État du service de CanalSat à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 2 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  Joφ ✌️🐢✊ (@wilde_75) a signalé il y a 3 minutes de Bourg-la-Reine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Android TV (nVidia Shield TV Pro). Aucun problème pour regarder des flux 4K en temps normal.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 13 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 26 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 28 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  François (@pfranc30) a signalé il y a 33 minutes de La Ville-du-Bois, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal. Bonsoir, help. je ne peux plus voir mes programmes sur C+ à la demande ? J'ai la liste des programmes dispo mais rien ne démarre en lecture ? (Disque dur pas plein !) merci pour votre aide !

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  Eric (@rickky33) a signalé il y a 43 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, sur MyCANAL, il manque l’épisode 7 de Deutchland 89. Pouvez-vous corriger cette erreur svp ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 46 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 48 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 49 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 52 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 53 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RYⱯDE (@FML_Ryade) a signalé il y a 4 minutes

  @Mlle_N_75 Je comprends pas parce que j’avais 13 ans 2011 et je me souviens que c’était inclu dans l’offre freebox donc c’était pas gratuit quoi c’est juste passé d’une exclu canalsat à une offre boxe les gens ont une mémoire sélective 😭

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  legarsdu07 (@legarsdu07) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Je passe par le décodeur orange, il y un manque de fluidité depuis que canal à changer sa présentation en janvier si ma mémoire est bonne, à première vue, je suis pas le seul à me plaindre de ce problème.

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  Clément C. (@ClementC2402) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Juste pour vous dire que la dernière mise à jour de l'application Apple TV a résolu beaucoup de problème de latence. L'application est redevenue beaucoup plus fluide. Je n'ai pas pu tester si les problèmes de sous-titres étaient corrigés eux aussi.

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  Interstell’art (@interstell_art_) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal malgré des dizaines de tentatives et un appel au service client (largué sur ce sujet) je n’arrive toujours pas à lier mon compte Canal + à mon compte Apple TV. J’ai pu constater que j’étais loin d’être le seul à rencontrer ce problème

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  En Pleine Lucarne (@EnPleineLucarne) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est ok ce matin mais c'est hier que je voulais que ça fonctionne

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, dix jours après pour le grand prix du Japon, cela ne fonctionne toujours pas. Un cast du replay des qualifications 1h après la fin rebascule sur le direct de la chaîne. Par contre, le prélèvement de l’abonnement fonctionne bien 👍🏼

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  Topaz (@Topaz_Oner) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est ça Canal, c'est cher, ça finance l'extrême droite, et ça plante régulièrement. Pendant ce temps là, j'ai pas souvenir du moindre problème sur Disney+, HBO Max, Netflix de légère désynchronisation image/son et encore sur deux films (corrigé depuis) Le tout pour moins cher.

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  Nicky Pas Net 🇨🇳🇨🇵 (@nicolasdenis) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Alors j'ai testé les résumés ligue des champions affichés en page replay sports sur chrome en classique (ne fonctionne pas). En navigation privée. Ça se lance Pour edge, les deux fonctionnent. (Sans extension pour les deux navigateurs).

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  Jo Takagi (@WillTheThin) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Ca fonctionne de nouveau sans que je n'ai rien modifié. Le souci venait donc bien de l'appli. Merci.

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  ıllıllı Jarod ıllıll (@Jarod692001) a signalé il y a 22 minutes

  @ViCklatereur @InfoAbonneCanal Le contenu AppleTv plus est reencodé par Canal et donc en 25 im/s pour être homogène avec les autre contenus de Canal. C'est un choix technique de la part de Canal.