État du service de Free à Drancy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Drancy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Villepinte, Gagny, Pantin, Drancy, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Vincennes, Noisy-le-Sec, Les Lilas, Montreuil, Bondy, Romainville, et Montmagny.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Panne Totale	il y a 11 heures
Villepinte	Panne Totale	il y a 1 jour
Gagny	Internet	il y a 1 jour
Gagny	Panne Totale	il y a 3 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 5 jours
Pantin	Télévision	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 7 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 8 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 12 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 22 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 26 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 33 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 34 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 36 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 36 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 39 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 40 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 41 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 45 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 47 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 51 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 54 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 56 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 58 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  alexia 🦋 (@a7exia) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox @Freebox svp la wifi est coupée dans mon quartier suite à un « incident collectif » depuis 3 semaines, et on m’annonce une réparation seulement dans 1 semaine sans aucune solution proposée, en pleine semaine d’examens…..

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 6 minutes

  Pas de connexion internet mobile #Freemobile pourmon conjoint ainsi que moi-même à #StJeanD'illac ce matin vers 11 h 20 . Y a t'il panne de réseau ou antenne en maintenance ?

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  BITAUDEAU François (@fbitaudeau) a signalé il y a 10 minutes

  Hey @free @freebox ! Il n'y aurait pas un souci sur lequel vous auriez oublié de communiquer ? Aucune connexion fibre et mobile depuis cet après-midi (du coup la clé de secours sert à rien non plus) (spoil : je vous écris depuis ma connexion orange du boulot)

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  subtil (@subtil1212) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @free Bonjour, Je vous contacte pour exprimer mon profond mécontentement concernant le retour de ma Freebox après la résiliation de mon contrat. L’étiquette de retour fournie ne fonctionne pas. Je me suis déplacé inutilement

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  Nerd e-lager ✪ (@Th_Th_) a signalé il y a 16 minutes

  @HenriGauthier19 Depuis une connexion Free on obtient ça : Utiq ne semble pas disponible pour votre connexion La technologie Utiq et l’accès à ce portail ne sont possibles que si vous utilisez une 📷connexion compatible. Merci @Freebox !

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  M8 Colaiss 🦀 (@colaiss) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @Free_1337 Coupure de la freebox depuis environ 16h au sud de Nantes. Une solution ?

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  Lula🎀 (lxlasshop on insta) (@lulxlxnd) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox @free imagine le technicien qui est censé t’installer la fibre il s’est barré sans raison sans même te dire qu’il partait, sans rien avoir installé.

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  patch (@patchli_fr) a signalé il y a 18 minutes

  En gros avant à cette place j’avais ma freebox avec le juniper derrière et un AP pour le wifi. J’aime pas trop dépendre des routeurs des opérateurs pour pouvoir faire des trucs perso, avant j’étais chez Orange mais j’ai bougé pour Free car le peering chez Orange était dégueu

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  Emil (@Sotha_Siil) a signalé il y a 22 minutes

  Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764

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  SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.