État du service de Free à Colombes, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Colombes, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Internet (38%)
- Panne Totale (25%)
- Téléphone (25%)
- E-mail (13%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Colombes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Colombes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
5 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Colombes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Nanterre, Courbevoie, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Suresnes, Argenteuil, Franconville, et Rueil-Malmaison.
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Colombes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Colombes et dans les localités voisines:
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-FranceMon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-FranceJ'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceC’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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𝙊𝙥𝙩𝙞𝙠𝙖_𝙚𝙮𝙚𝙨 (@optika_eyes) a signalé@Odrilow @freemobile C'est le problème avec Free Mobile, c'est du tout ou rien 🥹 Mais pour des non connaisseurs , c'est perturbant et ça engendre de la déception client 🫣
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Peter Wolfman (@peter_wolfman) a signalé@Xavier75 j’ai un soucis avec ma connections Freebox y’a moyen d’intervenir je dois train pour la qualification Zlan! 😭 promis si je suis qualifié j’y vais avec un logo Free sur le front mais sur le torse ça peut se négocier 🗿
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⧫ ĸvи cʜx ⧫ (@ChxKev) a signalé@NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis la fin de matinée , plus de fibre, et personne pour répondre au service clientèle
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sauce (@saucesauko) a signalé@free @Freebox Beaucoup d’abonnés Free ont actuellement de gros soucis de packet loss sur Fortnite, Rocket League et Valorant. Chez moi : 0% loss vers la box, mais jusqu’à 30–40% en jeu selon les serveurs. Pouvez-vous vérifier le routage/peering vers Epic/Riot/Psyonix ?
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tupacback back (@bobrozay) a signalé@Nihil_Blu @freemobile Je suis chez moi et j’ai du réseaux C’est uniquement au boulot à Levallois, Clichy qu’il n’y a pas de réseaux
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ReRe (@ReRe02072129) a signalé@doriaxxx @UniversFreebox Faudrait déjà qui passent oui… j’étais resté un mois sans internet à cause d’eux. (Freebox via réseau cuivre Orange). Le tech de Free venait tjr très sérieux changeai la box (pr rien) mais Orange (pour la ligne), ne venait pas (présent seulement 1 fois sur 3 RDV)….
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Bob Clark (@_BobClark_) a signalé@UniversFreebox Sosh : Pas de répéteur WIFI 7 Free: Répéteur Wifi7 sans la bande 6Ghz ... Bouygues: Répéteur Wifi7 avec la bande 6Ghz (3€/mois) Si vous avez un grand logement c'est bouygues le mieux. J'ai eu la freebox ultra puis la bbox, et le wifi est bien mieux (meilleure gestion et portée)
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Krapo 𖣐 (@krapo_paf) a signalé@Freebox Ça fait cinq heures que j'ai laissé un message pour une demande d'assistance sur mon espace, quand j'appelle pour avoir un conseiller on me coupe l’appel parce que j'ai déjà entamé une conversation textuelle, peut-être se bouger le derche non ?
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?
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Joséfine (@Josefine2910) a signalé@free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?