Est-ce que Free a une panne dans Aubervilliers, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Aubervilliers, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aubervilliers et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Aubervilliers, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Blanc-Mesnil, Paris, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Garges-lès-Gonesse, Sevran, Clichy, Aubervilliers, Versailles, Houilles, Colombes, Valenton et Créteil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Le Blanc-Mesnil |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Alfortville |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Aubervilliers, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aubervilliers et dans les localités voisines:
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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Eyitayo ✨
(@Maelle_Hz) a signalé
de
Paris, Île-de-France
WIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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Laura Druelle
(@LauraDruelle) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox j’ai jamais vu un opérateur internet aussi merdique, 7 mois d’abonnement j’ai du avoir 2 mois d’internet à cause de leurs problèmes et là on me coupe la ligne deux semaines avant mon déménagement c’est des malades ! Je commence à regretter @REDbySFR ...
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01TV
(@01netTV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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CKdo43
(@ckdo43) a signalé
@Freebox @free , le technicien qui devait venir ce matin pour la fibre à trop fêté l' Aid et ne peut pas venir....content qu il ait pu profiter de la demi journée de congé que j ai posé pour lui! Une solution?
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𝐉𝐮𝐥𝐢𝐞 𝐁𝐚𝐦𝐛𝐢𝟒𝐄𝐯𝐞𝐫 🌺
(@juLieB4E) a signalé
@NeedahFR @Freebox @free C'est bizarre ils sont très réactifs au service clients pourtant
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Marc Brillault 🏳️🌈
(@MarcBrillault) a signalé
@Freebox idéalement, vous pourriez le formuler comme ça : "Une réparation à distance a pu être faite, la venue du technicien n'est plus nécessaire, elle a été automatiquement annulée".
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Soolit Needah
(@NeedahFR) a signalé
@Freebox vous pouvez répondre en message privé, j’ai plus aucune connexion la…
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Cirocco
(@CiroccoDhe) a signalé
Je voudrais remercier @freemobile de ne pas pouvoir faire réparer ma panne parce que je ne connais pas le n° de la ligne mobile rattachée à ma ligne fixe. J'imagine que le fait que je n'ai pas de mobile à Free n'est pas une excuse ?
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4th batter
(@Cavall0ne) a signalé
Depuis 11h ce matin plus de réseau @Freebox le tech passe, dsl panne général c’est pas le bon signal qui est envoyé pas avant ce soir une repa. Ma question est à quel moment t’as pas un backup configuration pour restaurer ça c’est incroyable
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Marc Brillault 🏳️🌈
(@MarcBrillault) a signalé
Dites @Freebox , c'est très sympa de réparer ma connexion à distance (merci), mais le SMS que vous envoyez devrait le préciser parce que "nous vous confirmons l'annulation du rendez-vous" ça fait flipper.
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増田前出
(@maedemasuda) a signalé
@free @Freebox c'est possible d'avoir un "vrai" service client ? J'ai un incident ouvert depuis 1 semaine et aucune news... C'est vraiment navrant... Comment je fais pour travailler sans fibre ?
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M. Olivier
(@OlivierM44) a signalé
@Freebox ou est le technicien censé venir ce matin entre 7h et 10h installer la fibre?
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Mel Choup's 🍆
(@MelChoupss) a signalé
Allez, si tout va bien durant l'installation et que @bouyguestelecom gère, dans un peu plus d'1 mois j'ai la fibre chez eux et bye bye le service client inexistant de @Freebox.