État du service de Free à Nanterre, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Nanterre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Nanterre, Courbevoie, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Montesson, Argenteuil, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 4 jours
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 4 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 7 jours
Nanterre	Internet	il y a 9 jours
Nanterre	E-mail	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 8 secondes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 2 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 3 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 5 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 9 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 11 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 11 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 15 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 16 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 16 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 23 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 41 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 45 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 47 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 54 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 56 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé il y a 10 secondes

  @Julien48803452 @Odrilow @freemobile non au pire tu as peu de debit sur ta 4G avec la 5G NSA mais tu profites du débit 5G

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 39 secondes

  Bonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?

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  ProGamer Bubble witch saga (@Kolovybz) a signalé il y a 10 minutes

  En vrai j'en ai marre de @free. Un an que je suis chez vous ça doit être ma 10 ieme coupure internet, pour je ne sais quelle raison obscure. @freemobile je peux savoir pourquoi je n'ai pas de connexion internet chez moi?

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  Jizzy Jones (@Jizzy2025) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox @Xavier75 bonsoir, donc après l incompétence d un premier technicien et de vos centre Nro fermés le samedi, qu 1 second tech ai du passé et voir que mon module fibre est grillé,vous m envoyez une box samedi...mais vous oubliez le boîtier fibre ! Des champions ! Atnt 15mn

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  cheimAa (@onizu3ya) a signalé il y a 11 minutes

  @uremyhoney Trop mimi :’) les commandes de la freebox étaient tlmnt bonnes btw….. j’ai accusé tlmnt de fois mn petit frère de les avoir ruiné alors que ct m’a faute

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  Julien 💛💙 (@D2Julien) a signalé il y a 12 minutes

  @BDestrebecq Le problème c'est que ça n'est pas des "vrais boutons" (comme l'affreuse Freebox), car dans les faits tu peux bien épurer la Samsung

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  Antho75 (@Anthorusse) a signalé il y a 17 minutes

  @MatthieuPchd @kristoftofkris @InfoAbonneCanal Non, il y a la technique du bon vieux vpn maison. Exemple si tu as une freebox, tu peux créer un vpn wiregard vers ta box. Et canal fonctionne parfaitement

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  24KARATS (@martiniblve) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile je suis à l’étranger et j’ai plus de forfait pcq j’ai demandé l’annulation de la portabilite de mon numéro et renvoyé la carte sim MAINTENANT JE FAIS QUOI

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 17 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  @Yal (@ya_fa_al) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile 2 jours pour joindre l’assistance afin d’obtenir mes factures 2025.Le bouton « free proxi » ne fonctionne pas.Enfin #freemobile m’appelle et devinez quoi ? il faut leur envoyer un courrier « La demande de duplicata est payante (7.50€ / duplicata) »Merci free.