État du service de Free à La Courneuve, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Courneuve, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Aubervilliers, Saint-Ouen, et Bagnolet.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Panne Totale	il y a 1 jour
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 6 jours
Aubervilliers	Panne Totale	il y a 8 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 8 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 5 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 18 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 22 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 24 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 28 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 29 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 33 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 35 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 38 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 39 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 40 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 45 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 53 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 56 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 57 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 58 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 60 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 2 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 6 minutes

  Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

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  Neckho 🇹🇷 (@ArdaNeckho) a signalé il y a 7 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free Cette année c’était catastrophique. Je suis allé en Turquie en voiture et j’ai pas eu de 4G en Serbie à l’aller. En Turquie j’ai bataillé pour avoir un gramme de connexion, je passais h24 en Edge. Je devais bosser à distance j’ai juste pas pu à cause des coupures…

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 10 minutes

  @patou689 @Cyril_marin @Freebox C'est pas un problème de box ca vient de Free. Tous les services qui utilisent Akamai (PSN,Steam,Microsoft) peuvent pas accéder aux IPs.

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  オドリッス リシャール ⛩ (@iPhoenix42) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Pourquoi vous contacter puisque je en suis pas la seul personne qui se plaint de votre service de facturation, l'histoire de déplacer la date de payement, alors c'est juste a ecrire une note🤔 et aussi l'application, vous la faites sur iOS et Android, mais Sur Mac, rien. 2026 🤔

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  La frappe de Chine (@Willyngton31) a signalé il y a 16 minutes

  @free @freemobile je preshoot mon erreur de tag avant que le CM m'attrape par la nuque.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 19 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.