Est-ce que Free a une panne dans Villaz, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes?

Et maintenant hier free m’envoie un message pour me dire que le technicien leur a signalé qu’on était pas éligible et aujourd’hui au téléphone on me dit l’inverse !! C’est clairement du fourrage de gueule @Freebox

Je tiens à dire que @Freebox = grosse merde. On leur explique que même si notre nouvel immeuble est marqué fibre, on ne peut pas l’avoir car le raccordement par orange a été mal fait. On nous envoie un premier technicien qui nous dit que tout est bon. On reçoit la box (1/3)

Bien sur internet ne fonctionne pas. On appel @Freebox qui ns dit qu’il faut qu’un autre technicien vienne. On leur demande de passer à l’adsl, ils disent que ce n’est pas possible, il faut d’abord que le technicien constate qu’on ne peut pas avoir la fibre. Il passe et ... (2/3)

@romain_s74 @flu_dessin @Freebox En fait si c’est la faute de free de ne pas redonder son réseau et de laisser ses abonnés à la merci de n’importe quel chantier BTP

@tom_thuillier @freemobile @free Quand j’étais un client en 2017, le réseaux mobile était très faible. J’ai tombé en 3G tout le temps quand je change antenne.

@datsposey @MissCorta @Freebox Demander une ipv4 full stack sur ton espace client free. Tu reboot au bout de 1h et c'est ok

@ponceto91 Oh, déjà mercredi… mais cette semaine un peu "pfff, que mercredi" car le technicien @Freebox ne vient que jeudi.

@TiinoX83 @freemobile Ce qui est insupportable c’est les promesses dans le vent... dispo avant la fin de l’été .. c’était le 21/09?

@Freebox bonjour ! Plus moyen de joindre votre assistance en ligne depuis hier, et par téléphone on me renvoie automatiquement à l’assistance en ligne.

sah @Freebox votre connexion est terrible, 3ans chez Orange jamais 1 pb 1 mois chez vous y’a pas un jour ou y’a pas des coupures

@Freebox @free j’en peux plus de vous ! J’ai ouvert un ticket d’incident le 24 août 2020 ! Nous sommes le 23 septembre 2020 et je n’ai toujours pas internet ni la tv !!! Freebox bloquée à l’étape 2. #free #freebox #assistancefreebox

Ma freebox elle veut plus rien savoir ptn quel opérateur de merde

@Freebox vous êtes incompétents, j’ai ouvert un ticket il y a 1 mois et aucune action de votre part, et incapable de contacter le service technique

@free @freemobile @Freebox est-ce que c’est normal d’avoir une connexion aussi nulle ? J’ai failli ne pas pouvoir rendre mon devoir de GRCF parce que MADAME la connexion s’est littéralement coupée d’un coup ??

Ce mardi, comme par magie, la #freebox s'est mise à fonctionner. Aucun signe de @Freebox pour informer que le problème était résolu. Au moins, ça marche, merci !! Restera le mystère de l'intervention d'un technicien soit-disant indispensable sur place...

@maxiswage @zekinkin @free On parle évidemment pour une même offre. Si Free et Orange offrent 1Gbps, il y a techniquement la même connexion. Il y a bien sûr tout ce qui peut altérer la connexion comme le routeur (Freebox, Livebox, etc), si le WiFi ou Ethernet est utilisé, la carte réseau du client, etc.