État du service de Free à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Craponne, Bron, Rive-de-Gier, Saint-Genis-Laval, Pierre-Bénite, Oullins, Feyzin, Écully, Givors, Saint-Priest, Millery, et Tassin-la-Demi-Lune.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Vénissieux	Internet	il y a 1 jour
Villeurbanne	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 1 minute de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 9 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 15 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 25 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  soo (@creed21k) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 32 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 38 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 48 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé il y a 49 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 5 minutes

  @Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.

• 
  e-Mercion (@eMercion84) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Panne depuis 24 heures sur Aulnay-sous-Bois! Aucune nouvelle de votre part malgré la mise en place de votre assistance de proximité !!!

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?

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  tupacback back (@bobrozay) a signalé il y a 12 minutes

  @Nihil_Blu @freemobile Hello oui Je viens d’arriver au boulot à Levallos et pas de réseau mais je capte chez moi dans le sud du 92

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  doriaxxx 🇫🇷 (@doriaxxx) a signalé il y a 12 minutes

  @Odrilow @freemobile Ça veut dire que toutes les personnes qui n’ont pas la possibilité de voir la compatibilité 5G SA il capte pas en fait. c’est vraiment une singerie le réseau Free

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 17 minutes

  @pascalEvo2 @free @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free (box internet) depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ?

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  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile prb de résiliation, j'ai été prélevé des freeplug alors que je les ai rendu ! Pouvez vous me rembourser ?

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  Antho75 (@Anthorusse) a signalé il y a 23 minutes

  @MatthieuPchd @kristoftofkris @InfoAbonneCanal Non, il y a la technique du bon vieux vpn maison. Exemple si tu as une freebox, tu peux créer un vpn wiregard vers ta box. Et canal fonctionne parfaitement

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  FROISSART Grégory 🇺🇸 (@FROISSARTGrgor1) a signalé il y a 28 minutes

  @Odrilow @freemobile 20Mbps en 5G est loin d’être un bon chiffre Il est même très mauvais

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 29 minutes

  Bonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569