État du service de Free à La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Étienne, Le Chambon-Feugerolles, et Saint-Chamond.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Étienne	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Ricamarie et dans les localités voisines:

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  Bastien (@Leg0las42) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DashMiakx @Expl0itSHADOW @mistermv Non soit il est sur une VM sur un datacenter où il a juste la Freebox delta avec stp+ de bout en bout et si il est chez free il a pas le max théorique qui est 8gbps sur une connexion et 10gbps total

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  Bastien (@Leg0las42) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LOgreBrunogre @Demonbus3 @mistermv Freebox pop rien de plus RJ45 cat 7 et carte réseau 2.5gbps sur le pc et voilà

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  Hetroit matthieu (@mhetroit) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour déconnexion tous les jours. Plantage régulier. Débit extrêmement lent ne permettant pas trois visios en même temps. Depuis le début du confinement c'est très rageant d'avoir une si mauvaise connexion...

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  hhhhhh (@Laetchrf) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox élue l’opérateur le plus claqué, aucun service client 0/10

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  Enza Filippello (@EnzaFilippello) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox Problèmes récurrents de lecture TV (pourtant fibre optique). La TV saccade, pixelise, freeze, pendant plusieurs semaines...J’ai renoncé à contacter l’assistance téléphonique...délais d’attente interminables ! bref...J’abandonne et je vais résilier mon abonnement !!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chloé Chemarin (@SoulsAreLost) a signalé il y a 57 secondes

  @Freebox pouvez vous m’aider ? J’ai appelé 4 numéro impossible d’avoir un conseiller. Alors que pour ma ligne pro tout va bien. Que se passe t-il ?

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 1 minute

  @freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 3 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  Manray (@Temestamanray) a signalé il y a 3 minutes

  @PChaibriant Ils nous le font croire, ils sont en fait très intelligents dans leur traîtrise. Le Minitel est le premier internet. La carte bleue est française, la box internet aussi (la freebox TV/téléphone/internet). Nous n’avons pas à rougir. Le WEB est un tuyau militaire américain, il fallait tuer le Minitel ce que les bons toutous ont fait consciemment. Nous avons au pouvoir le traître qui a vendu Alcatel à Nokia, Alstom à General electric … Pauvre France, pourtant loin d’être conne.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 8 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 10 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 10 minutes

  @KevinS78500 @Freebox J’avais jamais connu des « conseillers » qui incite à l’illégalité

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 10 minutes

  @Hayro72 @free @freemobile Update : c’est pire quand je fais ça

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  Giuliano (@GiulianoBoscoC) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox pendant que @Xavier75 fait le malin son service clients est devenu inadmissible en 2026… 2e coupure internet en 2 semaine, pas d’intervention avant 48h à l’ère du télétravail. Lamentable.

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  Hugo ALMEIDA (@Euspeuh) a signalé il y a 18 minutes

  @_svntt Je me souviens à l'époque j'avais une connexion éclatée, la vidéo bloquait sur le moment où il apparaissait, ma freebox m'a fait un ciffhanger