Est-ce que Free a une panne dans Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Paris, Les Lilas, Maisons-Alfort, Colombes, Montreuil, Vincennes, Vitry-sur-Seine, Pantin, Saint-Denis, Maisons-Laffitte, Alfortville, Pierrefitte-sur-Seine, Antony et Sartrouville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boulogne-Billancourt |
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| Paris |
Internet | |
| Les Lilas |
Panne Totale | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Colombes |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Reillyn
(@Reillyn09300632) a signalé
@freemobile bjr, je suis en Californie sans réseau. Cela a fonctionné parfaitement jusqu'à il y a qq jours. Je ne peux plus effectuer des opérations bancaires faute de SMS de ma banque. Merci de régler le problème.
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J-B
(@jb29802990) a signalé
@loicbriley @free @Freebox La seule et vrai offre fiable est celle de Orange. J’ai essayé Free, BBox, SFR et les services client sont de la ***** avec des opérateurs au Maghreb. Moi j’ai décidé de payer plus cher pour la qualité de service. Derrière chaque prix bas, il y a une explication
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M. بيروت🇱🇧💔
(@mona_elkhoury) a signalé
Bjr @freemobile il parait que vs coupez les utilisateurs de fibre-qui ne st pas clients chez vous- dans les immeubles que vous gerez& vs mettez 1 mois pour retablir le service. J’ai une panne de fibre depuis 15 j et aucune intervention n’est survenue.#alerte #arnaque #freemobile
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__Zebulon
(@__Zebulon) a signalé
@TomReynaud1789 bonjour, est il normal d’être bloquer et de ne pouvoir converser avec le service d’urbanisme (permis de construire) à cause d’une boîte mail pleine, demande de migration datée de plus de 5 sem ? Une service qualité inefficace et impuissant @free #mepris @Freebox
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LeParisien
(@Zavier92) a signalé
@freemobile bonjour Free. Le site 1505501 (aigleville 27) est en panne depuis un mois. Je l’ai signalé a Free par chat mais rien ne bouge. L’antenne n’est pas mentionnée HS sur la carte officielle des pannes d’antennes relais. Help
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Lamine
(@__Lamine) a signalé
@Freebox j’ai souscrit y’a même pas une semaine à votre service, et j’ai vu la nouvelle freebox delta qui est sortie le 7 (wifi 6e) n’ayant pas encore reçu ma box, c’est possible de m’envoyer la toute dernière et pas la version « obsolète » svp ? Merci.
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Fabien Robert
(@Fabien_3D) a signalé
Alors ça commence à bien faire! les techniciens free qui fuient, qui te raccrochent ou font semblant que ça a couper au nez au lieu de trouvé une solution simple à mon soucis déménagement de ligne fibre!!!😑 @Freebox @free
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inf3 💗™
(@inferieur_3) a signalé
@NawakP @SFR_SAV J'ai une freebox qui sert à la télésurveillance d'une maison inoccupée en attendant qu'un juge en autorise la vente (tutelle). Mais voilà que la liaison fibre ne fonctionne plus ! J'ai tanné la hotline et j'ai eu le 07 du technicien terrain @free. Problème resolu en 24h.
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Xavier Heritier
(@Xav____v) a signalé
@Freebox Hello, la semaine dernière a été ouvert un ticket d'incidence sur ma ligne, depuis je ne peux plus vous contacter car ce fameux ticket est ouvert. Comment prendre rdv avec un technicien ? merci
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PJ Guer-Coe
(@GuerrCoelho) a signalé
@Freebox Bonjour l'assistance Free sur ma box 4K impossible de regarder du 4K sur un écran 4k vous allez pas me faire croire que je suis le seul dans ce 4K là. Vous allez pas non plus me faire croire que vous pouvez résoudre mon problème vous n'avez pas le bras assez long.