Est-ce que Free a une panne dans Suresnes, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
septembre 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (54%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (6%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Suresnes, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vélizy-Villacoublay, Drancy, La Celle-Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, La Courneuve, Nanterre, Villeneuve-Saint-Georges, Le Kremlin-Bicêtre, Courbevoie, Noisy-le-Sec, Pantin, Bessancourt, Clichy et Épinay-sur-Seine.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:
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naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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PtiDawit🐇 (@PtiDawit) a signalé
@gdelalande @Freebox @free On a eu les mêmes problèmes. Fibre mal installée. Le câble n'a pas tenu. Puis une semaine avant réparation
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Pierre (@pierrotlegeek) a signalé
Apparemment j'ai une connexion internet à 60mbps. ça me l'affiche dans les tests de vitesse. Pourtant Youtube ne s'affiche qu'en 144p @Freebox Alors à un moment va falloir qu'on tire les choses au clair. Dés semaines que ça dure
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AliixSF_ 🇫🇷🇷🇸 (@AliixSF__) a signalé
@Freebox @free vous aimez bien vous faire insulter au téléphone ? Pas de service free depuis ce matin et mon ticket est toujours au même point ! Vous êtes de pire en pire comme service vivement que je résilie @Xavier75 bouge toi avec ton service !
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𝕺𝖑𝖌𝖚𝖓 ރ (@Kurde_Krd) a signalé
@free @Freebox ils ont une panne ou quoi ? Internet ne fonctionne plus
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Adile (@A_Di_Le) a signalé
@freemobile Ca fait quand même 4 fois que je change de mdp sans pouvoir accéder à mon espace abonné, c'est quand même bizarre, vous pouvez faire quelque chose?
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Xavier Mouto[N]-Dubosc (@dascritch) a signalé
@amau96 @Freebox Oui, y'a des soucis organisationnels chez Free (notamment trop de boxes trop différentes, et ré-inventer l'eau chaude avec des équipe sous-staffées) mais c'est pas une raison pour emmerder continuellement les devs, non ?
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Guillaume Delalande (@gdelalande) a signalé
impossible de joindre le service client vu que pas la box ne se connecte pas encore... (je tombe sur un serveur vocal qui me dit d'attendre...) ... et pas de freewifi non plus... super experience... @Freebox
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amau96 (@amau96) a signalé
@dascritch @Freebox Vu la vitesse des corrections sur la freebox delta (nombre de releases très faible, avec rien dedans), le soucis semble aussi venir d’un problème de compétences/bande passante. (Et c’est pas Android, donc pas d’excuse). Free a des millions de clients, et une mini équipe de dev...
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Victor Milchberg (@vmilchberg) a signalé
. @Freebox @free bravo à vos services qui prétendent ne pas avoir reçu un courier envoyé avec accusé de réception pour ne pas prendre en compte une demande de résiliation, même lorsqu’on leur envoie la preuve de l’accusé de réception ! 👌👑
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👏🏽 (@ifripommee) a signalé
@freemobile je suis en « aucun service » depuis pas mal d’heure, mais ma sœur/ et mère ont du réseau vous faite quoi avec ma puce ? Stopp 🤨