État du service de CanalSat à Claye-Souilly, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Claye-Souilly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Claye-Souilly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Claye-Souilly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Claye-Souilly et dans les localités voisines:

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 6 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  A(henkai) (@ahenkai) a signalé il y a 12 minutes de Serris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal hello, y a t il un soucis avec le,flux @M6 je n’ai pas de son sur myCANAL, c’est la seule chaîne avec le soucis

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 16 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 20 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 27 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 32 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 38 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 38 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 44 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 53 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 58 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  J² (@jybai_) a signalé il y a 5 minutes

  Je n'arrive pas a me connecter à mon compte Canal+ sur un nouvel appareil, il y a un problème chez vous @canalplus @InfoAbonneCanal ? 😰

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  DZAIRLICIOUS 🇩🇿🇵🇸 (@djazair2lux) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour est-ce normal que sur l'Apple TV Mycanal les sous-titres soient décalés?? Ils seraient temps de résoudre le problème !!!😡😡😡

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal le problème persiste (cf thread plus haut) sur TV connectée LG. Un fix de prévu côté logiciel ?

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  Interstell’art (@interstell_art_) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal malgré des dizaines de tentatives et un appel au service client (largué sur ce sujet) je n’arrive toujours pas à lier mon compte Canal + à mon compte Apple TV. J’ai pu constater que j’étais loin d’être le seul à rencontrer ce problème

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  E〽️〽️anuel (@stalefish560) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal je souhaiterais avoir @canalplus en UHD sur ma Freebox ultra @DEVIALET. J’ai appelé le service client qui m’a demandé de rester 15 minutes sur la chaîne 40 mais ça change rien. Merci.

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  Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal La lecture commence, puis au bout de quelques seconde le live s’arrête, ça le fait sur toutes les chaînes, parfois j’ai un message d’erreur parfois sa s’arrête tout simplement comme s’il y avait pause. Et la roue de téléchargement tourne indéfiniment.

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  legarsdu07 (@legarsdu07) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Je passe par le décodeur orange, il y un manque de fluidité depuis que canal à changer sa présentation en janvier si ma mémoire est bonne, à première vue, je suis pas le seul à me plaindre de ce problème.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 29 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  Alma Dufour Fan Account (@KinineHappyClip) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal Mycanal est down ? impossible de lire un contenu vidéo.

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, dix jours après pour le grand prix du Japon, cela ne fonctionne toujours pas. Un cast du replay des qualifications 1h après la fin rebascule sur le direct de la chaîne. Par contre, le prélèvement de l’abonnement fonctionne bien 👍🏼