Est-ce que Free a une panne dans Drancy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Drancy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Champs-sur-Marne, Garges-lès-Gonesse, Paris, Vélizy-Villacoublay, Issy-les-Moulineaux, Othis, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Gagny, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Clichy et Aubervilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
Panne Totale | |
| Champs-sur-Marne |
Panne Totale | |
| Garges-lès-Gonesse |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Mr SVR
(@gurkketur) a signalé
de
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi
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Laura Druelle
(@LauraDruelle) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox j’ai jamais vu un opérateur internet aussi merdique, 7 mois d’abonnement j’ai du avoir 2 mois d’internet à cause de leurs problèmes et là on me coupe la ligne deux semaines avant mon déménagement c’est des malades ! Je commence à regretter @REDbySFR ...
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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01TV
(@01netTV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉
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Eyitayo ✨
(@Maelle_Hz) a signalé
de
Paris, Île-de-France
WIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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Ghita Sqalli
(@GhitaTech) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Azpi اليكس
(@Azpi93) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Lony_X
(@lonyxg) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DIBAYTONY ن
(@DIBAYTONY) a signalé
@Freebox Bonjour,j'ai déjà contacté l'assistance de Free, mais aucun technicien n'est venu réparer ma fibre depuis plus d'un mois. Vous ne vous occupez même pas de vos clients.Vous préférez les voir partir chez la concurrence plutôt que de prendre les mesures nécessaires.C'est scandaleux.
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Simon LeSaint
(@simwyck) a signalé
@freemobile Bonjour. Dites-moi, ça ne va pas de bloquer les SMS des gens comme ça, parce que vous en avez envie ? Vous ne comprenez pas vos propres forfaits illimités ? Et votre assistance de proximité n'a aucun moyen de me débloquer apparemment.
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DIBAYTONY ن
(@DIBAYTONY) a signalé
@Freebox Bonjour,j'ai déjà contacté l'assistance de Free, mais aucun technicien n'est venu réparer ma fibre depuis plus d'un mois. Vous ne vous occupez même pas de vos clients.Vous préférez les voir partir chez la concurrence plutôt que de prendre les mesures nécessaires.C'est scandaleux.
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🤓 nylessoJ
(@Josselyn_J) a signalé
cc @freemobile je souhaite récupérer mes factures sur mon compte client, sauf que sur celui-ci j'ai une ligne secondaire. Si je vais sur ma seconde ligne (d'un autre compte free mobile donc) j'ai droit à une belle erreur lors du clic sur le PDF.
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HoKutoTokiSama
(@HokutoTokiSama) a signalé
@Freebox Bonjour @Freebox , @Xavier75 . J'ai déjà appelé des dizaines de fois l'assistance et la seule réponse que j'ai c'est "pas de techniciens disponibles" et pas de "solutions pour vous". pour mémoire dans vos CGV c'est 30 jours ouvrés pour ouvrir la ligne
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🤓 nylessoJ
(@Josselyn_J) a signalé
@freemobile D'ailleurs, au clic sur le bouton "Télécharger ma facture (.pdf)" cela tente de me générer un fichier .json et pas .pdf je pense donc qu'il y a un léger soucis chef :D ! Et sur "Voir ma facture" j'ai droit à "Internal Error"
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𝘾hαchσu.🌸
(@Chachoou_a) a signalé
@REALBADMAN76 @freemobile @Freebox Je me sens moins seule.. Et réseau mobile ?
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Jerome Fendeer
(@JeromeFDR) a signalé
Bonsoir @freebox après une mise à jour sur ma Freebox révolution, plus aucune chaîne ne s'affiche. J'ai vu sur X d'autres utilisateurs avec le même problème, mais aucune réponse de votre part. Que se passe-t-il ?
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🇫🇷🇯🇵 Akane 🇺🇸🏳️🌈
(@MariaMccarrera) a signalé
Dis dc @Freebox, @Free_1337, ça fait 3 x en 2 mois que j ai des pb de connexion! Le technicien est venu fin de semaine dernière et ça marche déjà plus aujourd'hui! Que des pb depuis que je suis en fibre. Et il faut que j attende Jeudi pour la réparation vous abusez là 🤬
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Rxxxxx
(@Quirinus00) a signalé
@Freebox votre prestataire @UPS_FR est une catastrophe, 10 jours sans être capable de livrer une Freebox, il ne se présente pas au divers rdv. Lorsqu'il se "présente", il ne sonne pas, ne téléphone pas, bref ne livre pas. Aucun service client, changez de prestataire!!!!!