Est-ce que CanalSat a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (79%)
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Panne Totale (11%)
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Internet (4%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Choisy-le-Roi |
Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Saci Dion
(@SaciDion) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cédric PHILIPPOT
(@cedjer46) a signalé
@InfoAbonneCanal bonsoir n'ayant eu aucun retour sur les problèmes de saut de qualité sur fibre orange avec Apple Tv 4k je me permets de vous relancer
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A K
(@Tsubomiland) a signalé
@InfoAbonneCanal Je viens de réessayer le live mycanal et ça remarche... Vraiment bizarre tout ça ! J'ai raté la rediffusion de Écrit sur du vent sur @ARTEfr (pas dispo en replay) à cause de votre bug... 😩
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Infinity_Lustra
(@Infinity_Lustra) a signalé
@Tsubomiland @InfoAbonneCanal @ARTEfr J ai le même problème actuellement ça me l avais jamais fait je comprend pas
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Lecteur anonyme
(@lecteur_anonyme) a signalé
@InfoAbonneCanal Le conseiller que j'ai eu au téléphone n'avait apparemment pas connaissance de l'offre, et ne pouvait rien y faire (sauf me raccrocher au nez sans raison, donc). Ça ne donne pas envie de réitérer l'experience.. Si je résilie mon abonnement maintenant, serais-je facturé ? Merci
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Romain ElRom
(@ElRom16) a signalé
@ultrakfr @InfoAbonneCanal @canalplus Si seulement on pouvait avoir accès au 4K HDR sur toutes les chaînes Canal 24/24 dès que le contenu est compatible 😒🥹 Vu le prix payé, ça devient urgent bordel de ***** 🥵🤬
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Mister John
(@MrJohnV) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, abonné à canal plus, je viens de prendre @canalplus pour père mais impossible de saisir le code de parrainage ? il ne m’a jamais été demandé… 😒
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Lily Davoust
(@DavoustLily) a signalé
@InfoAbonneCanal bonsoir impossible de se connecter à m’y canal depuis mon PC depuis maintenant 3 jours. Soit la page se recharge perpétuellement sur l’accueil sans se connecter soit elle indique un message d’erreur. Cela fait 4 jours que ça dure maintenant !!!!!!! Que faire ?!!!
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lna ◡̈
(@aaeln_) a signalé
cc @InfoAbonneCanal bande de voleurs ça fait 3 mois je paye mon abonnement -26 ans 22€ et quelques à cause de l’inflation de ***** et maintenant vous proposez l’ offre « rat+ » à 19.49€ à un moment donné prévenez vos clients du changement de prix vous abusez sérieux
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Ultra-K.fr
(@ultrakfr) a signalé
21,6% prêt à payer une rallonge à @InfoAbonneCanal pour avoir une meilleure qualité. 🤔👀
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Hugo
(@hugoor92) a signalé
@InfoAbonneCanal Déjà fait, ça ne fonctionne pas