Est-ce que CanalSat a une panne dans Puteaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Puteaux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Puteaux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 25: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (82%)
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Panne Totale (12%)
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Internet (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Puteaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Saint-Denis, Cergy et Montmagny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Valenton |
Télévision | |
| Saint-Denis |
Télévision | |
| Cergy |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Puteaux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Puteaux et dans les localités voisines:
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Saci Dion
(@SaciDion) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Gary Assouline
(@garyassouline) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
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ANGEX
(@angex7556) a signalé
de
Le Chesnay, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Kevin macfly
(@KevinS78500) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Mathieu Hervais
(@Mathieulh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Alexandre BERTHOU
(@alexberthou) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!
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Celia_Tram
(@celtihunter) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Kevin macfly
(@KevinS78500) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Aly Lauzic
(@halilozacoussis) a signalé
@InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas, et pas de reponse du service client. Est ce quebje peux simplement annuler mon abonnement et vous me remourserez le mois payé ?
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davidoff
(@da_vid_off) a signalé
@InfoAbonneCanal #mycanal Que se passe-t-il canal ? Ce matin vous avez accusé réception d’une soi-disant résiliation de ma part et maintenant vous me proposez de réactiver mon abonnement pour 5€ de plus.
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ToTo Le Haricot
(@Toxer_72) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Je précise : 75 euros par mois, 2 décodeurs et UNE seule connexion à myCANAL ! Quand on a pack série, sport et cinéma + les canals à priori c’est pas encore assez. Obligé de pleurer au service client pour avoir une deuxième connexion pendant 6 mois. LAMENTABLE !!!
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Pas comme les autres
(@Poyzee1) a signalé
@InfoAbonneCanal Connection wifi. La fonction revoir du début fonctionnait très bien sur w9, c8, F2, Tf1 etc jusqu'à hier matin
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Frederic
(@frederic_ple) a signalé
@InfoAbonneCanal Une époque lointaine maintenant où le programme de canal regorgeait de bons films... mais ça c’était avant...
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Vitchgueu Gérard
(@GerardVitchgueu) a signalé
@dendir35 @ZabouVillon @canalplus Je n'ai jamais été abonné à canal+ mais à canalsat oui, si en 2005 ça valait le coup, après la fusion tps ça a été un monopole et la qualité a baissé, à vrai dire je ne regardais que 3 ou 4 chaines, planète, national geographic et discovery! MTV et MCM sont devenues des bouses.
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Quentin
(@MonsieurToop) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Comme prévu, j'ai fait deux courriers. Depuis hier, on m'informe d'un rendez vous téléphonique, ça sonne 2 secondes sur mon téléphone, ça raccroche. Quand je rappelle, c'est votre numéro, mais pas de conseiller. Ca commence à devenir compliqué cette histoire... Help !
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Dimitri
(@Dimitri_64) a signalé
@hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Je viens de tester sur Chrome et j’ai pas ce soucis non plus… Bizarre
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Pas comme les autres
(@Poyzee1) a signalé
Hey... Franchement... @InfoAbonneCanal @canalplus la fonction "revoir du début" ne fonctionne plus sur aucune chaîne depuis hier, malgré une réinstallation partielle, c vraiment relou qu'il y ait si svt d chgmt ou de pbl techniques...
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Pas comme les autres
(@Poyzee1) a signalé
@InfoAbonneCanal Je viens de faire une réinstallation totale... La fonction revoir du début fonctionne sur Tf1 pour commencer. Puis ne fonctionne sur aucun autre chaîne. Nouveau test sur Tf1 OK, mais toujours pas les autres chaînes