État du service de CanalSat à Saint-Maurice, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maurice, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maurice, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 9 jours
Paris	Panne Totale	il y a 10 jours
Paris	Télévision	il y a 15 jours
Paris	Télévision	il y a 16 jours
Paris	Télévision	il y a 20 jours
Paris	Télévision	il y a 24 jours

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maurice et dans les localités voisines:

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 7 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 13 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 15 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  Benny Benacid (@benloncleten) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 24 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 47 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 50 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 55 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  dimprono (@dimprono1) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, impossible de trouver mes chaînes de mon bouquet sport sur mon compte my canal. Il y a t’il un problème ?

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours le problème ce jour.

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal abonne canal plus certaines séries sont impossibles à regarder sur la Tv et Bouygues? Matériel bien raccordé. Pour certaines séries : Alternance vidéo et image noir. J'ai réactivé les droits sur l'application tv Tout fonctionne sur iPad Merci de votre aide

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  KERacing (@KElliau29) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, est-ce normal que j’ai accès à Eurosport 360 12 sur mon téléphone, mon ordinateur, l’un de mes décodeurs TV, mais pas sur mon décodeur TV principal ? Ce dernier me dit que je ne suis pas (plus?) abonné alors que tout fonctionne ok sur mes autre appareils

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal @DenPhil3 La dernière mise à jour est catastrophique et beaucoup de chaînes ne fonctionnent plus en OTT sur tv Phillips 4K . Tout fonctionnait correctement auparavant avec les chaînes dédiées UHD . Maintenant on a le droit à un écran noir avec erreurs UPES . Merci de faire une maj rapidemt

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  lourson09 (@lourson09) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas dessus mais c’est une Sony pas très vielle, c’est l’appli via Google store. Ca m’a le soucis hier ou avant hier.

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  Sala FC (@Onfaitle23) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal vous en êtes où avec les sous titres de From ? Le service compétent est en vacances ou vous en avez absolument rien à ****** ?

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné mais mon adresse mail principale est bloquée par votre sécurité (impossible de réinitialiser le mot de passe). Pouvez-vous m'ouvrir les DM pour que je vous donne mes infos en privé ? Merci !

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal AndroidPhilips 950 mod 2026 qui est le haut de gamme.HDR auto. À la 1ere maj le 20 juillet il me semble , l’appli fonctionnait correctement.C’est depuis 2 jrs que le changement de chaîne est très lent (Image longue à arriver) , qualité déplorable , et ensuite message d’erreur