État du service de Free à Suresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Nanterre, Courbevoie, Neuilly-sur-Seine, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Internet	il y a 6 jours
Nanterre	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 5 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 10 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 11 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 12 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 17 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 18 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 19 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 23 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 28 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 41 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 44 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 45 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 53 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 54 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 60 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 60 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 6 minutes

  Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

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  Tini (@IDTini45426) a signalé il y a 8 minutes

  Cliente @Freebox depuis 1 jour et déjà un service client qui met sur les nerfs ! Possible d'avoir des options SVOD ??? La box ne reconnait pas mes appareils et je ne peux activer que si je suis sur le Wifi de ma Freebox. C'est le cas et je n'ai pas de VPN !!!!

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  Hugo ALMEIDA (@Euspeuh) a signalé il y a 9 minutes

  @_svntt Je me souviens à l'époque j'avais une connexion éclatée, la vidéo bloquait sur le moment où il apparaissait, ma freebox m'a fait un ciffhanger

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  Firestone09 (@Firestone0908) a signalé il y a 13 minutes

  @KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Le partage de co fonctionne mais en espérant que Free réagisse vite 🙏

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  ★ Julie ★ (@ju_liina_) a signalé il y a 17 minutes

  @sebbyn0u @free @Freebox 😱 Ils m'ont finalement appelé ce matin et m'ont dit que c'était une panne généralisée dans ma ville (plusieurs opérateurs confondus) On ne m'a pas donné de délai de rétablissement, juste un "peut-être dans la journée"

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  Grut le Brave (@Grut29) a signalé il y a 18 minutes

  @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 20 minutes

  @RegnatorSama @free @freemobile Bah justement avant la connexion était vraiment très bonne

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  mimom (@mimom0123456789) a signalé il y a 20 minutes

  On dirait jsuis le seul a avoir netflix avec la Freebox Delta.. auquel j’utilise jamais, et même quand y’a un trailer de GTA VI je m’en bats les steaks de ouf, surtout qu’il y’a même pas de physique, aucune hype, pourtant je jure j’aurai acheter si y’avait le physique ces tocards

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 21 minutes

  @KevinS78500 @Freebox J’avais jamais connu des « conseillers » qui incite à l’illégalité