Est-ce que Free a une panne dans Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 05: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Bron, Saint-Genis-Laval, Corbas, Estrablin, Genas, Saint-Fons, Oullins, Ternay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Mornant, Saint-Priest et Vienne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Wi-fi | |
| Vénissieux |
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| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:
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Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔
(@sachanoir_) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
@MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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soo
(@creed21k) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
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Quentin
(@Quent_60) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Emma ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche
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Mathieu Guillarme
(@math42340) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Emma ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Emma ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SpaceMan
(@oOSpaceCakeOo) a signalé
@Freebox @free @Xavier75 Xavier NIEL connaît il le sérieux et l'implication de ses équipes service client ? en vérifiant ce tweet il aurait une bonne idée des raisons pour laquelle FREE a toujours une image dégradée. Dois je approcher les services consommateurs ?
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Super Fernand
(@thejokercraft29) a signalé
@Freebox @free Bonjour y a t’il possibilité de parler au sujet d’un « raccordement » de mon nouvelle appartement ? On m’a dis au téléphone que la durée de « déménagement » est de 5 jours, et qu’après Orange m’appelle pour me dire que je dois attendre le 28 Mai ?
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Arnaud L
(@ArnaudLozzi) a signalé
Bonjour @freemobile, est ce dans vos pratiques commerciales habituelles d’empêcher vos abonnés d’envoyer des SMS à leurs contacts? Est ce là la qualité de service que vous prônez lorsqu’un signalement du problème depuis 3 semaines à vos services n’apporte aucune amélioration ?
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Charlotte Forbes
(@forbescharlotte) a signalé
@Freebox Toujours pas de réponse à mon courrier de réclamation envoyé il y a maintenant 7 mois! Et toujours "pas de visibilité" sur le temps de reponse" (7 mois quand même) 😱.
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tokplos
(@tokplos) a signalé
@Freebox sinon free on fait comment pour vous joindre quand la connexion ne marche pas !
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Nico 2/2💉
(@Nico_68127) a signalé
Bonjour @Freebox 7 mois que je relance votre service technique et la fibre ne fonctionne toujours pas, sachant que le problème vient de chez vous, a un moment on va commencer à aller voir ailleurs...
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أ
(@ImNaMaLa14) a signalé
@Bubulle3375 @ThomasLasky33 @Freebox La chance car pour moi c’est toujours la ***** bloqué stade 6 ils me demande de vérifié internet alors que tout mon voisinages subi la même chose
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Dborah
(@thedeborahshow_) a signalé
Si vous avez une question précise et que vous ne voulait pas de réponse je vous conseille d’appeler le service client @Freebox ! En prime il se moque de votre emploi, et vous raccroche au nez en pleine conversation 🤡
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sou
(@goIdensou) a signalé
@freemobile répondez ou je vous jure que je change d’opérateur mobile et j’aurais aucun scrupule à vous faire de la mauvaise pub en affichant des panneaux dans la rue pour dire que vous volez vos clients
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T0pol-M 💉
(@T0pol) a signalé
regarde d'un oeil inquisiteur le switch entre le routeur chinois et la Freebox pop. Le Wifi 5 Ghz ne me donne que 100 mbits/sec, alors que l'interface est bien en 1 Gbit/sec. Va falloir que je vérifie tout ça un autre jour.