Free panne ou service en panne? in Firminy, Département de la Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Unieux, Saint-Étienne, Les Villettes, et Roche-la-Molière.

City	Problem Type	Report Time
Unieux	Panne Totale	il y a 6 jours
Saint-Étienne	Wi-fi	il y a 7 jours
Saint-Étienne	Internet	il y a 7 jours
Saint-Étienne	Internet	il y a 7 jours
Unieux	Téléphone	il y a 7 jours
Unieux	Panne Totale	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Firminy et dans les localités voisines:

• 
  Hetroit matthieu (@mhetroit) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour déconnexion tous les jours. Plantage régulier. Débit extrêmement lent ne permettant pas trois visios en même temps. Depuis le début du confinement c'est très rageant d'avoir une si mauvaise connexion...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  fichtre 83 (@Leonibass1) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Les gars cest quoi votre probleme avec le service client sa fait 5 jour que je vous apelle ya personne qui repond j'apelle le matin on me dit trop grand nombre dapelle l'apres midi cest pareil on vous join comment la ? Parceque bon les 500 mo au lieu des 15 mbs

• 
  Rebecca 🌻 (@twit2rebecca) a signalé il y a 7 minutes

  Est-ce que quelqu'un ici a (ou a eu) le forfait @freemobile à 2€ et peut me confirmer qu'il est possible de désactiver les données mobiles depuis l'espace client pour ne jamais les utiliser ?

• 
  Tanguy Antoine (@tanguyantoine) a signalé il y a 9 minutes

  Bye bye @freebox 👋. Proposer la fibre et ne fournir que 10mega ce n’est pas reglo. Le problème était soit disant chez moi mais en passant chez Sosh mon débit est multiplié par 20. Rien de changé en dehors de la box au final.

• 
  c14dd49h (@c14dd49h) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox C'est super pratique free. Quand vous avez résilié, si ils se trompent sur la facturation, vous ne pouvez plus les joindre. Le 3244 ne fonctionne plus. Seule solution, le recommandé. C'est donc à moi de payer pour leur erreur ?

• 
  🇲🇫 Mister Kurd🔺️ (@nagisa9129) a signalé il y a 16 minutes

  @Alexis_is_back @Freebox bonjour, votre internet marche vraiment mal chez elle.

• 
  Aurélien CHAUVE (@CHAUVEAurelien) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox Bonjour, je désespère de pouvoir résilier mon abonnement. Malgré 3 tentatives téléphoniques, je n’ai toujours pas reçu de bordereau de renvoi. Oh surprise, je continue même à recevoir mes factures Free. #client #satisfaction

• 
  B3rs3rkr (@b3rs3rkr) a signalé il y a 25 minutes

  @CHAUVEAurelien @Freebox @free Mais en janvier je suis à nouveau débité pour le mois de janvier. 🤔🤔 J'appelle donc gentillemment le 3244 pour avoir des explications. La personne s'excuse et prends bien note du problème, elle me dit le régler rapidement.

• 
  Jérôme Vigliano - Matricule JTT047101111 (@JeromeVigliano) a signalé il y a 29 minutes

  Nouveau : mon imprimante est morte. Mon téléphone fixe est coupé ILLEGALEMENT par ces fils de **** de @Freebox, parce que je refuse le prélèvement automatique. Le réseau de mon téléphone mobile ne fonctionne plus depuis hier.

• 
  Tonio (@Antoine_Crc) a signalé il y a 29 minutes

  Bonjour @Freebox, sachez que si mon incident concernant mon ouverture de fibre n'est pas résolu par vos services d'ici là fin de semaine prochaine, je procéderait donc à un changement d'opérateur car + de 2 mois pour résoudre un incident c'est trop et en attendant je paie

• 
  Dr Romain Salza (@dr_salza) a signalé il y a 31 minutes

  Bonjour @Freebox et @free , incident sur le DSLAM MIR34-2 et les VIM34-4, 7 & 8 depuis presque 24h. Avez vous une estimation du délai de retour à la normale ? La 4G étant saturée impossible de travailler correctement. Merci