État du service de Free à La Courneuve, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Courneuve, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Bagnolet, Saint-Denis, Enghien-les-Bains, Drancy, Gennevilliers, Pantin, Bondy, Le Pré-Saint-Gervais, Aulnay-sous-Bois, Saint-Ouen, Romainville, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Aubervilliers	E-mail	il y a 18 heures
Bagnolet	Télévision	il y a 3 jours
Bagnolet	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 3 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 18 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 21 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 21 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 21 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 21 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 22 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 22 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 24 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 26 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 29 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 32 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 34 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 45 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 58 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 58 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pepite (@SLochu) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox panne sur ma box

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  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox Votre réponse m'invite simplement à effectuer une démarche que j'ai déjà réalisée à plusieurs reprises et qui est techniquement impossible dans mon cas. Pathetique

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  Poulpe souple 🐙 (@Nanouchka_) a signalé il y a 8 minutes

  @bronksos @gandhiiman @freemobile Ils répondent bcp + vite sur les réseaux sociaux quand on les affiches que par service client. C’est pas être abruti c’est hyper intelligent de faire comme ça au contraire. Tu auras appris quelque chose 😌

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  🇫🇷 Monkey.D.Ludvik (@LudvikDurand) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox bonjour, j’ai souscrit à une offre fibre la semaine dernière, je viens de recevoir mes équipements et j’aimerais savoir si vous communiquez les dates de raccordement à la fibre ? ( je n’ai pas de rdv à prendre la fibre est déjà disponible dans mon logement )

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  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 16 minutes

  @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 18 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu a vivre tranquille...

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  Sans (KIDBUU LR ARRIVE) (@Quelqunsomeone) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @free @Freebox Je suis coincé a l'étape 4. On m'avait parlé d'un délai de 5 jours ouvrés, et on arrive sur la fin de ce délai. Je souhaitais savoir où on était le raccordement a la fibre. J'étais déjà raccordé par Orange, j'ai transmis le numéro du pto ainsi qu'une photo

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  Chloé Chemarin (@SoulsAreLost) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox pouvez vous m’aider ? J’ai appelé 4 numéro impossible d’avoir un conseiller. Alors que pour ma ligne pro tout va bien. Que se passe t-il ?

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !