État du service de CanalSat à Saint-Maurice, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maurice, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maurice, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 3 jours
Paris	Télévision	il y a 12 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Panne Totale	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maurice et dans les localités voisines:

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 31 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Benny Benacid (@benloncleten) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 20 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 30 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 54 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  J² (@jybai_) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Aucun message d’erreur, lorsque je rentrais mon adresse mail sur la page Mot de Passe Oublié, je n’avais absolument rien qui se passait quand je cliquais sur «Continuer ». Je n’ai également reçu aucun mail suite à mes nombreux essais dimanche matin.

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  sainta muerte (@NicolasAngel75) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous allez résoudre le problème ?

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  le nissart (@GeorgesRaphal1) a signalé il y a 7 minutes

  @EnPleineLucarne @InfoAbonneCanal Il n’y avait pas que c’est chaîne qui avait le problème presque tout avait le problème

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  jrmy (@jrmy628) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Erreur système

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  FREDERIC BEAUMONT (@fredingue) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour. Problème de sous titres non synchronisés sur la VO via l’appli Mycanal depuis une Apple TV. Comptez-vous réparer cet irritant ? Merci.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  step (@BillyNinie44300) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour impossible de charger n importe quelle chaîne, un soucis avec l appli mycanal ? Merci

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  Arlen Bales (@Maxime_Klein_) a signalé il y a 12 minutes

  @myCANAL @InfoAbonneCanal par contre l’image qui change de qualité depuis quelques temps c’est très désagréable… je paye un service pour avoir la qualité et actuellement je ne vois que des points rouges et bleus sur un fond vert….

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  Saco lero (@lero_saco) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal vous diffusez le match du Sporting puis les prolongations c'est pour quand ? Honteux de faire ça, jamais vous feriez pareil pour le Real ou le Bayern. Je suis donc obliger de vous conseiller d'aller vous faire ******.

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  shalkh (@shalkh76x) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem La même.. ah oui et pourquoi au mi temps des matchs de foot maintenant il y a des pubs ? Vous étiez les seule à ne pas en mettre.. canal de base c’est premium..