État du service de Free à Suresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rueil-Malmaison, Levallois-Perret, Colombes, Puteaux, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Sèvres, Ville-d’Avray, Bezons, Neuilly-sur-Seine, La Garenne-Colombes, Houilles, Saint-Cloud, Nanterre, et Chatou.

City	Problem Type	Report Time
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 3 jours
Levallois-Perret	Télévision	il y a 4 jours
Colombes	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 3 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 5 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 11 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 11 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 17 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 19 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 23 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 40 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 42 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 45 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 50 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 51 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 53 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 56 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 56 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 57 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 57 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 3 minutes

  @free @Freebox Les mystères de la technologie. Depuis que Free veut absolument que je passe à la fibre ( ce que je refuse pour le moment), le débit ADSL passe en dessous du minimum et je n'ai quasi plus accès à aucun service. Hasard ? 😢

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  pamplemousse (@rachouuuuuuuuu) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @free @Freebox @freemobile, mon déménagement est prévu demain. Quand je vous ai appelé pour programmer l'installation, vous m'avez dit de rappeler le dernier jour du mois précédent. Maintenant, vous pouvez me proposer une installation que lundi prochain ???

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  ✨ 𝐲𝐚𝐦𝐢𝐧𝐞 ✨ (@Yaminicious) a signalé il y a 8 minutes

  Je voulais repartir chez Free mais je me suis rappelé detoutes les galères que j'avais eu avec eux : la Freebox qui marche pas pendant le télétravail, la 3G alors que mes amis sont en 5G... avec Sosh, j'ai vraiment découvert c’etait quoi avoir une bonne connexion

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  in the trap (@optionwins) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile me voici qui rentre chez moi je sors du taf si mon réseau deconne encore aujourd’hui quelqu’un ira chier dans une de vos boutiques aussi.

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  Guillaume (@GuiPau29) a signalé il y a 9 minutes

  @free bravo... Faire une maintenance sans communiquer au préalable... Panne dans le Tarn 4g et Freebox. Appel au 3244 en disant qu une résolution est annoncé au 17 juib

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  mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @free @free Plus d'une semaine sans fibre, aucun rappel malgré mes demandes répétées, aucune date fiable de rétablissement. Pendant ce temps, les voisins ont toujours Internet. Est-ce normal de laisser un client sans service aussi longtemps sans information claire ? #Free #Fibre

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  G la cravetouse battologue (@GTweete1) a signalé il y a 12 minutes

  @free Pourquoi ma Freebox ne marche pas et que j'ai un message d'erreur (82) me disant de prendre rdv pour passer à la fibre ? Je suis éligible mais je ne peux pas l'installer en ce moment pour des raisons personnelles. C'est cette erreur 82 qui bloque mon accès wifi ?

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  Franck (@MrFranck_) a signalé il y a 12 minutes

  Allez bye bye @Freebox ! Résiliation imminente ! 4 coupures en meme pas 2 mois... c'est agaçant ! J'ai pas que ça à faire !

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  Loïs (@Loisg75) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Et sinon c’est quand que vous allez rétablir la fibre ? Ça fait 5h impossible de bossé et aucune info ni même une heure prévisionnelle de rétablissement vachement pro !

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  Emil (@Sotha_Siil) a signalé il y a 21 minutes

  Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764