État du service de Free à Suresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bois-Colombes, Sèvres, Ville-d’Avray, Bezons, Rueil-Malmaison, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, La Garenne-Colombes, Houilles, Saint-Cloud, Colombes, Nanterre, Chatou, et Levallois-Perret.

City	Problem Type	Report Time
Bois-Colombes	Internet	il y a 12 heures
Sèvres	Panne Totale	il y a 6 jours
Ville-d’Avray	Téléphone	il y a 7 jours
Bezons	Télévision	il y a 9 jours
Sèvres	Téléphone	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 11 secondes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 7 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 9 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 12 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 14 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 18 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 18 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 20 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 23 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 28 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 30 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 30 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 36 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 36 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 40 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 58 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 60 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 5 minutes

  Pas de connexion internet mobile #Freemobile pourmon conjoint ainsi que moi-même à #StJeanD'illac ce matin vers 11 h 20 . Y a t'il panne de réseau ou antenne en maintenance ?

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  Lute de Pux (@LuteDePux_Shawn) a signalé il y a 10 minutes

  @free a encore une fois par l'incompétence de son SAV suite a un vol de RIB, Quelqu'un s'est payé sa petite box OKLM avec mon compte banquaire depuis 3 mois, le conseiller insiste pour que je joigne le service Freebox pour mon problème, j'ai pas de compte ni de numéro d'abonné...

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  Le lynx (@loeil_du_lynx) a signalé il y a 14 minutes

  @free je déménage et je veux garder ma fibre et ma Freebox Ultra. Ma nouvelle adresse est invisible chez Free alors qu’Orange, SFR et Bouygues la voient parfaitement. Je refuse de croire que mon logement est situé dans une dimension parallèle. 😭 Aidez-moi à rester chez vous, 😟

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  Manu (@Manuide06) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox bonsoir, un vrai coup de gueule contre vous, depuis le début de la semaine plus de réseau ! Rendez-vous hier avec un technicien jamais venu , ce jour rien non plus aucun appel de qui que ce soit ne serait-ce pour s’excuser d’une part et informer d’autre part!

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 16 minutes

  @free @Freebox Les mystères de la technologie. Depuis que Free veut absolument que je passe à la fibre ( ce que je refuse pour le moment), le débit ADSL passe en dessous du minimum et je n'ai quasi plus accès à aucun service. Hasard ? 😢

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  Le chômeur (@BrndDHN) a signalé il y a 17 minutes

  @LM1087LM @Freebox @Xavier75 Non moi mon écran étais rester figé impossible de faire quoi que ce soit

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  M8 dam's (@httpsdams) a signalé il y a 19 minutes

  Donc pour vous @free @Freebox c'est normal d'avoir 15j sans internet fibre sans offrir de solution de contournement ? Et encore 15j c'est "indicatif", ça fais déjà 1 semaine et on m'annonce encore 1 semaine d'attente minimum.. Bien beau votre pocket wifi, mais 50Go ça part vite..

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  𝕯𝖞𝖑𝖆𝖓 (@dylanbrndperso) a signalé il y a 20 minutes

  @afilluzeau @ovh_support_es Hello, je confirme que c’est bien un problème qui vient de chez Free. J’étais coupé de tous les sites en 5G, mais aussi en Wi-Fi depuis les appareils Freebox Ultra et avec un forfait Free Mobile. Mais ça vient de revenir à l’instant.

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  Fred Dudesert (@DudesertFred) a signalé il y a 20 minutes

  @free @freemobile En panne d'internet depuis 48h Merci Free!!! Assistance inexistante agenda d'intervention inaccessible

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 22 minutes

  @broutard @Freebox En général quand il y a l'heure mais plus de service un reboot bloque sur étape 6. Ça touche au moins Roissy, Ozoir, Pontault, Lésigny. Pas de nro à Roissy, ça dépend de Pontault.