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État du service de Free à Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genest-Lerpt, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 19 juin, 22:01 UTC+2.
  • 55% Internet (55%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 18% Téléphone (18%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

20 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 06:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Unias, Saint-Étienne, Le Chambon-Feugerolles, Saint-Chamond, Roche-la-Molière, Monistrol-sur-Loire, et Jonzieux.

CityProblem TypeReport Time
Unias Téléphone il y a 13 heures
Saint-Étienne Panne Totale il y a 2 jours
Le Chambon-Feugerolles Téléphone il y a 3 jours
Saint-Étienne Wi-fi il y a 6 jours
Saint-Chamond Internet il y a 8 jours
Roche-la-Molière Internet il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Saint-Étienne

2 recent signals

il y a 2 jours
Unias

1 recent signals

il y a 13 heures
Le Chambon-Feugerolles

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genest-Lerpt et dans les localités voisines:

  • Laetchrf
    hhhhhh (@Laetchrf) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox élue l’opérateur le plus claqué, aucun service client 0/10

  • EnzaFilippello
    Enza Filippello (@EnzaFilippello) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox Problèmes récurrents de lecture TV (pourtant fibre optique). La TV saccade, pixelise, freeze, pendant plusieurs semaines...J’ai renoncé à contacter l’assistance téléphonique...délais d’attente interminables ! bref...J’abandonne et je vais résilier mon abonnement !!!

  • Leg0las42
    Bastien (@Leg0las42) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @DashMiakx @Expl0itSHADOW @mistermv Non soit il est sur une VM sur un datacenter où il a juste la Freebox delta avec stp+ de bout en bout et si il est chez free il a pas le max théorique qui est 8gbps sur une connexion et 10gbps total

  • Leg0las42
    Bastien (@Leg0las42) a signalé de Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes

    @LOgreBrunogre @Demonbus3 @mistermv Freebox pop rien de plus RJ45 cat 7 et carte réseau 2.5gbps sur le pc et voilà

  • mhetroit
    Hetroit matthieu (@mhetroit) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox bonjour déconnexion tous les jours. Plantage régulier. Débit extrêmement lent ne permettant pas trois visios en même temps. Depuis le début du confinement c'est très rageant d'avoir une si mauvaise connexion...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • BreantJohnny
    Johnny (@BreantJohnny) a signalé

    @free @Xavier75 @Freebox Bonjour. Depuis plusieurs semaines, le Wi-Fi 2,4 GHz de ma Freebox Ultra ne fonctionne plus. Intervention Free Proxi, remplacement de la box, réinitialisation et paramètres par défaut : le problème persiste. Pouvez-vous m’aider et vérifier mon dossier ?

  • Iris_931
    PRS Irisfishy (@Iris_931) a signalé

    Pq @Freebox sa existe encore en vrai des incapables j’ai jamais vu sa

  • Loisg75
    Loïs (@Loisg75) a signalé

    @Freebox Et sinon c’est quand que vous allez rétablir la fibre ? Ça fait 5h impossible de bossé et aucune info ni même une heure prévisionnelle de rétablissement vachement pro !

  • mignsandra
    migtte/sandra (@mignsandra) a signalé

    @Freebox marre de votre réseau qui saute tous les 3 min peux même pas regarder 1 match normalement à payer ça vous sauvez réclamer faite quelque chose ras le cul

  • andaket
    Joseph Estephan (@andaket) a signalé

    @Freebox, Un technicien malveillant est intervenu aujourd’hui dans notre résidence et a causé d’importants dégâts, provoquant une coupure totale du service. Malgré plusieurs signalements et relances, Free n’a pris aucune mesure. Une telle absence de réaction est inadmissible.

  • Amine_Lao
    huile smith (@Amine_Lao) a signalé

    @free @freemobile @Xavier75 Après que mon téléphoen se soit eteint en plein téléchargement de ma esim, elle n'est plus sur mon tel et donc sipprimée mais d'après l'assistance free me demande de me rendre en boutique free ? JE SUIS EN INDONESIE ET JE SUIS BLOQUÉ SANS INTERNET

  • Jean_olivier_73
    Jean-Olivier (@Jean_olivier_73) a signalé

    Bonjour @Freebox, suis toujours sans solution après qu'un technicien m'a posé un lapin ce soir. L'équipe Free Proxi de Nice EcoValley est injoignable et le service client reste muet. Comment comptez-vous résoudre ce problème et quel geste commercial est prévu?

  • yukonboyy
    STEVEN (@yukonboyy) a signalé

    Je suis bloqué à l’étape 2 depuis je ne sais pas combien de temps. @Free / @Freebox merci de prévenir vos clients quand il y a un problème qui peut durer un certain temps.

  • chr_louis
    Louis (@chr_louis) a signalé

    @freemobile bonjour free comment on fait quand on a perdu les identifiants et que ça carte SIM ne fonctionne plus on ne peut pas envoyer un SMS de la ligne ô 555 et quand on appelle le 32 44 on tombe sur un robot qui au final nous envoie paitre

  • Jeanus40
    Jean (@Jeanus40) a signalé

    @freemobile je n’arrive pas à ajouter mon eSIM sur mon téléphone. Elle est marquée comme désactivé dans mon espace client.