État du service de Free à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Grigny, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Oullins, Écully, Dardilly, Bron, Longes, Givors, Caluire-et-Cuire, Reventin-Vaugris, Vaulx-en-Velin, et Sainte-Foy-lès-Lyon.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 3 heures
Lyon	Internet	il y a 17 heures
Lyon	Internet	il y a 18 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 50 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 13 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 27 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 53 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 58 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 58 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 8 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  chonia (@sonf1101) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @freemobile Je n'arrive pas à entrer dans mon espace client et quand je veux réinitialiser mon mdp les mails de free n'arrivent pas dans ma boîte aux lettres yahoo! Que puis-je faire??? Merci.

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 9 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile

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  ElBurnos Officiel (@Kentinzero) a signalé il y a 11 minutes

  @bobrazowki @gandhiiman @freemobile Malheureusement, c’est plis efficace que de passer par le service client en direct. Faut dire que le gouvernement incite a faire ca.

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  Asahi (ﾉ´ヮ`)ﾉ ☕ (old account) (@closet0fasahi) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile C'est inutile. La seule option qu'il me reste, c'est d'appeler. Or, le fait que j'ai une facture impayée (justement le sujet de mon problème) m'interdit d'avoir un contact direct. N'y aurait-il pas un moyen de discuter avec vous par DM ?

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  marc gantha 🇲🇫 🍴 (@MarcGantha) a signalé il y a 16 minutes

  @Xavier75 Ca ne m'étonne plus maintenant que la nuit ma freebox émet une lumière jaune bizarre et que les arbres dehors bougent alors qu'il n'y a pas de vent.

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  🇫🇮☥تيمو (@tmo_ryr) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox bonjour, j’ai lancé un déménagement pour le 5 août et on m’a coupé internet des aujourd’hui chez moi !? + service client qui me dit qu’on ne peut rien faire et qui n’a pas voulu envoyer d’enquête de satisfaction de fin d’appel

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  ilivss.63s (@sls639) a signalé il y a 24 minutes

  @PSGNicolasM8 @Freebox Je crois ils arrivent pas à tweeter les pauvre te le premier parmis nous à être sur x l’élu

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  คภคʕ•ᴥ•ʔ (@otterbunnytales) a signalé il y a 26 minutes

  @free Plus de 40 jours sans Internet... et pourtant l'abonnement est bien prélevé. Nous avons emménagé à Levallois-Perret le 16 juin. Depuis l'intervention du technicien Free le 19 juin pour installer notre Freebox Ultra Essentiel, nous n'avons ni Internet, ni TV, ni téléphone.