État du service de CanalSat à Saint-Maurice, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maurice, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maurice, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 2 heures
Alfortville	Panne Totale	il y a 19 heures
Paris	Télévision	il y a 24 heures
Paris	Télévision	il y a 7 jours
Paris	Téléphone	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maurice et dans les localités voisines:

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 38 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 43 secondes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 33 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 59 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Bernadette (@sorority2017) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

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  Jules. (@jules_caron) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, problème de rétraction dans le cadre d’un abonnement par erreur à vos services. Merci de m’aider.

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  Sébastien Robit (@SebastienRobit) a signalé il y a 15 minutes

  @NatHalie4ever Le film est annoncé -16 ans sur @canalplus, c'est une blague du service censure ? @InfoAbonneCanal

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  baptiste (@blithe953) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème venez du vpn merci

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  Lucas (@sky_man7) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis sur smart tv lg, j’ai tenté de me déconnecter et me reconnecter, j’ai également tenté une réactivation des droits via mon espace personnel et toujours le même problème

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai eu votre service qui m'a dit que l'abonnement serait terminé après un paiement et : ce n'est pas du tout le cas, je continue d'être harcelée par téléphone et SMS. Je vous demande d'arrêter

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 28 minutes

  @encyclomediatw @fellague J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔