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État du service de Free à Hérin, Hauts-de-France

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Hérin, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 11 mai, 16:16 UTC+2.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Panne Totale (20%)
  • 20% Télévision (20%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hérin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hérin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

12 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Hérin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Sentinelle, Coutiches, Valenciennes, Trith-Saint-Léger, Hérin, Somain, Condé-sur-l’Escaut, Montigny-en-Ostrevent, Bouvignies, Auberchicourt, Denain, et Escaudœuvres.

CityProblem TypeReport Time
La Sentinelle Internet il y a 21 heures
Coutiches Internet il y a 3 jours
Coutiches Internet il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Coutiches

2 recent signals

il y a 3 jours
La Sentinelle

1 recent signals

il y a 21 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Hérin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hérin et dans les localités voisines:

  • CrashSystem2
    Crash_System (@CrashSystem2) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France

    Hey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...

  • MehdiChalah
    Mehdi Chalah (@MehdiChalah) a signalé de Petite-Forêt, Hauts-de-France

    Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !

  • Icrazii_Anthony
    ynOhtna kenneth (@Icrazii_Anthony) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France

    @LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...

  • hassanaissa
    aissa (@hassanaissa) a signalé de Beuvrages, Hauts-de-France

    @kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

  • AN0NYME_Max
    Max_ (@AN0NYME_Max) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France

    @Freebox Bonjour, lors de mes essais de lecture de replay (NRJ 12 - chérie 25) le lecteur reste bloqué sur l’image de la pub mais l’audio est celui du replay. (Freebox pop). Ce problème est identique chez un ami avec la même box sur les mêmes chaînes

  • BraS67400110
    #zerocovid (@BraS67400110) a signalé de Haveluy, Hauts-de-France

    @Freebox ***** encore ....bloquer en phase2 des qu un opérateur rajoutent un adhérent n avez vous pas une police qu il régule? Quand allez vous reagir et rétablir le service pour lequel on vous paye

  • MaggieCmoi
    ماجي (@MaggieCmoi) a signalé de Vieux-Condé, Hauts-de-France

    @SchaFelix @freemobile Ils me donnent r depuis 7j jai jamais internet ni de réseau ouech !

  • yann_g7
    Yannou 📱📶 (@yann_g7) a signalé de Haulchin, Hauts-de-France

    WTF QUAND JE LANCE UN SPEEDTEST freebox la tv se coupe @Freebox

  • Nlevilae
    BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France

    Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

  • bouni59
    Kévin BOONE (@bouni59) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France

    @Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre

  • yohansenez
    Yohan Senez (@yohansenez) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France

    @MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • mvdacostapro
    Myriam (@mvdacostapro) a signalé

    @happytodev @freemobile @free J’ai le même problème. J’ai envoyé trois courriers, sans aucune réponse. Mon conseil : envoie un recommandé. Il faut absolument avoir une preuve d’envoi. Au bout d’un mois, tu pourras saisir le médiateur. Si personne ne se plaint, ils continueront leurs pratiques.

  • Blyzarius
    Blizarius (@Blyzarius) a signalé

    @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

  • Ayzen_99
    Ayzen (@Ayzen_99) a signalé

    @freemobile bonjour, pourquoi vous êtes en 404 lorsque on tente de ce connecter à notre espace abonné ?

  • Juu5159
    🥑 avocado 🥑 (@Juu5159) a signalé

    Quelqu’un a lui aussi des soucis de réseau chez @free ??. #Freebox

  • Nihil_Blu
    JODE (@Nihil_Blu) a signalé

    @freemobile bonjour, y'a un problème sur le réseaux ? impossible de passer un appel ou accéder à internet en extérieur

  • ElRom16
    Romain ElRom (@ElRom16) a signalé

    @delami80 @anael_tw C'est le plus gros problème de Free la durée de ces box. Jusqu'à fin 2025 il restait encore des abonnés sur la Freebox v5/Crystal. Et jusqu'à 2024, on pouvait encore y souscrire pour l'avoir. La Révolution est larguée techniquement pour la fibre, encore + face à Orange/Bouygues.

  • Josefine2910
    Joséfine (@Josefine2910) a signalé

    @free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?

  • AMRdartimon
    AlphaR (@AMRdartimon) a signalé

    @Freebox coucou free J'ai souscris le 3 mars a une box fibre. Immeuble fibré par vous, l'infra dans la rue c'est aussi vous, tout pour une installation rapide. Raté. Depuis le 3 mars je n'ai jamais eu internet. On est sur 2 mois sans service, vous trouvez ça normal ? SOS svp

  • WarTrooZ
    ORP WarTrooZ (@WarTrooZ) a signalé

    @batkofn6 @free @Freebox c’est pas pro aidez le quand même

  • Luciole_Sereine
    luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé

    ...ticket incident ouvert. Service client qui confirme l'impossibilité d'installer le boîtier à cause de l'écrasement. C'est kafkaïen ! En attendant, aucune autre solution proposée. Si pas de forfait mobile illimité (mon cas), on est complètement coupé ! @free @Freebox #free