État du service de Free à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Drancy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Bagnolet, Gagny, Vincennes, Villepinte, Montreuil, Saint-Denis, Neuilly-Plaisance, Drancy, Le Raincy, Pantin, Bondy, Le Pré-Saint-Gervais, Aulnay-sous-Bois, et Saint-Ouen.

City	Problem Type	Report Time
Aubervilliers	E-mail	il y a 2 jours
Bagnolet	Télévision	il y a 4 jours
Gagny	Téléphone	il y a 6 jours
Vincennes	Internet	il y a 9 jours
Bagnolet	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 1 minute de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 2 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 2 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 12 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 15 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 19 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 23 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 25 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 28 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 28 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 31 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 34 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 36 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 36 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 45 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 46 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 49 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 53 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 56 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  オドリッス リシャール ⛩ (@iPhoenix42) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Pourquoi vous contacter puisque je en suis pas la seul personne qui se plaint de votre service de facturation, l'histoire de déplacer la date de payement, alors c'est juste a ecrire une note🤔 et aussi l'application, vous la faites sur iOS et Android, mais Sur Mac, rien. 2026 🤔

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  Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé il y a 12 minutes

  Hier, ma ligne Bouygues a été coupée vers 15h. À 16h43, je reçois un SMS de Free m’indiquant de brancher ma Freebox. Depuis, elle reste bloquée en étape 3D. Tout laisse penser que le raccordement n’a pas été correctement finalisé.

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 14 minutes

  @Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.

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  Yet' (@yeti971) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile bonjour. J’ai activé l’option esim sur mon Apple mais ça n’a jamais fonctionné. J’ai déjà appelé la hotline qui ne semble pas comprendre mon pb.

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  Delsocks (@culdevieu) a signalé il y a 21 minutes

  @Xavier75 eh Xavier pourquoi les télécommandes Freebox elles puent autant la ***** genre en 2 mois le bousin il est mort fais un truc par pitié marre de devoir en racheter

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  Marie 麻璃 (@dmyk96) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile j’ai pas de réseau depuis 3 semaines!! Que ce soit sur Paris, ou ailleurs, et ça vient pas de mon tel!

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  Giuliano (@GiulianoBoscoC) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox pendant que @Xavier75 fait le malin son service clients est devenu inadmissible en 2026… 2e coupure internet en 2 semaine, pas d’intervention avant 48h à l’ère du télétravail. Lamentable.