Est-ce que CanalSat a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (80%)
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Panne Totale (13%)
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E-mail (3%)
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Internet (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil et Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montreuil |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Clamart |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Saci Dion
(@SaciDion) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Stéphane François
(@steph2b4) a signalé
@InfoAbonneCanal Seul problème je suis seul connecté donc je n’atteint pas la limite avec mon abonnement, quand je sors du live je me remets sa remarche pour 5/10 minutes…
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Paul
(@not_hochon) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je n'arrive toujours pas à me connecter via navigateur avec un compte Free. J'ai la même page sans la phrase ni le bouton "Continuer", quelque soit le navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Opéra) et quelque soit l'ordinateur. Et ça ne vient pas du cache.
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Benjamin
(@Benjami38994502) a signalé
@InfoAbonneCanal Donc refus d'un geste commercial. On notera le français aussi aléatoire que la connexion. Canal + de vol. Quand c'est pour cirer les pompes à l'extrême droite, y a pas de problèmes de connexion.
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Paul
(@not_hochon) a signalé
@InfoAbonneCanal J'ai refait quelques tests, même sans le VPN sur Chrome j'ai eu la page sans le "Continuer". Mais je pouvais accéder à la page de connexion en copiant le lien. Il dont y avoir une page temporaire (ou un autre truc) qui bloque le changement de page et qui effectivement doit être
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Martin Constant
(@MConstant___69) a signalé
Bon, c'est quoi le problème avec DNA @InfoAbonneCanal ? Tous les trois jours, on est privé d'épisode en avance. Y en a marre.
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Benjamin
(@Benjami38994502) a signalé
@InfoAbonneCanal La réponse de Canal : "Bonsoir à tous, L'incident a été résolu hier soir. À ce stade, cil est prématuré de pouvoir donner la cause exacte, les investigations sont toujours en cours. Au nom de CANAL+, nous présentons nos excuses aux abonnés qui n'ont pas pu regarder le match."
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Donovan Puleri
(@P42Dono) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui. On paye 35 balles pour que ça ne fonctionne pas, c'est une honte.
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Milhouse
(@MrMilhouseVH) a signalé
@dumontherium J'ai plus accès à @GroupeTF1 depuis une dizaine de jours maintenant qu'ils sont indisponibles pour @InfoAbonneCanal, entre le début catastrophique de #DALS12 d'après Twitter et ça, c'est pas une grande perte.
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Philippe69
(@Philmtx3) a signalé
@LeVraiJesus @InfoAbonneCanal Tous les commentateurs - y compris canal - pensaient « ça va être pire à Monza » et la on ne parle même pas de leur performance… mais on cherche la m… c est nul. En plus les qualif a l aspiration c est dangereux et pas fair. Mais attendons un gros accident pour les interdire…
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Thomas | DLT
(@DuaultT) a signalé
@InfoAbonneCanal Que comptez-vous faire comme geste commercial pour le gros problème de mardi dernier ? Aucune communication n'a été faite ... assez étonnant vu les nombreuses réactions des abonnés !!!