Est-ce que Free a une panne dans Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Blanc-Mesnil, Paris, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Garges-lès-Gonesse, Clichy, Aubervilliers, Cergy, Versailles, Houilles, Poissy, Colombes et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Le Blanc-Mesnil |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Alfortville |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Grosse Le Vrai ®️
(@OP2LV) a signalé
de
La Verrière, Île-de-France
@Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Grosse Le Vrai ®️
(@OP2LV) a signalé
de
La Verrière, Île-de-France
@free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Slim_Proof
(@Slim_Proof_off) a signalé
@freemobile impossible d'envoyer des SMS ce soir depuis #Freemobile. Un problème ?🤔 Code erreur 38
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Alan
(@FRE3MUST) a signalé
@HenriGauthier19 @PatMTP34 @freemobile Pareil dans le 78, je peu pas envoyé de Message mais je les reçois et les appel fonctionne, ma copine qui est aussi chez Free Mobile sa fonctionne pour elle donc sa doit pas être lier a la localité.
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Yanis
(@yanis4224) a signalé
@orange salut bg, c'est combien un forfait mobile stp, je veux divorcer de @freemobile A chaque panne internet ya plus de 4g, juste de la h+ a 0.5mbps :)
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Nounours🧸
(@_ungarsdeloin) a signalé
@Freebox vous avez installé la fibre mais c’est quand que sa fonctionne ? décembre ?
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Anne-Laure
(@thebaultal) a signalé
Salut @Freebox tout d’abord merci pour votre dernière intervention. Mais malgré cela et le changement de box internet le problème persiste et nous agace sérieusement à présent. Il serait tant de résoudre une bonne fois le problème, on s’impatiente #serviceclient
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apo
(@apollinegeraux) a signalé
Bonjour @Freebox serait-il possible d’échanger à propos d’une demande de remboursement pour une box qui n’a jamais fonctionné depuis octobre🙃 Merci
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Gwen'
(@prideofavxn) a signalé
Eh Free je peux plus là. Aucun problème, jusqu’à maintenant. Et depuis hier ma Freebox se coupe toutes les 30 minutes. Et j’ai rarement de la 4G bc pas de réseau. 🥳🤡
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Lainadia
(@Lainadia1) a signalé
@Freebox bonjour depuis le passage à la fibre pop le 11 mars, que des galères, des bugs, des coupures y en a marre pourquoi vendre si vous n êtes pas au point! Merci de régler ce problème rapidement j aimerai regarder ma tv tranquillement marre marre marre 😡😡😡
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Irissya T2P
(@LxrdIrissya) a signalé
@KynetickFR @Freebox @free À ta place j'aurais changé perso je vais retourner chez Bouygues dans 15jours si free n'on pas réglé mon problème d'ici là pas que sa à ******
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⎛⎝Vincent Guillory⎠⎞
(@VincentGuillory) a signalé
Bonsoir, pour info depuis quelques heures les sms envoyés de @freemobile ne sont pas reçus par @bouyguestelecom : à qui la faute ? merci ... ! :-)