État du service de CanalSat à Saint-Maurice, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maurice, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maurice, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 1 jour
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Panne Totale	il y a 10 jours
Paris	Télévision	il y a 19 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Panne Totale	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maurice et dans les localités voisines:

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 17 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Guillaume (@guillaumeidpz) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem Même problème constaté ! Apple TV, Orange, replay complément d’enquête sur France TV, la pub (SEAT) se fige à la première seconde et le programme ne démarre jamais…

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je constate depuis plusieurs jours que la chaîne France2 UHD présente des freezes très réguliers (constat fait sur l’app. AppleTV). Apparemment, d’autres le signalent aussi. Le problème est-il en cours de traitement ?

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  Havlock🇰🇲 (@AbassBoina) a signalé il y a 6 minutes

  @AreneFR @InfoAbonneCanal @CanFootClub198 Mais même moi je comprend pas ? C’est quoi le problème

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  rudy95210 (@rudyben95) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, il a fallut que j’appelle le service client

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  Red Octopus (@RedOctopus2329) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bah faudrait peut-être arrêter d'envoyer des enquêtes de satisfaction à la con déjà... à chaque fois qu'on appelle le service client on y a droit. Votre politique clientèle est merdique. Pas besoin de vos enquêtes absurdes.

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  Povnedved (@Povnedved) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, une maj est elle prévu pour les soucis de drm sur tablette Galaxy, chaîne canal plus inutilisable alors que le reste fonctionne....

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  Jules (@Futurxx) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Depuis des mois, la qualité est mauvaise au démarrage du décodeur UHD, reception via internet, obligé de changer la qualité dans image... Très souvent erreur technique avec obligation de réinstallation partielle....

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  Nico Las (@stunsviewer) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Fait et le problème persiste

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  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 21 minutes

  @canalplus comment se fait-il que la plate-forme ne fait que bugé, que ce soit pour regarder HBO ou du replay svp ? Le problème peut-il être réglé rapidement 😮‍💨 @InfoAbonneCanal

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  step (@BillyNinie44300) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour impossible de charger n importe quelle chaîne, un soucis avec l appli mycanal ? Merci