État du service de Free à Suresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chatou, Levallois-Perret, Colombes, Nanterre, Courbevoie, Houilles, Suresnes, Boulogne-Billancourt, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Chatou	Internet	il y a 12 heures
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 7 jours
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 54 secondes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 2 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 5 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 5 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 6 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 12 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 19 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 22 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 24 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 25 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 36 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 41 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 42 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 43 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 45 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 45 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 53 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 54 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  faride94 (@faride94) a signalé il y a 3 minutes

  @Xavier75 coucou xavier jai une galére depuis 10 jours sur choisy le roi sur ma freebox le service clientèle ma dit fait ce ke vius avez a faire si vous voulez changez d’opérateur pas cool je suis bien chez free !!!!

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  Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé il y a 3 minutes

  @free @Free_Occitanie @Freebox panne Freebox sur le Gers ça va pas trop presser de réparer ???? Juste pour savoir si cela va durer encore longtemps ????

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  ✨✨ (@femalerag_e) a signalé il y a 3 minutes

  @free problème d’internet, wifi connectée mais pas d’internet, la box tv ne fonctionne pas non plus . Apparemment un problème sur Amiens et ses alentours ? #free #freebox

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  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 7 minutes

  @free bonjour, j'ai été facturé à tord des freplug suite à la résiliation de ma freebox. C'est une erreur ou une arnaque car je les ai bien rendu. Le comble, j'ai contacté le service client avec numéro surtaxé et personne ne répond !

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  Touff (@Joydam77) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile vous comptez faire quelque chose pour le réseaux coupé à saint Denis ou ?

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  WarlordGamingX 🇨🇵 (@WarlordGamingX) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox Un connexion fibre sans perte de paquet toutes les 30 secondes c'est possible ? Depuis aujourd'hui impossible de jouer au jeux video correctement (pas la 1er fois que j'ai ce problème avec vous) Département 23

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 21 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 28 minutes

  Je suis sur la plage, en train de travailler dans une cabane restau. Impossible d’avoir du réseau. Soudain, je me suis dit : « Tiens, je vais activer la 5G SA pour voir… » Dinguerie ! 200+ Mbps en 5G SA vs 27 Mbps/No signal en désactivant (5G NSA) chez FreeMobile. Orange = 3G / No signal, mais je n’ai pas la 5G pour tester. Bref, au final, j'ai l'impression que ça active le beamforming en SA et pas en NSA. Des experts pour expliquer ?

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  Lemur1'Phone (@Lemur1en) a signalé il y a 29 minutes

  @UniversFreebox @free @freemobile plus aucun réseau mobile et box dans le secteur du 77 (Coulommiers, La Ferte Gaucher…) depuis près d’une heure