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État du service de Free à Colombes, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Colombes, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision, E-mail, et Internet.
  • 40% Télévision (40%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Colombes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Colombes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

9 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Colombes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Courbevoie, Châtenay-Malabry, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, et Clichy.

CityProblem TypeReport Time
Paris Téléphone il y a 14 minutes
Paris Internet il y a 17 minutes
Paris Panne Totale il y a 29 minutes
Paris Internet il y a 45 minutes
Courbevoie Internet il y a 1 heure
Paris Wi-fi il y a 2 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Colombes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Colombes et dans les localités voisines:

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • Keawy6
    Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

  • T0pol
    T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • jmouton
    Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-France

    Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • LeslieRtwice
    You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • huginxlouis
    J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Lau_SLG
    LauraSLG (@Lau_SLG) a signalé

    La qualité du service client de free a grandement diminué. Pas d'écoute, ça laisse les clients sans internet sans aucun remord. Pour raccorder la ligne il n'y a personne, par contre pour prélever là ils sont les premiers 🥴 La déception porte un nom : @Freebox

  • Sir_Mo77
    Morad (@Sir_Mo77) a signalé

    Free, c'est très bien quand ça marche mais dès qu'il y a un problème technique, c'est compliqué. L'équipe technique, c'est des bras cassé, on dirait qu'ils font tout pour qu'on résilie. 5 discours différents, aucunes solutions. @Freebox @Xavier75 #boxinternet #FYP #telephonie

  • febrioesman
    Febri (@febrioesman) a signalé

    Test du soir : xcloud sur lg cx. Ca marche. Avec manette ps4 (dualsense non reconnu) et fonctionne certainement avec une manette xbox. Bon j'ai très peu de debit en wifi (merci la freebox révolution..) à retester avec un debit correct ..

  • MimieRop1
    🦋 𝓜𝓲𝓶𝓲𝓮 𝓡𝓸𝓹 🦋 (@MimieRop1) a signalé

    @Freebox Se moquer des personnes handicapées parce qu'elles ont du mal à se déplacer, c'est juste scandaleux! Honteux même...

  • Pepitomicoraz14
    Pepito mi corazon (@Pepitomicoraz14) a signalé

    @mar_Atthon @Freebox @free J ai eu ça pendant 2 mois, ça été laborieux pour réparer… free à la ramasse comme jàmais, n espère pas un quelquonc geste de leur part hein j ai pas raison les marchands de tapis ?

  • MaTT_iioU
    Matthieu Pusceddu (@MaTT_iioU) a signalé de Beaucaire, Occitanie

    @Freebox Bonjour @Freebox, je n’ai plus aucun service disponible depuis hier 10h, m’a freebox delta reste bloqué en étape 2, j’ai ouvert un ticket sur mon espace abonné mais toujours pas de réponse de votre part pour savoir où en est la résolution du problème, merci.

  • febrioesman
    Febri (@febrioesman) a signalé

    Test du soir : xcloud sur lg cx. Ca marche. Avec manette ps4 (dualsense non reconnu) et fonctionne certainement avec une manette xbox. Bon j'ai très peu de debit en wifi (merci la freebox révolution..) à retester avec un debit correct ..

  • HD_Solution
    HDSolution (@HD_Solution) a signalé

    @jtrotoux @free Ils font pareil avec les freebox révolution... Impossible de migrer vers la pop pour les abonnés de longue date. Donc je suis parti chez @bouyguestelecom et #Reglomobile pour le mobile.

  • CilPierre
    PIERRE CIL (@CilPierre) a signalé

    Nouveau chez @free @Freebox @Xavier75 smart tv 30 mois sans frais, mon oeuil.. 55AU7105 618.7€ chez Free au bout des 30 mois, 548€ chez Boulanger. Cherchez l'erreur de l'expression "sans frais".

  • lynxhanna
    journal d’une jolie fille 🫶🏽 (@lynxhanna) a signalé

    Mardi 15H je recontacte le service @freemobile qu'on ne m'a pas recontacté et je demande si ce ne serai pas plus simple que j'aille à un Free proxi que ce soit reglé. 7/12