Est-ce que Free a une panne dans Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Kremlin-Bicêtre, Vauréal, Villejuif, Gennevilliers, Versailles, Carrières-sous-Poissy, Bagneux, Pantin, Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Créteil, Argenteuil, La Garenne-Colombes et Chatou.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone | |
| Le Kremlin-Bicêtre |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Le Kremlin-Bicêtre |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Velo du Marais
(@Velodumarais) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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brigitte da silva
(@Brigitedasilva1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Tommy Julien
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Aptarus
(@Aptarus) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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Christophe Brunelle 🇺🇦
(@ChBrunelle) a signalé
de
Vincennes, Île-de-France
@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MajorGala
(@MajorGala_) a signalé
@Freebox bonjour, j'ai un problème... J'ai votre box delta pour 1 chose, car elle fait adsl + 4g. Le problème c'est que la 4g je la cherche encore !! A l'endroit de ma box je télécharge a 50mb avec mon tél en 4g, en wifi je suis a 3mb/s.... Je suis très déçu
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Crazy - Gragas Fan Club - 💉💉💉
(@Crazy_autrice) a signalé
@petaramesh @Nikolavitch @freemobile Ouais, surtout que pour la moindre réclamation, faut envoyer un courrier *papier*. Je voulais qu'ils me fassent sauter une surtaxe de 1€ (je sais, mais c'pour le principe), ça me reviendra + cher en timbre 🤬
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EnelyM
(@Arabella67) a signalé
@RocabotS @Freebox Micro coupures en effet à répétition, que se passe t-il? Cela devient un problème récurrent mais nouveau pour nous depuis le mois de janvier.
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Fadel 🎮🥊
(@Sayen93) a signalé
@Freebox Bonjour Free, j'aimerais savoir juste comment vous comptez, je m'explique je suis tombé en panne du 05/11/21 au 03/12/21 c'est à dire 29 jours sans mes services. Je paie actuellement 29€99 et on me rembourse que 14€.On m'explique vôtre calcul.
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PetitPissenlit⚡️
(@LittlePissenlit) a signalé
@fannyfadesign @freemobile Internet on est chez free, mais je suis en ADSL ça ne me permet pas de stream… je suis obligée de stream avec la connexion mobile…
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💮 Nini
(@sailor_March) a signalé
Pour ceux qui ont freemobile je vous conseille fortement d’activer le blocage des sms surtaxés sur votre espace client, c’est complètement gratuit et ça vous évitera d’avoir à payer 4,50€ pour chaque sms surtaxé entrant. De rien
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Axonn Brutaka
(@BarrakiAxonn) a signalé
@POsub5 @petaramesh @freemobile Rem : je partage l'info, mais tout opérateur téléphonique qui n'est pas une ordure devrait bloquer ces SMS jusqu'à ce que le client aille explicitement cocher l'option "j'accepte de payer pour les SMS+" (Peu m'importe si j'ai écrit qu'ils sont TOUS des ordures)
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jerome
(@Jerome_83) a signalé
@Freebox Bonjour, J'aimerais résilier un abonnement d'une habitation que j'ai quitté il y a plus d'un mois ! En 2022, vos conseillers m'explique que je dois envoyer un recommandé avec accusé de réception ! Et impossible d'envoyer sur mon mail perso les documents...sérieusement ?
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Patrick L Castéra (antimacroniste primaire)
(@Paddy_le_Rouge) a signalé
@Freebox Comme prévu selon vous aucun problème. Oui, c'est intermittent donc à l'instant "t" tout fonctionne. Et puis paf, ça coince. Plusieurs fois aujourd'hui. Je n'ai pas besoin du support pour me dire de redémarrer votre bouzin.
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CrisGo
(@GomesCristine) a signalé
@C8TV Impossible de voir le replay en entier de l’émission #FaceABaba d’hier soir @Freebox Seule la deuxième partie d’émission qui dure 1h30 est disponible en replay pouvez-vous me dire pourquoi ? C’est vraiment dommage pour ceux qui ne peuvent pas suivre en direct @Cyrilhanouna