de CanalSat à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 15 heures
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Télévision	il y a 7 jours
Paris	Télévision	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 16 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 13 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 34 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 40 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  fabien gerard (@fabgerard) a signalé il y a 8 minutes

  @paddock_inside @InfoAbonneCanal Ce n’est pas la faute de canal si l’indycar ne fournit que cette source de son. Ils n’ont pas le choix. Les signaux internationaux US sont souvent très médiocres. La preuve une fois de plus

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  ChristelV (@ChristelBT) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal possible d avoir des news de la panne sur box orange ? Plus d accès aux vod. Ca dure et zéro info. Pb code erreur OPES 505

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  BoitSansSoif ❤️💛 (@tartempion7677) a signalé il y a 16 minutes

  @Toutesinfostele @InfoAbonneCanal Pareil, j ai reactivé mes droits et cela fonctionne de nouveau

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  Sébastien Bailly (@Sebbay81) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Un écran totalement noir, je suis passé sur mycanal depuis ma tv Samsung cela fonctionne donc je dirai que c est sur Apple TV

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  Maxù🇸🇳☆ (@MatarMbaye111) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je constate un bug sur mon abonnement de My CANAL+ depuis plus d’une semaine. Malgré mes tentatives, le problème persiste et m’empêche de profiter correctement de mon service. Pouvez-vous vérifier mon compte et m’indiquer l’origine du problème?

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  Dylan (@DylanDrx74) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens à l’instant de vider le cache et j’ai fermé l’application et je l’ai réouvert et c’est toujours la même chose. J’ai également forcé la fermeture de l’application mais toujours le même problème.

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  Maximoff Beyhive (@ethmaximoff) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, la personne avec qui je vis à changer le mot de passe sur son téléphone, sans me le dire. Je viens de l’apprendre. Je me suis déconnecté puis reconnecté, tout fonctionne normalement maintenant ! Merci de votre assistance !

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal AndroidPhilips 950 mod 2026 qui est le haut de gamme.HDR auto. À la 1ere maj le 20 juillet il me semble , l’appli fonctionnait correctement.C’est depuis 2 jrs que le changement de chaîne est très lent (Image longue à arriver) , qualité déplorable , et ensuite message d’erreur

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  Mwenka (@Mwenka) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un problème sur mon compte client mon paiement a été refusé sans raison et je n’arrive pas à réactiver mon compte, je n’arrive pas à régler avec ma carte bancaire. Merci de votre aide