Est-ce que Free a une panne dans Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Colombes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Colombes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (47%)
-
Panne Totale (17%)
-
Télévision (13%)
-
Téléphone (11%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Taverny, Montreuil, Aubervilliers, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Clamart, Versailles, Créteil, Aulnay-sous-Bois, Gennevilliers, Puteaux, Courbevoie, Suresnes et Gonesse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Colombes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Colombes et dans les localités voisines:
-
✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
-
T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
-
Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
-
Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
-
🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
-
🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
-
Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
-
Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
-
Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
-
Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
-
Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
-
La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
-
Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
-
jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
-
Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
-
Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
-
Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
-
glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
-
Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
-
Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
T Soprano
(@kazoute9) a signalé
@Nawss____ @Casaman_ @Freebox Ta de la connexion ?
-
SFR
(@SFR) a signalé
@x_Bapt @free @Freebox Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR
-
JustCurious 🚀
(@Unconditi0nally) a signalé
@CubicRobot @Freebox J'en sors énervée, c'est toujours pareil lors d'une résiliation alors que où est la difficulté d'une p* de règle de trois à implémenter ? Sans compter le manque de détails et de justification. Je trouve déjà que le délai de 10 jours c'est abusé.
-
Groovehigh
(@Ao3Groovehigh) a signalé
Eh oh @free @Freebox ça serait possible d'avoir un service qui fonctionne ? 🥲 Une demi-heure que je me bats avec ma télé 😠
-
Van
(@vanlod) a signalé
@Freebox Ma Freebox Delta est bloquée à l’étape 2 depuis lundi 2, plus aucune connexion. Un ticket incident est ouvert mais aucune évolution ni information, et impossible d’avoir un conseiller. Pouvez-vous regarder mon dossier et planifier une intervention rapidement svp ? Merci.
-
Cédric Choël
(@CedricChoel) a signalé
@Xavier75 @freemobile j'aimerais vraiment comprendre en tant que Freenaute depuis des lustres pourquoi techniquement et contractuellement il est impossible pour moi de basculer sur un forfait 5G+ classique venant d'une offre Veepee il y a des années en payant le prix normal ??
-
Jonathan
(@CubicRobot) a signalé
@Unconditi0nally @Freebox Oui c’était un peu pareil celui que j’ai eu, j’ai dû insister. Mais je pense qu’il y a une chance sur deux pour qu’il ait dit ça pour me faire plaisir et que je ne soit jamais rappelé...
-
Simon Potssi
(@SimonPotssi) a signalé
@CubicRobot @Freebox Free m’a fait pareil : au 01/02 les frais de résiliation passent à 59e au lieu de 49e. Résiliation effective le 7 janvier, mais facture éditée le 2 février avec 59e… 10 euros… Pour se plaindre il faut envoyer un recommandé 8,94 euros. Merci @free pour ce vol…
-
Cédric Choël
(@CedricChoel) a signalé
@TiinoX83 5G+ classique, mais venant d'une offre Veepee il y a des années ! Depuis je paye le tarif normal (15,99€ avec Freebox), mais mVPN ne m'est pas proposé car techniquement et contractuellement je viens d'une offre promotionnelle qui est impossible à transférer 😳😳
-
hec.bear
(@hec_bear) a signalé
@Xavier75 Xavier, ça déconne au 3244 FREE ✓Client de longue date (2 Freebox REV' +2 lignes mobiles) ✓j'appelle le 3244, faire le point (changement de Tél +upgrade forfait) ✓Finalement je précise que j'irai en BOUTIQUE FREE !! MAIS.. 2 minutes +tard, je reçois SMS+MÈL de SOUSCRIPTION 🤨