État du service de Free à Nanterre, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Nanterre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Houilles, Colombes, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Montesson, Argenteuil, Rueil-Malmaison, et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Internet	il y a 2 jours
Houilles	Internet	il y a 5 jours
Houilles	Internet	il y a 7 jours
Colombes	Télévision	il y a 8 jours
Colombes	Télévision	il y a 8 jours
Colombes	Télévision	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 2 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 3 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 5 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 14 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 14 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 14 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 22 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 24 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 33 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 35 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 38 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 50 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 52 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 52 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 52 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 53 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 55 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 58 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gelth (@gelthjc) a signalé il y a 3 minutes

  @gonzague Comme certains retour ici, free mobile depuis 2012 (je n'avais pas de tel portable avant :) ). Jamais eu de problème majeur. Couplé à freebox et aux offres à 0 ou 2 € quand on est 5, c'était économique. Mes enfants passent maintenant à autre chose car ils veulent plus de data.

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  Yo (@yoann3001) a signalé il y a 8 minutes

  @free @free @freemobile Bonjour, ma eSIM fonctionne pour internet mais aucun SMS ne part (erreur d’exécution de la requête). Merci de vérifier ma ligne (reprovisionnement + SMSC).

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  Free 1337 (@Free_1337) a signalé il y a 9 minutes

  @jy @Sam9urai @freemobile Hello, Je vous confirme que le HMD Barbie Phone est compatble VoLTE sur notre réseau mobile

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  \1 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇦🇺🇫🇷🇺🇦🇵🇸💉💉 (@opnfm) a signalé il y a 10 minutes

  @gchampeau J’ai utilisé pendant 4 ans le forfait « normal » avec data illimité (via l’abonnement freebox d’un ami) comme internet fixe avec jamais moins de 2-3Tb/mois et ils ont jamais rien dit

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  Massip Dorian (@Mylo_Ma) a signalé il y a 13 minutes

  Clt FreeMax vivant au Laos, j'ai un souci d'eSIM sur mon AW Ultra. Mon forfait est compatible,l'option est activée mais la montre m'indique: L’AW ne peut pas utiliser le forfait cellulaire à l'étranger Comment forcer l'activation du roaming sur la montre? @freemobile @FreeProxy

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  Yoyo (@Yoyo__89) a signalé il y a 15 minutes

  @francetvsport Chaîne indisponible via l'application france tv de la Freebox. C'est quoi l'intérêt de le diffuser sur téléphone mais pas sur grand écran ?

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  norbyzuka (@norbyzuka1) a signalé il y a 16 minutes

  Déjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte

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  Ashegun (@Ashegun999) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Demande de résiliation immédiate sans frais pour défaillance récurrente du service Freebox, Freebox n° FBX32870834

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

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  Larry La Chance (@LarryLa45444) a signalé il y a 19 minutes

  @Xavier75 Ouais mais impossible de conserver mon numéro en passant d'une box a une autre y'a moyen de faire quelque chose pour ça? Je veux avoir mon tarif freebox pop mais impossible car numero déjà chez free :(