Est-ce que Free a une panne dans Courbevoie, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Courbevoie, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Courbevoie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Courbevoie, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Villejuif, Vélizy-Villacoublay, Voisins-le-Bretonneux, Clamart, Poissy, Montrouge, Créteil, Gonesse, Saint-Ouen, Montreuil, Massy et Arcueil.
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Courbevoie, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Courbevoie et dans les localités voisines:
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Aptarus
(@Aptarus) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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brigitte da silva
(@Brigitedasilva1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🪐
(@Myadenfer) a signalé
@Freebox @free honnêtement vous me faites craquer mentalement, en 2 “intervention” pour la fibre je finis à chaque fois sans connexion pdt des jours ! Je suis en télétravail je fais COMMENT ? L’utilité d’une INTERVENTION CEST DINTERVENIR PAS DE ME GÂCHER LA VIE ! Recontactez moi
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Dutkiewicz Nicolas
(@DutkiewiczNico2) a signalé
Bonjour , Je vais tenter sur Twitter ne sais t.on jamais 6 mois que plus de service freebox vous vous imaginez 6 mois sans avoir internet et tele et tout les jours j.appel pour me dire nous sommes navré monsieur les techniciens sont sur le problème et a ce jour sa reste pareil.
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Pado
(@vectorfabrik) a signalé
Au passage @Freebox un de vos trop nombreux installateur itinérant a jugé bon de détruire le câble de mon interphone pour faire passer une fibre qui ne marche pas, j'ai du le rattraper pour qu'il remette (mal) les goulottes en place. J'envoie à qui la facture de réparation?
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
@Freebox ça fait depuis octobre 2020 que le player de votre freebox déconne ! Plusieurs appels. Plusieurs échanges sur le chat. 2 intervention dun technicien. 1 changement de player. Toujours de la *****. Vous etes ou ****** !
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Gerome Meyer
(@GeromeMeyer1) a signalé
@freemobile jamais vous envoyez les facture en temps et en heure avant les dates de prelevement?? je trouve cela honteux de votre part et que c est un manque de respect envers les clients
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naru
(@ProtectWorld2) a signalé
@Prissou9795 @lex_berger @freemobile 3/ Alors bien sûr, j'ai contacté le service technique, par téléphone et sur Twitter. A 6 reprises. Au final, ils prétendent que le problème ne vient pas de chez eux : or, c'est forcément le cas, puisque je pouvais avoir du débit avant. (10 à 15 Mbps, voire +).
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🪐
(@Myadenfer) a signalé
@Freebox on ne fait que de me dire “on va vous recontacter” la dernière fois on m’a recontacté au bout de 10 jours !!! je n’avais rien demandé j’étais très bien avec mon ADSL on vient tout me couper, pas de wifi ni téléphone ni tv pdt que je suis en télétravail !!!!!
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NEMROD
(@nemrod) a signalé
@freebox on peut savoir pourquoi depuis une semaine certaines chaînes (toujours les mêmes) ne marche plus - elles saccadent une image toute les 3 secondes. Franchement cela va faire 1 an de problème, cette Pop est une daube bien trop chère!
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Assafir99
(@assafir99) a signalé
@Alex_Le_Vert @CordaniOfficiel @Freebox Je ne vais pas défendre Free mais avec SFR je n'avais que des problèmes. Avec Free un seul problème en 3 ans! Réglé en 48h
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naru
(@ProtectWorld2) a signalé
@Prissou9795 @lex_berger @freemobile 5/ Cela étant dit j'étais parti de chez eux puisque la 5G n'était pas activée sur mon Poco F2 Pro de chez Xiaomi, mais maintenant elle l'est. Point hyper positif : j'ai appelé un conseiller aujourd'hui pour obtenir la VolTE ; il m'a dit de patienter 1 semaine...