État du service de Free à Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Genis-Laval, Saint-Fons, Vénissieux, Chazay-d'Azergues, Thurins, Craponne, Givors, Bron, Pierre-Bénite, Oullins, Feyzin, et Écully.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	E-mail	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 5 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-les-Ollières et dans les localités voisines:

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 39 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 14 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  soo (@creed21k) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé il y a 40 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

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  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 41 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 42 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Romain Filinto (@thexfifix) a signalé il y a 44 minutes de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 47 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 5 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  ✨✨ (@femalerag_e) a signalé il y a 5 minutes

  @free problème d’internet, wifi connectée mais pas d’internet, la box tv ne fonctionne pas non plus . Apparemment un problème sur Amiens et ses alentours ? #free #freebox

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  Brian Ebbers (@BrianEbbers89) a signalé il y a 5 minutes

  Comment se fait-il que cela fasse déjà près de 48 heures que nous sommes privés d'Internet par fibre optique et que Free n'ait toujours pas trouvé de solution ? La communication laisse vraiment à désirer. @Freebox @freemobile @free

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  Lo (@Lo02797804) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @Free bjr, panne fibre depuis pls mois, svc inutilisable sur longues périodes. Boîtier 4G proposé puis partiellement facturé via remb. incomplet. Retours mat. effectués mais parfois perdus via point relais/locker. Quelle sol + délai de rétablissement svp ?

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  Александр Южный (@sunnyandsexy) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour, j'ai supprimé mon eSIM par erreur. Je suis à l'étranger (en itinérance), je n'ai aucun accès au réseau et je ne peux pas recevoir le code SMS de validation pour commander une nouvelle eSIM. Pouvez-vous m'aider à obtenir un nouveau QR code @freemobile

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  alexia 🦋 (@a7exia) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @Freebox svp la wifi est coupée dans mon quartier suite à un « incident collectif » depuis 3 semaines, et on m’annonce une réparation seulement dans 1 semaine sans aucune solution proposée, en pleine semaine d’examens…..

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  EliteX waakzito (@waakzitofnz) a signalé il y a 18 minutes

  @krakzfn6 @Freebox Je suis chez free genre svp aider moi

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  ♏️anon (@maanxr1) a signalé il y a 21 minutes

  @ttyyuuee_ @Carnage9177 @free et après ya des endroits où je capte mal voir pas du tout alors que d'autres captent normalement chez un autre opérateur, mais ça ça doit dépendre des régions jsp où tu es mais voilà ! apres la fibre qd ça marche c'est cool, la freebox c'est pratique, j'aime bien qd même !

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 23 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signalé il y a 25 minutes

  Non seulement @free et @Freebox ne rappellent jamais leurs clients, mais en plus leurs CM ghostent tous les messages sur X. De vrais pros du service client ! Bravo @Xavier75 : qualité de service au top et sens aigu de la satisfaction client 👏