État du service de Free à Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genest-Lerpt, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 6 avr., 22:19 UTC+2.
- Internet (67%)
- Panne Totale (17%)
- Wi-fi (8%)
- Téléphone (8%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
10 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Veauche, Unieux, Saint-Étienne, Coise, Bourg-Argental, et Roche-la-Molière.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veauche
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Internet | il y a 4 jours |
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Unieux
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Panne Totale | il y a 9 jours |
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Saint-Étienne
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Wi-fi | il y a 10 jours |
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Saint-Étienne
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Internet | il y a 10 jours |
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Coise
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Internet | il y a 10 jours |
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Saint-Étienne
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Internet | il y a 10 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genest-Lerpt et dans les localités voisines:
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Bastien (@Leg0las42) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@DashMiakx @Expl0itSHADOW @mistermv Non soit il est sur une VM sur un datacenter où il a juste la Freebox delta avec stp+ de bout en bout et si il est chez free il a pas le max théorique qui est 8gbps sur une connexion et 10gbps total
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Hetroit matthieu (@mhetroit) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox bonjour déconnexion tous les jours. Plantage régulier. Débit extrêmement lent ne permettant pas trois visios en même temps. Depuis le début du confinement c'est très rageant d'avoir une si mauvaise connexion...
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hhhhhh (@Laetchrf) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox élue l’opérateur le plus claqué, aucun service client 0/10
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Enza Filippello (@EnzaFilippello) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox Problèmes récurrents de lecture TV (pourtant fibre optique). La TV saccade, pixelise, freeze, pendant plusieurs semaines...J’ai renoncé à contacter l’assistance téléphonique...délais d’attente interminables ! bref...J’abandonne et je vais résilier mon abonnement !!!
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Bastien (@Leg0las42) a signalé de Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes@LOgreBrunogre @Demonbus3 @mistermv Freebox pop rien de plus RJ45 cat 7 et carte réseau 2.5gbps sur le pc et voilà
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé@ZaraA @freemobile Oui j'ai fait des captures réseaux avec eux à plusieurs endroits, tout est normal. Du coup byebye. Ah les dropcalls ça allait aussi avec de la data en dents de scie et aussi des appels ou en avait pas l'autre personne et vice versa.
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Thomas Morel (@M1551LE) a signalé@Xavier75 Je précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….
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Thierry (@thierrynancy) a signalé@freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?
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Zerokari (@Zerokari1) a signalé@Freebox Bonjour, Plus de fibre depuis le 17/03 à carentan dans le 50 (Manche). Suite à deux reports de date prévisionnelles de retour à la normal serait-il possible d'avoir une réelle raison du problème lié à ma ligne ?
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Frédéric dzt (@DztFrederic) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR En tant qu'abonné freebox je vous donne entièrement raison, service irréprochable
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V.K (@vikie_tweet) a signalé@freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,
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Adziwo (@Adziwo_) a signalé@Free_1337 Communication sur la panne d'1h et de ce matin qui dure là ? C'est abusé. #freebox #panne
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R Eur (@eur_r78729) a signaléComment perdre un client @free @freebox ? Déjà abonné box+mobile, besoin abt box pour autre résidence. Au 1044, cacher que le forfait souhaité est uniqt sur web pour vendre un autre qui augmente au bout d' un an.
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Nicolas Lellouche (@LelloucheNico) a signalé@aiisha_e À la souscription il suffit de se connecter à un compte Freebox, pas besoin d’avoir le même nom
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Massip Dorian (@Mylo_Ma) a signaléClt FreeMax vivant au Laos, j'ai un souci d'eSIM sur mon AW Ultra. Mon forfait est compatible,l'option est activée mais la montre m'indique: L’AW ne peut pas utiliser le forfait cellulaire à l'étranger Comment forcer l'activation du roaming sur la montre? @freemobile @FreeProxy