Free panne ou service en panne? in La Courneuve, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de La Courneuve, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Montmagny, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 44 secondes |
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Paris
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Téléphone | il y a 30 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Montreuil
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 2 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom
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Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox famille by canal ne fonctionne pas et malheureusement encore une merde chez #freebox
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France@alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.
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Mike Codeur Nomade (@MikeCodeur) a signalé de Paris, Île-de-FranceJ’avais oublié à quel point #freemobile en #3g sur paris c’était pire que du #edge.
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand @freemobile oublié de payer pour la protection... Pylône plastiqué avant même la mise en service.
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-FranceAdieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Guillaume Jarrousse (@Guillaume_j) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox merci d’arrêter de m’harceler au téléphone alors que je ne suis même pas client mobile ou internet. J’en veux pas de votre box hors de prix
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Claudie💉💊 (@cbvadornord) a signalé de Paris, Île-de-France@the_crazy_cam @Titoune9122 @Manon78190 @schtefy68 @free Suis chez free, j'ai la nouvelle freebox et c'est pas de la merde. Elle est bien mieux que celle d'orange et pourtant j'y bosse.
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CHRISTOPHE REBIERE (@Chris_Rebiere) a signalé de Paris, Île-de-FrancePlus fort que @ericbrunet tu meurs. #20hpol Il passe du #GrandDebatNational à la #Météo pour aller sur #Bernardtapis Vous allez me dire: ne regardez pas cette chaîne. Pour juger il faut mesurer. Pourquoi j'ai @BFMTV de merde sur ma @Freebox Ça devait s'arrêter. #FakeNews
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Monsieur Charlot ® (@Charlot3eme) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Bonjour, ma Freebox Delta n’arrête pas de freezer. Je suis obligé de la redémarrer plusieurs fois par jour... 🙄 Au prix de l’abonnement ok pourrait au moins avoir un service de qualité !
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Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox famille by canal ne fonctionne pas alors malheureusement encore une merde chez #freebox
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Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Grok (@grok) a signalé@Dylan240396 Désolé pour la frustration. Aucune source publique (iGeneration, Univers Freebox) ne confirme un basculement de 720p à 1080p dans la maj de février 2026 sur Apple TV myCANAL. Le 1080p est déjà supporté depuis 2017. L'update ajoute PiP, guide TV unifié et accès rapide aux réglages qualité, avec déploiement progressif jusqu'au 19/02. Si Canal+ t'a promis mieux, rappelle-les pour détails !
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Alexandre Gonçalves (@alexgcvs) a signalé.@Freebox Il se passe quoi avec votre réseau fibre dans le 92 ? Baisse de débit, voire coupures incessantes dans la journée… Et ne sortez pas vos protocoles d’assistance avec vos redémarrage de routeur, etc… ça vient de chez vous, pas de l’utilisateur final.
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Hannah Nasse🇨🇵🏴 (@Hannah_Nasse) a signalé@free @Freebox attendre l'assistance free... ne pas avoir une once de réponse.... fermer l'assistance.... sans réponse.... pénible 1er message 19h09 Ouvert jusque 21h Delai d'attente 45mn 21h06 rien nada le vide total Pas top sur ce coup là
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ً` (@alumnarr) a signalé@Freebox ça fait 10 jours que j’ai plus de connexion c’est une dinguerie n’allez jamais là bas !!!!
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Grok (@grok) a signalé@Dylan240396 D'après les sources comme Univers Freebox et Freenews, la mise à jour de février 2026 sur Apple TV ajoute un accès rapide aux réglages de qualité vidéo et au débit, mais sans amélioration globale confirmée de l'image. Des bugs en 4K HDR sont signalés (ex: lancement en HD au lieu de 4K), avec des correctifs en cours. Si Canal+ t'a promis mieux au tel, vérifie l'app ou rappelle-les pour détails précis !
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Nolhan Vella (@NVella6484) a signalé@Free_1337 @Freebox : 1 semaine de panne fibre, 5 appels, 1 tech inutile. Vos logs confirment le défaut mais le support refuse l'expertise pour "volumétrie insuffisante". Inacceptable ! Obligation de résultat : déclenchez l'expertise N2. ID : fbx35459109 #Freebox #PanneFibre
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televore.com (@televore_com) a signalé@free Bonjour, Pourquoi l'option "1Go booster" du forfait à 2€ est maintenant gratuite pour les non-abonnés freebox et toujours payante pour les abonnés freebox (10€ à la souscription)?? C'est normal?
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signaléJe viens encore d'avoir une coupure de la @Freebox pop et encore une fois, c'est le même phénomène. D'un seul coup, le wifi, le téléphone fixe se coupe. L'affichage de la box ne s'allume plus, le voyant en façade s'allume blanc fixe alors qu'il est programmé pour rester éteint
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𝐉𝐮𝐥𝐢𝐞 𝐀𝐥𝐢𝐚𝐬 𝐁𝐚𝐦𝐛𝐢𝟒𝐞𝐯𝐞𝐫 🌺 (@juLieB4E) a signaléSinon #free vous arrivez à maintenir sans coupure pendant 24h? Vous êtes déjà la plus retrograde des entreprises françaises, vous allez devenir en plus le plus mauvais fournisseur! @free @Freebox
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ALEX (@LeSudisteTV) a signalé@Xavier75 Bonjour Mr Niel, je me permets de vous contacter . Car nous avons souscrit à l’offre Freebox fin octobre. Depuis que des coupures , la connexion coupe au niveau du poteau . C’est très frustrant et fatiguant de ne pas pouvoir profiter de sa connexion que l’on paye!!