État du service de CanalSat à Puteaux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Puteaux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Puteaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Puteaux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Puteaux et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 3 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 4 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 28 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 33 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 34 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 48 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 49 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 52 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 54 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  essair (@essair44) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal @_GrandUJ_ Bonjour. Je n'ai pas testé toutes les chaînes mais j'ai le même problème sur BeIn 1-2 et Golf+ (smart TV Sony - C+5.64).

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭

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  Sébastien Terpent (@Skyseb) a signalé il y a 3 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Alors service client par téléphone. A chaque fois que j'ai dû les appeler ils ont été super réactifs et efficaces...

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 3 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 15 minutes

  Et ça continue encore et encore… 😡😡😡 Maintenant ça ne plante plus uniquement en direct mais aussi en regardant en replay ! Message d’erreur 404 pour vérifier ma connexion. Ma connexion est parfaite fibre et ethernet. @InfoAbonneCanal

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Désolé de vous déranger ! Connaissez-vous une marque de disque dur compatible avec Canal+ ? J’ai peur de faire un mauvais choix pour un futur achat. Merci d’avance.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  aurelie (@AurelieFoucher2) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Il y a une bonne connexion