État du service de Free à Saint-Chamas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Chamas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Chamas, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Chamas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Berre-l'Étang, Martigues, Istres, Vitrolles, Châteauneuf-les-Martigues, Salon-de-Provence, et Port-Saint-Louis-du-Rhône.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Saint-Chamas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Chamas et dans les localités voisines:

• 
  PinPon🚨 (@CorentinPolo) a signalé il y a 2 minutes de Port-Saint-Louis-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  En attente d’un raccordement fibre @free @Freebox depuis le 29 juillet 2021. Deux mois après, toujours rien ! Pas d’internet, pas de télé, RIEN !Quelle incompétence !!! 🤬

• 
  JIPI LIFE (@jppoilpret) a signalé il y a 2 minutes de Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AfterRMC pas démission pour moi ce soir application ne fonctionne pas et sur la Freebox aussi

• 
  Gregoryen レミ (@Gregoryen) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile C’est bon, le technicien m’a appelé et tout refonctionne.

• 
  🇲🇦مجيد Arif ino 🇲🇦 (@Majidtemsemen) a signalé il y a 60 minutes de Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  J'ai quitté @freemobile pour les mêmes raisons, je suis chez @bouyguestelecom maintenant et franchement rien avoir, j'ai une connexion incroyable

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Pascal B (@Pascal777) a signalé il y a 5 minutes

  @iMathTechs Oui et grosse erreur, 2 mois chez eux et je suis plus souvent en 3G qu’autre chose donc retour chez Orange, l’option gratuite ne fait pas tout, Free à toujours un réseau en carton !!! Je suis aussi client Freebox et là aucun soucis mais le mobile c’est un grand NON !

• 
  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 6 minutes

  Freebox à nouveau en panne aujourd’hui. Décidément la fibre Free est un désastre. @free @Freebox

• 
  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 8 minutes

  Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 9 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

• 
  Plouc 🇹🇷 (@RegnatorSama) a signalé il y a 9 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Après compliqué de se plaindre quand le forfait coûte 20/30€ mais je pense ça dépend des villes. Kayseri, Erikli, İstanbul ça fonctionne au top

• 
  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la gestion de ma demande de résiliation. J’ai le sentiment que, malgré les justificatifs déjà fournis, vous cherchez systématiquement un motif pour appliquer des frais de résiliation que je considère injustifiés

• 
  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 15 minutes

  J’ai eu le même problème en Turquie @freemobile @Xavier75 c’est pas normal que vous incluez pas Turkcell et Turk Telekom comme indiqué sur votre site !!

• 
  ryad (@SaidSehseh) a signalé il y a 16 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

• 
  nulke cola (@nulke_cola) a signalé il y a 18 minutes

  @France61224153 @EspritLibre40 Le jour où j'ai échangé la vieille freebox contre la nouvelle, le technicien est venu installer la fibre. Une heure plus tard, je voyais internet défiler à la vitesse de la lumière.

• 
  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 22 minutes

  @linvyr @Thomas663059344 @freemobile Pas de soucis. Ça va prendre un peu de temps à mon avis s’ils ne remboursent rapidement