Free panne ou service en panne? in Suresnes, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Montigny-le-Bretonneux.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 15 minutes
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Panne Totale	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 37 secondes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

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  Denis (@DenisColliot) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 13 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 17 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 18 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 30 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

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  Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

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  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 57 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yann C. (@Yannfrancotos) a signalé il y a 10 minutes

  @free @Freebox Impossible de vous joindre pour changement de contrat suite a un abonnement inadapté ( votre commercial a vzndu un produit trop cher alors que nous n'avons pas le débit necessaire...)

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  coug56 (@COUN56) a signalé il y a 12 minutes

  @jclagarde Ça va mieux avec t’a freebox blaireau dégage pauvre type

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  ilannelbz (@elmoshee94) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Bonjour, est-il normal d'avoir un message d'erreur "internal server error" lord d'une connexion à notre espace pro ? Bloqué aussi à l'étape 2 (Créteil) -> Laser de la fibre voyant

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  PTrcHZ (@PHZ_Dean) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox bonjour, je vous écris parce qu'il est impossible d'avoir une conversation correcte avec vos freehelpeurs, qui depuis près d'un mois ne m'ont pas aidé plus que ça par téléphone. Votre service commercial m'a harcelé plusieurs fois pour que je prenne votre fibre optique.

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Wameuh (@wameuh) a signalé il y a 19 minutes

  Dites @free . J'ai un abonnement Freebox Delta, sans la télévision : je ne peux pas profiter d'amazon prime ? Pourtant rien ne dit sur votre site qu'il faut l'option service TV.

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  Sylvain RUMEU (@_mioux_) a signalé il y a 20 minutes

  Bon @Freebox il va falloir faire quelque chose avec votre pop là... Impossible de l'éteindre, j'ai été obligé de désactiver la gestion de l'alimentation par cec de la télé, parce que la Freebox redémarre dès que je l'éteinds

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  Thomas Lasky (@ThomasLasky33) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox j'adore me manger une 500 quand j'essaie d’accéder à mon espace abonné. Mes accès marchait il y a 3j quand j'ai commandé le pack sécurité reçu ce matin, et maintenant que reçu j'ai une 500... ça sent le bug de recup des commandes finalisé !

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  Kyu (@Kyusanro) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox Ça fait 5 mois que j'appelle le service client concernant la fibre et j'attends toujours le signal de la fibre 5 mois après son installation, du nouveau ?

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  Wawa 🇹🇳🇩🇿 (@wawa216213) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile Commander un téléphone depuis plus de 23 jours et toujours rien recevoir en plus de sa ne plus pouvoir se connecter sur son espace en ligne pfffff c’est décevant