Est-ce que Free a une panne dans Drancy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
juin 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (23%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Drancy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Montreuil, Nanterre, Bondy, Goussainville, Bagnolet, Aulnay-sous-Bois, Boulogne-Billancourt, Aubervilliers, Ivry-sur-Seine, Tremblay-en-France, Neuilly-sur-Seine, Bouffémont et Châtenay-Malabry.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Téléphone | |
| Villejuif |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:
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Michaël Barreau
(@michael_barreau) a signalé
de
Villetaneuse, Île-de-France
Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tomy 🌎
(@catomy0) a signalé
@fefedu83 @manceau_leo Je viens de passer ma mère de la Bbox WiFi 6 vers Freebox Pop WiFi 7 est ce que je vais le regretter? Parce que j’hésite à la repasser chez Bouygues avec la Bbox WiFi 7 si elle est vrm mieux que ça vous en pensez quoi? Je précise qu’ils ont une grande maison sur 3 étages.
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ardizan
(@iamardizan) a signalé
Service commercial au top! Souscription en 3 minutes mais le service assistance @Freebox inexistant.
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ardizan
(@iamardizan) a signalé
@Freebox -2 minutes d’attente pour avoir un commercial pour souscrire à une offre Internet mais 2h sans réponse du service client.
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ardizan
(@iamardizan) a signalé
@Freebox c’est nvx, l’assistance n’est pas joignable, soit par messagerie vocal au 3244 soit par l’application. Pas de déclaration d’incident. Mais vraiment 0 @Xavier75 le concept c’est bien mais dans le réel c’est de la *****. Au moins une réponse de prise en charge ?
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ardizan
(@iamardizan) a signalé
@Freebox l’équipe Tolbiac ne répond pas, pas de déclaration d’incident, pas d’Internet alors que la box est bien connectée. Deux jours et même pas une réponse
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Paul Paul
(@PaulPaul1418074) a signalé
@Freebox bonjour, Je n'ai plus de connexion fibre depuis hier et mon service de proximité ne répond pas à mes messages. Comment vous contacter ?
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Rahmi Ben ahmed
(@ZFRrara69) a signalé
🚨 @Freebox ça fait +3 mois que j’attends un technicien pour activer ma fibre ! PTO posée, câble tiré, mais toujours pas de boîtier ONU ni de connexion. Je suis sur Mini 4K, je veux passer à la Freebox Ultra Vous comptez me raccorder un jour ? 😡 #Freebox #Fibre #ServiceClient
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Eymryc
(@EYMRYC) a signalé
Bonjour @Xavier75, J’ai résilié ma ligne Sosh le 6 juin et j’aimerais porter mon numéro chez @freemobile. J'aimerai avoir un forfait et une box chez vous. Impossible d’avoir mon RIO malgré mes démarches… 15 jours sans numéro. Merci si vous pouvez m’aiguiller 🙏 #FreeMobile
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Léo Manceau
(@manceau_leo) a signalé
Je déteste dire du bien de Bouygues mais leur bbox wifi 6e. Était largement meilleur que la Freebox pop Wii 7. J'avoue que je recommence à regretter un peu. Je veux acheter un routeur wifi mesh mais pas le budget pour l'instant
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Alexna🌹
(@Alexna666) a signalé
@FabzaRR7 @Free_1337 Panne complète Freebox Fibre – aucune connexion Internet depuis ce midi Je rencontre une panne complète de mon accès Internet depuis aujourd’hui (début du problème vers 12h00). ✅ Actions déjà effectuées : Redémarrages simples et complets de la Freebox Server et du Player👇