État du service de CanalSat à Saint-Maurice, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maurice, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maurice, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 18 heures
Paris	Panne Totale	il y a 19 heures
Paris	Télévision	il y a 21 heures
Paris	Panne Totale	il y a 13 jours
Paris	Télévision	il y a 24 jours
Paris	Panne Totale	il y a 25 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maurice et dans les localités voisines:

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  ♛ Eric Grauliere ن ⭐️⭐️ (@Didoufry) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai une offre inutilisable sur smartphone/tablette contractée suite à une vente privée. L’accès m’a été coupé car ma CB aurait expirée. J’ai mis à jour mes informations sur mon compte et je n’ai pas retrouvé mon accès.

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 19 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 28 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 28 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 33 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  Benny Benacid (@benloncleten) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 51 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal sur Pc portable et aucun message d'erreur ; le cercle rouge mouline

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  Alain Favre (@afavre_M) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal ha il faut revoir l'accueil au service client ! Je suis abonné depuis 20ans et c'est la première fois que je suis traité de la sorte. Résultats, je vais me désabonner !

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal appli ANDROID téléphone Un cercle rouge au lancement et rien derrière L'appli tv d'orange fonctionne bien

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  Tom (@ZeToOm) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, Bonne nouvelle ! C’était chiant… Maintenant on est tous à attendre qu’un max de chaînes passent à minima en 4K.. ça commence à faire long !!

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  fabien gerard (@fabgerard) a signalé il y a 30 minutes

  @paddock_inside @InfoAbonneCanal Ce n’est pas la faute de canal si l’indycar ne fournit que cette source de son. Ils n’ont pas le choix. Les signaux internationaux US sont souvent très médiocres. La preuve une fois de plus

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  Maximoff Beyhive (@ethmaximoff) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, la personne avec qui je vis à changer le mot de passe sur son téléphone, sans me le dire. Je viens de l’apprendre. Je me suis déconnecté puis reconnecté, tout fonctionne normalement maintenant ! Merci de votre assistance !

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal c’est normal que la chaîne canal+hdr et la chaîne canal + UHD ne fonctionne pas sur Apple TV