Free panne ou service en panne? in Suresnes, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, et Fontenay-le-Fleury.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Colombes	Télévision	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 7 heures
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 7 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 9 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 13 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 17 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 35 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 44 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 47 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 52 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 53 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🐄 VacheGTI© Officiel ツ🌍 (@vachegti) a signalé il y a 7 minutes

  @Sylvain68_ @freemobile Oui c'est sur, on respecte moins le client que chez Freemobile, moi je vois juste ça.

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  Olloudios (@olloudios) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile Bonjour, ça fait plusieurs fois que des appels légitimes passent directement sur Répondeur alors que le téléphone est en VOWIFI et tout fonctionne... Par contre les Démarcheurs n'ont pas de soucis pour me souler... Faillit louper un RDV a cause de ça !

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  Forty Love 🎾 (@Trub_82) a signalé il y a 12 minutes

  Je suis le seul a ne plus avoir d'internet sur le réseau @Freebox de #montauban ?

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  MouGow 🟥🔨 | 💙 (@MouGow) a signalé il y a 14 minutes

  Oh @Xavier75 mon pote @Amaterachi_ il a plus internet depuis 4j faut réparer sa freebox il peut plus rundown avec son shaco

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  Hekapoo (@LuisHekapoo) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox ça commence à bien faire les crash co toutes les 2 minutes, ça va faire depuis bientôt deux semaines voire un peu plus que le problème persiste, un technicien est venu aujourd'hui et n'a vu aucun problème tout ça pour qu'après son départ le pb se reproduise.

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  Sylvain 🥨 (@Sylvain68_) a signalé il y a 17 minutes de Rixheim, Grand Est

  @vachegti @freemobile Le jour où Freemobile aura un réseau comparable aux 3 autres opérateurs on en reparlera

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  alec 🪩 SANREMO 💐🧹 (@alec_leafiano) a signalé il y a 17 minutes

  @free votre freebox pop de ***** avec la télé qui bug toutes les 5 minutes y’en a marre

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  Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé il y a 18 minutes

  Encore une panne @SFR_SAV @SFR cela devient une habitude chez sfr, vivement la fin de contrat cet opérateur me sort par les yeux sur divers points et surtout la qualité replay tv catastrophique sans retour arrière sur les programmes 15 ans de retard par rapport a @Freebox

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  isazappa🇪🇺 (@isazappa) a signalé il y a 20 minutes

  @thomassoltys @free @Freebox l'enregistrement à distance se valide sans problème...et ne s'effectue pas,on ne peut pas prendre un enregistrement en route, on ne peut programmer qu'un enregistrement à la fois (au lieu d'enregistrer la même emission du L au V par ex, on ne peut pas enregistrer Canal en direct.

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  Zickma (@Zickmafr) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox @admelchev Dernière aide de @Freebox au téléphone hier : « nous on peut juste envoyer des techniciens… » on peut rien faire de plus… « ok, mais ils débranchent les gens » « bah on va en renvoyer un autre… » super service en effet.