Est-ce que Free a une panne dans Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 05: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Antony, Villejuif, Le Blanc-Mesnil, Vitry-sur-Seine, Bobigny, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Bouchard, Le Plessis-Robinson, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Domont, La Courneuve et Puteaux.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
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| Paris |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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char
(@alltheloveagb) a signalé
Fuyez @free à tout prix !! 2 mois pour avoir internet à attendre pour 2rdv, je pose 1j pour acceuillir le technicien et au dernier moment il me plante en me disant que depuis le debut il y avait juste une manip a distance a faire + materiel deffectué, une honte @Freebox
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Virgil CAZAUBON
(@VCazaubon) a signalé
@freemobile Courrier de résiliation envoyé il y a 1 mois, et on m'indique au téléphone suite prélèvement, qu'il faut que je renvoi un autre recommandé, car soi-disant "Le courrier doit être envoyé par voie postale" (ce qui est le cas) Toute les infos envoyé en DM !
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ميدو مشاكل 💫
(@orewamido) a signalé
RDV pour installer la Fibre, il nous faut les clés du gardien. Le technicien @Freebox me dit "Je vais faire le client suivant, appelle moi quand le gardien arrive". Le gardien nous ouvre, je rappelle le technicien qui me dit "J'ai clôturé la mission, je reviens pas" cet ESCROC 🤬
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Montoya veronique
(@Montoyaveroniq1) a signalé
@freemobile j'ai demandé la résiliation de ma box 4G +, impossible d'avoir le bon de retour sur mon espace. Mes identifiants ne sont pas reconnus, même en demandant un nouveau mot de passe !
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𝗟𝗲𝗼 🚟 | || || |_
(@Le0che) a signalé
Juste pour info @free @Freebox conservent vos mdps de compte client en clair
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rndgf
(@doxeone) a signalé
@Freebox hello je viens de m'inscrire sur votre free mais je n'ai reçu aucun email de confirmation avec les identifiants etc. Je soupçonne une erreur dans la saisie de mon adresse email. Peut on vérifier ensemble mes informations ?
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Cycy Uzuchiwa
(@CycyCaribbean) a signalé
Je pense que c’que j’vais vous dire va vous paraître logique mais n’allez pas chez @Freebox J’ai un forfait a 29,99€ , mais depuis deux mois ils me prennent des frais a 7,50€ (on ne sait pas pourquoi) et pour les avoirs au téléphone c’est impossible, leurs services assistance
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Florian Fernandes
(@SmithIsAlive) a signalé
Hey @Freebox. Donc maintenant quand on nous appelle on peut plus avoir personne au téléphone ? On se retrouve sans internet et vous nous répondez « on vous recontacte prochainement » ? De mieux en mieux.
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Alex Arbey
(@AlexArbey) a signalé
Bonjour @Freebox ! Je vous ai contacté hier pour vous dire que ma freeebox pop ne marche plus. Vous m’avez dit que vos techniciens étaient sur le coup. J’espère qu’ils ne sont pas trop fatigués car ça fait maintenant + de 24h qu’ils sont dessus et que ça ne marche toujours pas !
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Jaime
(@frgbju) a signalé
Pas impression favorable vis a vis FREE. Pas d’internet par ma boxe adsl depuis 4 mars (depuis qu’un technicien a essayé d’installer fibre chez le voisin - il a du toucher q.chose?). @Freebox : DM s’il vous plait