Free panne ou service en panne? in La Courneuve, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de La Courneuve, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Paris, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Houilles	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Panne Totale	il y a 18 heures
Paris	Panne Totale	il y a 19 heures
Colombes	Télévision	il y a 19 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

• 
  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

• 
  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 16 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 20 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 23 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 36 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 40 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 55 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

• 
  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 56 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 59 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aneton3D (@kev_vaillant) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @freemobile Depuis maintenant 24 heures il m'est impossible de passer ou recevoir un appel sur le réseau propre Free. Pour appeler je suis obligé de forcer mon téléphone a passer en 2G pour être sur le réseau d'Orange et pouvoir recevoir et appeler. Merci de m'aider

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  G2🇩🇿 (@G2Pvvv) a signalé il y a 11 minutes

  @safdetp freebox révolution et sah jsui dans paris je capte mal dans le métro je capte jamais comparé à orange ect c claquer free sah

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  Pierre Tuphé (@DocAddict91) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Presque une semaine que ma freebox est defectueuse, avec un ticket incident me disant que cela va etre traité "aujourd'hui". Impossibilité d'avoir quelqu'un au telephone. Que faut-il faire pour avoir internet en télétravail, resilier et m'abonner chez la concurrence ?

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  de SABBATA Christophe/ F4ANH / Technistub (@deSABBATAChris1) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile je vous signale un disfonctionnement du service 4G depuis quelques jours sur MULHOUSE ( 68) secteur MULHOUSE sud, Morschwiller-le-bas, Didenheim. Merci de faire au mieux

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  Guerrier Sans Nom (@Kaveen_52) a signalé il y a 17 minutes

  @The_Jester_Fr @freemobile @REDbySFR Au pire, prend l'abonnement à 2 euros

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  Eyes on You (@EyesonnYou) a signalé il y a 18 minutes

  @Monia_Kzi @caruule @Freebox Coucou moi je veux bien un code freewifi. Je suis hospitalisée et sans réseau le temps paraît long. Merci 🎈

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  Benøît 👨🏻‍💻 (@codingben_) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @free deux jours que j'essaie d'avoir une nouvelle box, impossible !! (Échange non légitime) ma box est HS. je n'ai plus internet à la maison, je ne peux pas travailler.. c'est une blague ou quoi ?

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  Dondon du Bled (@chezNymeria) a signalé il y a 29 minutes

  Ma Freebox affichait un rectangle fixe pdt plusieurs jours. Samedi, elle n'affichait plus rien puis, après hard-reboot : chenillard lent. Mais depuis lundi, le chenillard se bloque (y'a deux traits qui restent affichés). Si quelqu'un sait ce que ça signifie... ça m'intéresse !

• 
  Okita Sacha 💫 (@NeteroSacha) a signalé il y a 29 minutes

  Bon @freemobile ma 4g marche plus aidez moi je vais me tailler les veines

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  La blonde avec un accent (@danibodirlau) a signalé il y a 29 minutes

  Dis @free @Freebox , c’est normal de souscrire à un abonnement le 27 janvier et attendre toujours sa box presque 3 mois après ? Avec le service client qui dit « ah oui, c’est normal, les livraisons sont bloquées par la Chine ? » merci, c’est pour une amie !