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État du service de Free à Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 9 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genis-les-Ollières, dont 9 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 16 juil., 18:09 UTC+2.
  • 64% Internet (64%)
  • 17% Panne Totale (17%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 4% Télévision (4%)
  • 2% Téléphone (2%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

16 juillet: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 12:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Vénissieux, Lyon, Givors, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Sainte-Foy-lès-Lyon, Bron, Saint-Genis-Laval, Pierre-Bénite, Chasse-sur-Rhône, et Mornant.

CityProblem TypeReport Time
Villeurbanne Internet il y a 8 minutes
Vénissieux Téléphone il y a 3 heures
Villeurbanne Téléphone il y a 8 heures
Lyon Internet il y a 17 heures
Lyon Internet il y a 17 heures
Lyon E-mail il y a 21 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

19 recent signals

il y a 17 heures
Villeurbanne

2 recent signals

il y a 8 minutes
Vénissieux

2 recent signals

il y a 3 heures
Givors

1 recent signals

il y a 22 heures
Caluire-et-Cuire

1 recent signals

il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-les-Ollières et dans les localités voisines:

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

  • Emmaanyone
    Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

  • Emmaanyone
    Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

  • delph_lyon
    Delph lyon (@delph_lyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

  • Pinti_Loris
    Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

  • gbat12
    GBat (@gbat12) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

  • sachanoir_
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

    @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

  • luc_ju04
    Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

  • Laurentlight
    Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

    Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

  • Lois_
    Loïs (@Lois_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

  • math42340
    Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

  • Ari33260
    🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @vachegti @hammett_92 @free La force de free c le bouche à oreille. Ds entourage on me voit regarder mycanal en partage de connex etc... être très satisfait de mon forfait freemobile, mais je ne le conseille pas... et leur image est dégradée sur le mobile comme le réseau actuellement... Rdv en 2021

  • BMymi07
    Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

  • thexfifix
    Romain Filinto (@thexfifix) a signalé de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

    @free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…

  • SebastienRiglet
    Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

  • creed21k
    soo (@creed21k) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile

  • Jojo6375
    Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

    Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

  • TimotheeCraig
    Timothée (@TimotheeCraig) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Pierr0ZorX
    TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé

    @DdaxDor @free @Freebox Oui mais le mieux c'est d'éviter de prendre un multi tv. A ta place je migre vers la ultra essentiel, je négocie pour avoir les frais de mig offert via le service commercial

  • MeloAlex7
    Alex (@MeloAlex7) a signalé

    @freemobile Bonjour, Plus de réseau 4G/5G Free sur la commune de Machilly (74140) avez-vous des informations ? Internet ne fonctionne pas également.

  • elalemnederabi
    Elalem Ne Der? (@elalemnederabi) a signalé

    @freemobile La connexion internet est très instable. Y a-t-il un problème ?

  • GinieRose
    Ginie Rose (@GinieRose) a signalé

    @freemobile Bonjour Un hors-forfait Internet de 60,12 € est apparu pendant mon vol Paris–Singapour. Mon compteur indique pourtant seulement 0,07 Mo utilisés sur les 35 Go inclus à l’étranger. Je pense que mon téléphone s’est connecté involontairement au réseau de bord. Help!

  • yunlien1
    JuJu Burger (@yunlien1) a signalé

    @GitanoKinou @Free_1337 @Freebox Je sais que c'est pas leur faute mais 3 fois en 6 mois ça commence à faire beaucoup trop, et y'a rien qui n'est fait pour éviter que ce genre de trucs recommence

  • shoikoii
    shoi- commissions open ! (@shoikoii) a signalé

    @Mimikyurei @freemobile je peux pas depuis l espagne et il y a que le numero client mais ils ont bloqué mon num tOt

  • Nolimit44013025
    crypt (@Nolimit44013025) a signalé

    @LeDirectInfo L'humain est faible quand même moi il fait 40 dégré actuellement grace à ma freebox revolution qui chauffe mes speakers logitech qui chauffent chargeur d'ordi portable et tv dans ma chambre et je survis lol

  • Chirooshii
    Addry06 (@Chirooshii) a signalé

    @damcccct @free 6 semaines, toujours pas rétabli j'ai changé pour Orange, j'ai eu internet en 3j. il suffit de regarder le compte @freebox, aucune réponse. Un 3244 avec un robot qui redirige simplement vers une assistance en ligne qui en a rien à faire, et bien sur vous continuez à être prélevé

  • DodekaToda
    DodekaToda🌴🌲 (@DodekaToda) a signalé

    @Openyourseyes Oui pareil, à Montmartre et comme hier plus aucun service @free freebox bloquée sur étape 2

  • JesuisUnraleur
    JesuisUnraleur (@JesuisUnraleur) a signalé

    Bonjour @free, Je me suis piraté 3 adresses mail Free (et uniquement Free) avec comptes bloqués. Je suis en vacances et impossible de procéder au déblocage, loin de la freebox. Impossible de consulter mes mails. Quelle est la solution?