Free panne ou service en panne? in Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Nanterre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, et Fontenay-le-Fleury.

City	Problem Type	Report Time
Houilles	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures
Paris	Panne Totale	il y a 21 heures
Paris	Panne Totale	il y a 21 heures
Colombes	Télévision	il y a 22 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 2 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

• 
  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

• 
  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 23 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 24 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 28 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 41 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

• 
  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 45 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 51 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

• 
  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Cathy D (@CathyD57781309) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox panne sur saint selve 33650...merci @free... vous avez tout compris... Ou pas...

• 
  Ju (@jth_ju) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @free je veux bien être indulgent mais 7h de panne générale dans communication ça devient inadmissible !!! Je préfère mille fois qu'on me dise se sera résolu dans 2j que rester dans le flou !!!

• 
  Yuuri (@YuuriIP) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile C'est quoi votre connexion qui pue la ***** en ce moment là

• 
  benjamin (@Razgriz_33) a signalé il y a 17 minutes

  Grosse panne Freebox aujourd'hui. Imagine c'est le jour où #abandoned est dévoilé... Naan je déconne... Mais imagine quand même 😱😱

• 
  Yannick thom's (@yannick97233) a signalé il y a 21 minutes

  @ThomasLasky33 @free @Freebox Et pour le service client on ne peut les joindre que par internet ..... logique.....

• 
  le guits (@GuitsLe) a signalé il y a 24 minutes

  Bon #freebox , on en est où ? Panne sur la Gironde, c'est chiant, mais communiquez !!

• 
  freakyboow 🐳 (@freakyboow) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox c’est le désarroi votre panne générale ! Sans connexion depuis ce midi ça commence à faire beaucoup 😭

• 
  #MuscadetCup 🥇🏆 (@RoroBKTiste) a signalé il y a 28 minutes

  @_tangi @Freebox Franchement ca se passe bien pour moi, y’a juste eu une panne dans toute la Gironde la. Mais c’est réparé

• 
  I z a l i i a 🌹 (@Izaliia) a signalé il y a 28 minutes

  @Freebox bonjour, j'ai un soucis avec ma box, elle est bloquée à l'étape 6 J'ai redémarré en version d'usine ça reste bloqué à l'étape 6 aussi Comment régler le soucis? merci

• 
  極幽 (@CarddassMaster) a signalé il y a 32 minutes

  @PegasusSSK J'ai dû débrancher la Freebox. Et pareil au milieu du film j'ai fait pause pour me faire une boisson chaude, j'ai encore dû débrancher. Mais niveau technique je n'ai rien à signaler.